Kupibilet.ru отзывы

дерут деньги ни за что

Я как и многие столкнулась с необходимостью менять-отменять билеты из-за короновируса и вот суть моего негодования:

1) отвечали на запрос более месяца (ну это ещё ладно, нагрузка возросла в разы, другие посредники по продаже билетов примерно на том же уровне+/- неделя)

2) САМОЕ ГЛАВНОЕ: при переоформлении со стороны авиакомпании штраф=0, а со стороны купи билет 2000р!!!!! за каждый билет, при том, что изначально оформлялось всё вместе, да плюс ещё и 130р. комиссия за оплату картой на их же сайте!!!

Сказать, что это наглость - ничего не сказать.

Прокляла их всех и больше ни, ни кто-либо из моих знакомых, из принципа (даже если будет значительно дешевле) не оформит у них ни одного билета, лучше уж у перевозчика напрямую.

Я отправила запрос 19.03.20

И 8.04.20 на возврат средст как мне сказали по телефону , в ответ вы сказали мы обрабатываем по числу вылета , прошло очень много дней , мне никто конкретно не ответил !

Заказ 5109832560

Pnr S86P7K

На сайте аэроперевозчика наше бронирование не высвечивалось ни месяц ни три назад , в компании пэр Мальта сказали обращаться к вам Тк через вас продан билет

Рейс отменили за 4 дня до вылета, летела детская группа на учебе в Финляндию. Вылет должен был быть 24 марта. Сразу же 20 марта обратились в «купи билет» и до сих пор ждём ответа!!!! А те родители, кто покупал билеты на сайте аэрофлот, по тем же ценам что и на сайте « купи- билет», получили в течении 2-х рабочих дней . Почему так непорядочно с Вашей стороны ???????

Не компания,а черти что.Рейс отменили 30 марта,до сих пор ни ответа ни привета. Деньги не возвращают.Жду ещё неделю.Если ничего от компании не будет.Подаю в суд.!!!

Начали обрабатывать заявки на возврат денег за несостоявшиеся рейсы, мне вчера пришло письмо, наконец-то, ждал 2 недели, спасибо, хоть какой-то позитив, хотя в честности сервиса я ни на секунду не сомневался, потому что обычно тут беру, дешеле, чем везде.

Молодцы, работают, стараются, даже представить не могу, как поддержке сейчас тяжело. Я вот не в обиде, ну и что, что ответа ждал несколько недель, в любом случае ситуация за отмененные рейсы в пользу клиента разрешается.

:mad:попал на деньги, рейсы отменили, ответа на запрос нет уже 18 дней, в чате только говорят ждите. Вот и все. Ужасная компания, не рекомендую, и сам пользоваться не хочу.

Хотела аннулировать свою бронь и вернуть свои деньги . Не могу дозвониться . Покупала билет на вашем сайте , на авиалинии Норт старт , написала на сайт Норт - старт они сразу отозвались и сказали что я должна написать на сайт где и приобрела билет . Надеюсь получить от вас ответ .

Не возвращают деньги уже 9 дней! Не отвечают на звонки и на письма по электронке!

Написала о возврате билетов в связи с отменой рейса ответа нет ни какого дозвониться не возможно автоответчик и негр играет скоро выучу наизусть (смените песню) больше у них билеты билеты заказывать не буду и другим не советую.