Kupibilet.ru отзывы

10 РАЗ ЛУЧШЕ ПОДУМАТЬ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ БРАТЬ ЧЕРЕЗ НИХ БИЛЕТЫ!!!

Через Купибилет взяла цельный маршрут Москва - Ереван - Париж. Перевозчик сдвинул вылет по первому сегменту так, что на второй перелет я уже не успеваю. Перевозчик написал, что вернет полную сумму билета, обращаться нужно к Купибилет.

НО! Купи билет не хочет возвращать полную стоимость, а хочет оставить себе: "При возврате удерживаются сборы:

За возврат — 1 000 руб.

2% от стоимости заказа — 296 руб.

За оформление заказа — 2 112 руб. "

Мало того, что у них билеты дороже, чем просто покупать у авиакомпании, так они еще и возвращать все не хотят! Да, это моя проблема, что я не проверила билеты напрямую у авиакомпании и не купила из на 5 тысяч дешевле! Но платить им за некачественно оказанную услугу я не собираюсь.

Раньше часто покупала через них билеты, но поняла, что если всплывет проблема, что они еще и наживутся на ней! Просто мошеники!!!!

На связь вышли, билеты обменяли на другую дату. Службе заботы огромнейшее спасибо!!!!

Здравствуйте. Так получилось что необходимо и поменять билеты на другую дату вылета, маршрут Ставрополь — Бухарест. Возможные варианты дат с 13 июля по 16 июля. Номер заказа 9244448673. Заявку отправила, ответа нет. Связи с компанией по телефону так же нет, чат-бот отвечает на автомате. Услуга приоритетной поддержки оплачена, но по факту ее пока не вижу. Прошу вас ускорить обмен!

Отличный сайт, недорогие билеты и очень путевая поддержка. Часто покупаю тут авиабилеты и пока у меня претензий нет.

Добрый день. Оформили билеты, обмен по ним платный. За месяц до рейса с оператором купибилет обменяли билеты на билеты с открытой датой сроком на 12 месяцев. . Нам были озвучены штрафы за обмен. И вот мы хотим воспользоваться нашими билетами, а штраф нам озвучивают в 3!!! раза выше (197 евро), якобы обмен после рейса. Но рейса то не было. И сумма штрафа = стоимости билетов. В итоге нам сказали доплатить сумму на 5 тыс руб больше, чем стоимость новых билетов!!!

На сайте авиакомпании только одна сумма штрафа 60 евро (она даже меньше, чем написала изначально оператор). Я вчера написала нашему оператору с просьбой предоставить офиц документ, где указана сумма штрафа. И пояснения, почему наш обмен считается обменом после рейса, если билет с открытой датой. Ответа нет.

Номер заказа 9307028275.

Здравствуйте. Так вышло, что муж по работе находится в командировке, решил сделать сюрприз и купил билет на самолёт, туда и обратно. Он находится в Екатеринбурге, я в Барнауле. Билеты оплатил. Но, я не могу лететь в эту дату, так как по работе важное и ответственное мероприятие. Мы не хотим делать возврат, а лишь поменять дату вылета. С момента покупку, не прошло суток. Время идёт, ответа на наш запрос на сайте официальном купибилет, нет. Я Вас очень прошу, помогите пожалуйста оформить обмен билета, как можно скорее. Заранее спасибо за оказанную помощь!

На днях мы с мужем должны были лететь в отпуск, но накануне муж заболел ковидом, и все что мы планировали и бронировали заранее пришлось в срочном порядке переносить на другие даты. Если бы не менеджер Елена из службы заботы и услуга приоритетной поддержки которую мы подключили заранее, мы бы потеряли просто уйму денег на обмене билетов, а так услуга ПП помогла нам сэкономить наши денежки без потерь и сделать выгодный возврат билетов)

Абсолютно никчемный сервис с которым только теряешь время. Показывают рейс, заполняешь кучу данных, и на этапе оплаты - нет билетов.

Вторую неделю не получается обменять билет. Причем обмен вынужденный, из-за отмены рейса.

На запросы не отвечают. Запрос «висит» в личном кабинете, а потом просто исчезает. Делаем повторный запрос, история та же.

Сколько раз сравнивала цены на авиабилеты в разных сервисах и приложениях, в Купибилет почему то всегда они выходят дешевле!)) Последнее время я пользуюсь только их услугами и летаю с комфортом по стране и не только!