Популярный в России сайт Kupibilet.ru, помогает быстро забронировать авиабилеты любой авиакомпании на практически любое направление. Создатели сайта Купибилет утверждают, что выделяются на фоне других подобных сайтов высоким качеством обслуживания и надежностью. В русскоязычном интернете Купибилет называют Зайчиком из-за запоминающегося логотипа компании.
Последнее обновление: 27.11.2024
Отличный сайт, недорогие билеты и очень путевая поддержка. Часто покупаю тут авиабилеты и пока у меня претензий нет.
Здравствуйте, Валера! Спасибо за ваш позитивный отклик! Мы рады тому, что вам понравился наш сайт 💚
Добрый день. Оформили билеты, обмен по ним платный. За месяц до рейса с оператором купибилет обменяли билеты на билеты с открытой датой сроком на 12 месяцев. . Нам были озвучены штрафы за обмен. И вот мы хотим воспользоваться нашими билетами, а штраф нам озвучивают в 3!!! раза выше (197 евро), якобы обмен после рейса. Но рейса то не было. И сумма штрафа = стоимости билетов. В итоге нам сказали доплатить сумму на 5 тыс руб больше, чем стоимость новых билетов!!!
На сайте авиакомпании только одна сумма штрафа 60 евро (она даже меньше, чем написала изначально оператор). Я вчера написала нашему оператору с просьбой предоставить офиц документ, где указана сумма штрафа. И пояснения, почему наш обмен считается обменом после рейса, если билет с открытой датой. Ответа нет.
Номер заказа 9307028275.
Здравствуйте, Виктория! Дождитесь, пожалуйста, ответа специалиста, так как только он на данный момент ведёт переговоры с авиакомпанией 💚
Здравствуйте. Так вышло, что муж по работе находится в командировке, решил сделать сюрприз и купил билет на самолёт, туда и обратно. Он находится в Екатеринбурге, я в Барнауле. Билеты оплатил. Но, я не могу лететь в эту дату, так как по работе важное и ответственное мероприятие. Мы не хотим делать возврат, а лишь поменять дату вылета. С момента покупку, не прошло суток. Время идёт, ответа на наш запрос на сайте официальном купибилет, нет. Я Вас очень прошу, помогите пожалуйста оформить обмен билета, как можно скорее. Заранее спасибо за оказанную помощь!
Здравствуйте, Маргарита! Можете, пожалуйста, уточнить номер вашего заказа?
На днях мы с мужем должны были лететь в отпуск, но накануне муж заболел ковидом, и все что мы планировали и бронировали заранее пришлось в срочном порядке переносить на другие даты. Если бы не менеджер Елена из службы заботы и услуга приоритетной поддержки которую мы подключили заранее, мы бы потеряли просто уйму денег на обмене билетов, а так услуга ПП помогла нам сэкономить наши денежки без потерь и сделать выгодный возврат билетов)
Здравствуйте, Эвелина! Спасибо за позитивный отзыв! Мы очень рады тому, что вам понравилась наша новая услуга "Приоритетной поддержки" 💚
Абсолютно никчемный сервис с которым только теряешь время. Показывают рейс, заполняешь кучу данных, и на этапе оплаты - нет билетов.
Здравствуйте, Николай! Сожалеем о том, что смогли вас расстроить. Иногда такое действительно происходит и связано это с обновлением нашей системы бронирования. Вероятно, у выбранного вами билета могла измениться цена или время вылета, поэтому билет не смог оформиться. Рекомендуем вам перед оформлением билета зарегистрировать личный кабинет и добавить данные удостоверения личности в Записную книжку, таким образом паспортные данные сохранятся и при оформлении будут вводиться автоматически 💚
Вторую неделю не получается обменять билет. Причем обмен вынужденный, из-за отмены рейса.
На запросы не отвечают. Запрос «висит» в личном кабинете, а потом просто исчезает. Делаем повторный запрос, история та же.
Здравствуйте, Татьяна! Можете, пожалуйста, уточнить номер заказа?
Сколько раз сравнивала цены на авиабилеты в разных сервисах и приложениях, в Купибилет почему то всегда они выходят дешевле!)) Последнее время я пользуюсь только их услугами и летаю с комфортом по стране и не только!
Здравствуйте, София! Благодарим вас отзыв! Рады помогать вам экономить на перелётах 💚
Сервис - супер. В отпуск только через них летаю. Цены, адекватные, широкий выбор доп услуг. В том числе есть выбор места. Всегда включаю его в заказ, т.к. двое малышей обычно летают вместе со мной и мне не без разницы где сидеть.
Здравствуйте, Larisa! Спасибо за высокую оценку нашему сервису! Нам приятно делать ваш перелёт чуточку комфортнее 💚
Оформила билет на сумму 70350!! Подтверждение в личном кабинете! Списание было разделено на сайте на 2 платежа, в итоге 3 списания !!! На сумму 101.000! Это мошеничество! Телефонов нет буду писать заяаление
Здравствуйте, Марина! Передали вашу проблему в Службу заботы, ответ должен был поступить на вашу электронную почту. Если письма не обнаружится, то, пожалуйста, проверьте папку "СПАМ", иногда наши письма могут улетать туда. По состоянию на 29.05.2023 денежные средства по заказу 925***3585 будут возвращены на ваш счёт в ближайшее время 💚
Услугами сервиса Купибилет пользуюсь второй год, недавно вот вернулась из Вьетнама. Это мой третий вылет в данную страну, и могу сказать что я научилась с выгодой покупать билеты и бронировать номера в отелях, без посредников.
Здравствуйте, Лилия! Не забывайте заглядывать в наши соцсети и участвовать в конкурсах, тогда ваши путешествия станут ещё более выгодными 💚