Kupibilet.ru отзывы

Купила у них билет, но авиакомпания отменила рейс. Предупредили, прислали и смс и письмо на почту.

Позвонила и обсудила с девочками из их поддержки, что делать и как лететь. Успокоили (очень нервничала, т.к. лететь нужно было срочно), предложили несколько вариантов один из которых идеально подошел. Прислали новый билет в течение дня, ничего не доплачивала.

У подруги тоже был билет на этот рейс, но она на свою голову купила на другом сайте. Никто ее ни о чем не предупредил, о том что рейс отменен она узнала от меня! А если бы я не летела? Варианты предложили, но не на тот же рейс, что у меня, решили вернуть деньги и купить на купибилет. В итоге летим вместе.

Впечатление о работе отличные, все было спокойно, вежливо и быстро.

Однозначно буду пользоваться еще.

Покупала у них билеты 2 раза, все прошло хорошо. Правда, первый раз пришлось поменять даты вылета, но все сделали быстро, даже звонить не пришлось, все решили по почте. Я была заграницей и звонить в Россию ну очень неудобно и дорого было.

Прислали письмо с подробным расчетом, сколько и за что надо доплатить и ссылку на оплату.

Читала и другие отзывы, у многих одна ошибка - невнимательность. Все условия возврата и обмена написаны на сайте, надо просто прочитать. Я делала все по инструкции, написано куда прислать письмо - написала, получила ответ, доплатила, получила билет и улетела.

В общем молодцы, приятно работать с ними, да и бонусы копятся, следующий билет куплю уже со скидкой.

Это не служба, а воровская шайка Разводят клиентов на деньги. Не советую связываться.

Такие долго не держатся. Клиента можно обмануть только один раз.

Добрый день, решила повторно купить билеты на kupibilet, случайно наткнулась на отзывы, конечно когда проблемы - напишут сразу, а когда все отлично. считаем что так и должно быть, и конечно должно, и если будем читать условия продажи дешевых билетов проблем не будет. Я конечно ничего не прочитала, но все вопросы со мной были любезно решены и больше того - при отмене эл. регистрации сообщили, извинились и вернули деньги. Все отлично, спасибо

Обманывают. Нагло!!

При оплате билета списывается сумма больше чем указано! Объясняют, что я не туда нажимаю! Я сотни билетов годами покупал! Такое впервые!! Кинули на 30 тыщ.

Также при возврате билета пытаются обмануть! Типа я дурак и калькуляторов ни у кого нет!! Кинули на 11 тыщ.

Фамилия - Герман

Покупка 29.11.215 Москва-Маэ 5 бизнесов. Проверяйте!

Купибилет это полная шняга!

Отвратительная работа!

1. Купил через них билет.

2. Авиакомпания отменила рейс - бывает.

3. Звоню в колл-центр этого купибилета - девушка говорит: "Ой, ну мы связались с авиакомпанией, другие варианты для вас будут неудобные, давайте сделаем возврат?.."

Окей, - говорю (и пишу в письме, если вдруг у девушки в колл-центре со слухом плохо - читать-то должна уметь?..)

4. Теперь отказываются возвращать деньги: "Авиакомпания сама поменяла вас рейс, а вы им не воспользовались..."

Оказывается:

- авиакомпания сработала четко, сама переоформила мне билет на тот же день, в ту же дестинацию;

- эти олени об этому знали, морочили мне голову отменой;

- я вынужден был У НИХ ЖЕ КУПИТЬ БИЛЕТ - С ДВУМЯ СТЫКОВКАМИ И БИЗНЕСОМ!!!

Мораль:

- нельзя иметь делом агрегаторами - только искать, покупать только на сайте а/к;

- в частности и в особенности - с этим агрегатором.

С нетерпением жду как они отмодерируют мой комментарий, сайтов с рейтингами и отзывами много, и Роспотребнадзор не спит.

Я так переживала, что куплю билет через этот сайт и будут какие то проблемы, но слава богу все обошлось, спасибо вам KUPIBILET.RU, я не знаю какие могут быть проблемы, если вы не планируете менять билеты, но если нет, то в остальном продавец отличный: цены- супер, все изменения рейса оповещают вовремя, напоминание присылают и т.д.

К вам обращается пенсионер ветеран.

Мой заказ 1104028166 заказал билет Симферополь Москва на 2 ноября оплатил в Евросети на эл почту билет не пришел позвонил на вашу горячую линию сказали мест на рейс нет или рейса такого нет получите деньги завтра возврат. Пришел в евросеть деньги получить не могу вразумительного ответа на горячей линии нет а главное денег нет.

Жду ваш ответ.

Вынужден буду обратиться в правоохранительные органы.

Как отказаться от билета и вернуть деньги? Звоню вашим операторам уже столько времени и никто не берет трубку.

Эта компания очень непорядочная!!! Больше никогда не буду Связываться с ней и всем знакомым посоветую. Приобретала билет 30.09.2015г., но так получилось,что билет нужно было поменять на другой рейс,т.к.мне нужен был сопровождающий. Я обратилась с просьбой поменять рейс,мне насчитали 2500р.штраф,1500р.переоформление и 7000р.доплата по тарифу,всего 11220р.,когда билет стоил всего 9044р. Откуда они взяли эту доплату к тарифу, они не смогли мне ответить.И что за доплата за регистрацию онлайн 399р.?