Fun Sun отзывы

Договор о представлении услуг составлен таким образом, что компания оставляет за собой право переносить рейсы на 24 часа. То есть, украсть 2 ночи пребывания в отеле может на законных основаниях.

Причем, персонализация рейсов, за которую выложена кругленькая сумма, в договоре не указана.

То есть, претензии предъявить не получится.

Украли день и даже не извинились...хорошо, что не два

Договор о представлении услуг составлен таким образом, что компания оставляет за собой право переносить рейсы на 24 часа. То есть, украсть 2 ночи пребывания в отеле может на законных основаниях.

Причем, персонализация рейсов, за которую выложена кругленькая сумма, в договоре не указана.

То есть, претензии предъявить не получится.

Украли день и даже не извинились...хорошо, что не два

В субботу 29.10.2022 забронировал тур на Мальдивы на 04.11.2022 0:05 вылет, т. е. фактически на 03.11. Номер заявки 6572718. Оплатил полную сумму сразу. Написали с вами свяжется менеджер. Сегодня понедельник, 31.10.2022 вечер, не связался никто ни разу, тур висит в ожидании обработки платежа менеджером. Мы из другого города, даже билеты купить на поезд не можем, т. к. тур не подтверждён. Поддержка все отвечают по-разному, но в целом - ждите. Хотелось бы от своего менеджера, который получает за это зарплату услышать статус своего не дешёвого тура. Ну что делать с такими операторами?

ТУИ (TUI), они же ООО «ТТ-Трэвел», они же «Fun and Sun» - мордашевская отрыжка, привыкшие отжимать честно заработанное, обманывать везде, всех и на всем. Около 1000 судебных дел, где ООО «ТТ-Трэвел» ответчик, и это только в Москве! Подумайте об этом, когда по незнанию соберетесь платить этим мордашовцам. Но ничего, есть справедливость. Яхты арестованы, активы падают. Директор Демура уволен.

17.10 2022 (15:45) Мы выезжали из отеля,

в 15:30 мы уже были на ресепшн (оплачивали на ресепшн ресторан и сдавали комнату),

после этого пошли на диваны для ожидания трансфера,

там-же находились другие туристы с вещами ожидающие свой трансфер,

в 16:02 Я написал гиду (+905546864341 GINYAZ KADIR) скан переписки во вложении,

автобус уехал без нас (в списке мы есть), нас никто не пригласил и не искал, со слов гида, он зашел в отель и пригласил в аэропорт,

у него есть номера тел. туристов, мне он не звонил и не писал, пока Я сам в 16:02 ему на отправил сообщение с вопросом.

По его сообщению, она уехала раньше на 2 минуты 16:03 сообщение,

пишет 5 минут назад уехала, по регламенту 15 минут (до 16:00).

Хотя если это было так, она за территорию не успела бы выехать за 2 минуты,

а он мне говорил, что в момент переписке машина была уже возле туннеля (8 минут маршрут от отеля)

В аэропорт мы уехали на такси, стоимость поездки составила 80($) 1500(TRY).

Про туроператора ничего не могу сказать плохого но трансфер желает быть лучше.По прилету в Белек зарегистрировали ваучер и нам велели идти к автобусу на стоянку. Сказали номер и вот искали мы этот автобус 30 минут так как смотрели номер автобуса регистрационный а нужно было смотреть на лобовое стекло так и не нашли автобус .Искать стали нас сопровождающие. На обратном пути в багажном отделении был испорчен чемодан торчащим шурупом из обшивки автобуса. Кондиционерные отсеки были без заглушек все сломаны что нельзя было спрятаться от холода

Отдыхали в сентябре в Кемере (Турция).

Взяли экскурсию на гору Тахталы и прогулка на лодке с купание в бухте.

В общем, сами экскурсии как и везде,но нам круто повезло с гидом Рифатом.

Человек, добросовестно отрабатывающий свое время. Устроил нам дополнительную экскурсию по центру Кемера. Его экскурсия разительно отличалась от остальных где мы побывали. У группы, после его рассказа, даже не оставалось вопросов,которые можно было задать.

Большое ему спасибо!Рекомендую всем посещающим Кемер брать экскурсии именно с ним. Очень интересный рассказчик и просто очень хороший человек.

Самый ужасный туроператор.Оформляя тур в Иран, сотрудники фирмы совершили ошибку при подаче документов на визу,ошибку заметила я и попросила исправить,дабы не возникло проблем.Сотрудники заверили меня ,что все исправления были времени ,однако сами фальсифицировали документы для получения визы,не внеся правки в систему МИДа Ирана.По прибытию в страну я столкнулась с допросом в аэропорту в отделе по оформлению визы,мне пришлось долго объяснять,что я не пыталась подделать документы ,и это просто человеческий фактор и халатность со стороны туроператора.Помимо всего прочего имейте в виду ,что данный туроператор выдаёт неверные страховки для этой страны! Эти страховки не принимают в этой стране,вас просто не пустят в неё ,пока вы не оформите новую за свой счёт!

А я хочу оставить отзыв о работе гида в Турции, отель Nirvana Mediterranean Excellence, Бельдиби. Случилась неприятность - ребенок оставил телефон в микроавтобусе по дороге в аэропорт. Обнаружили это уже ожидая посадку в самолет. Не особо надеясь на чудо, написала гиду Ирине о нашей ситуации, когда уже была дома. Я впервые встретила такое отношение со стороны гида, чьи туристы уже покинули отель - она была со мной на связи долгое время, разыскала телефон! Он оставался у нее недели 3, после чего был отправлен в терминал аэропорта и передан нашим друзьям, улетавшим домой. На мой взгляд, все ее действия в данной ситуации - пример для многих в профессии, ведь большинство остались бы в стороне. Это действительно очень приятно, что встречаются такие люди, которые, ко всему прочему, благоприятно влияют на репутацию кампании, в которой работают. Ирина, спасибо Вам огромное!

В данный момент проживаем в отеле Armas beach в Кемере,по обслуживанию в отеле претензий нет,а вот по гиду-невоспитанный и очень грубый человек,зачем такие работают у Вас и портят имидж компании.