Fun Sun отзывы

Отдыхали в Дубае с 27.12.25 по 2.01.26. На второй день после заселения пришла гид от этой конторы Екатерина. Некоторые экскурсии у нас были забронированы в других организациях еще из дома, но Екатерина раскритиковала их:" Туда не проведут.... Здесь не поднимут.... Тут одни фотостопы.. ". В итоге мы отказались от брони и взяли 3 экскурсии в Fun&Sun. На обзорке оказалось, что у них у самих одни сплошные фотостопы. 😁 Мимо Музея, Будущего вообще просто по дороге проехали, " Венеция" ( которую мне обещала гид) оказалась закрыта в этот день. На смотровую Пальмы стояли с ребенком 2 часа в дикой давке как и те, кто приехал сам без экскурсии. На самой смотровой времени осталось мин 15 до сбора у автобуса. В Дубай Молле вечером нас просто кинули на 2 часа " Ищите сами что тут смотреть" , а там 1 января тысячи народу🤦‍♀️"

Прогулка на корабле Лотос -VIP 3 часа за 30 тыс руб. В итоге еда общая с нижней палубой и мы сами за ней ходили (что в рекламном проспекте значится, как "Высокая кухня" ), из некрепкого алкоголя только коктейль: аппероль + шампанское. Ветер нес салфетки, листья салата и чьи- то волосы в тарелки. Темнота, никаких особых видов, кроме зданий по каналу Марина и Колеса, которые мы пешком много раз видели. Так называемое шоу-тоскливая самодеятельность на несколько минут 🤦‍♀️

На Сафари гид сказала, что у них включено кормление жирафа, нужно только купить корм.. Оказалось не включено, стоит дорого и вообще к нашему приезду кормление закончилось..

Вывод: здесь думают только о продаже туров- побольше и подороже. На все последующие претензии отвечают: "тур был, остальное форс- мажор"

Внимательно читайте отзывы перед покупкой туров у данной компании ☝

Отдыхали в Дубае с 27.12.25 по 2.01.26. На второй день после заселения пришла гид от этой конторы Екатерина. Некоторые экскурсии у нас были забронированы в других организациях еще из дома, но Екатерина раскритиковала их:" Туда не проведут.... Здесь не поднимут.... Тут одни фотостопы.. ". В итоге мы отказались от брони и взяли 3 экскурсии в Fun&Sun. На обзорке оказалось, что у них у самих одни сплошные фотостопы. 😁 Мимо Музея, Будущего вообще просто по дороге проехали, " Венеция" ( которую мне обещала гид) оказалась закрыта в этот день. На смотровую Пальмы стояли с ребенком 2 часа в дикой давке как и те, кто приехал сам без экскурсии. На самой смотровой времени осталось мин 15 до сбора у автобуса. В Дубай Молле вечером нас просто кинули на 2 часа " Ищите сами что тут смотреть" , а там 1 января тысячи народу🤦‍♀️"

Прогулка на корабле Лотос -VIP 3 часа за 30 тыс руб. В итоге еда общая с нижней палубой и мы сами за ней ходили (что в рекламном проспекте значится, как "Высокая кухня" ), из некрепкого алкоголя только коктейль: аппероль + шампанское. Ветер нес салфетки, листья салата и чьи- то волосы в тарелки. Темнота, никаких особых видов, кроме зданий по каналу Марина и Колеса, которые мы пешком много раз видели. Так называемое шоу-тоскливая самодеятельность на несколько минут 🤦‍♀️

На Сафари гид сказала, что у них включено кормление жирафа, нужно только купить корм.. Оказалось не включено, стоит дорого и вообще к нашему приезду кормление закончилось..

Вывод: здесь думают только о продаже туров- побольше и подороже. На все последующие претензии отвечают: "тур был, остальное форс- мажор"

Внимательно читайте отзывы перед покупкой туров у данной компании ☝

Сейчас на Пхукете.

Взяли 3 экскурсии.

Согласен, что обзорная по Пхукету в основном маркетинговое событие. Можно не ехать.

Но в отношении экскурсий 1-дневная Аватар и 2х-дневная на озеро Чао Лан однозначно правильные и наполненные экскурсии!

Очень здорово, что обе они разнообразные. И посмотреть красоты, и походить, и покупаться/порелаксить. Есть ощущение, что постоянно что-то новое узнаешь и сюрпризы ещё будут!

Гиды молодцы, всё расскажут и решат любые вопросы. Очень понравилось!!!

Когда контору поглотил wb... техподдержка не понимает, о чем вопрос. скидывают примеры оплаты других отелей. При обращении на почту фансана, такие же интересные люди- "система не позволяет произвести корректировку... " всего лишь хотела добиться, что ести в тарифе стандарт стоит 10% , то почему они мне предлагают первый взнос 50%...

9 ноября 2025

Я турист абсолютно не капризный и не конфликтный. Но с такой ситуацией встретилась впервые. Наша компания состояла из 8 человек, двое из которых дети. Прилетели мы 22 октября 2025 года в Шарджу, сразу же пошли на паспортный контроль. Очередь была огромная, сама первый раз такое видела. Провели мы в ней три часа, без еды, с ночного перелета, с детьми, в душном помещении. Когда наконец-то мы её прошли, вышли из аэропорта, а наш трансфер оказывается уехал. Кроме нашей компании из 8 человек оказалось ещё 7 тоже остались без транспорта! Все из разных отелей! Как можно было уехать и просто бросить 15 человек?!!! В свою компанию перевозчик отписался что ждал два часа и уехал, СУДЬБА ТУРИСТОВ НЕИЗВЕСТНА( это уже потом сказал наш гид). На все наши обращения на горячую линию они отвечали у нас регламент и компенсации за такси никакой не предусмотрено. Ужасная, безответственная компания 👎

Приветствую! Отдыхали с женой в Турции в октябре 2025г. по путевке, купленной за 6 месяцев заранее. Вылет и прилет согласовали, доплатили за удобные рейсы. Туда и обратно Шереметьево, обратно вечерний рейс из Анталии в 21-30, по моему, в минутах могу ошибиться. Отель-отличный, участия туроператора в его работе - ноль, только свои интересы продают за пределами. Все было хорошо, до того момента, когда нас поставили перед фактом, что наш рейс переносится с вечера 21-00 на утро этого дня с выездом из отеля в 3 часа ночи, прилете в аэропорт Внуково и фактической потерей одного дня отдыха и пребывания в отеле. Наш рейс отменён не был, просто туроператор ФакСан так решил. Они таким образом свою маржинальность поднимают. Менеджеры в отеле ни на что не влияют, менеджеры в Москве вообще отключили нас от своего сервиса, полностью игнорируя запросы, подключили обратно только перед самим трансфером. Весь позитив от отдыха обосрали. Они просто не проплатили наш обратный рейс и нарушили все договоренности с нами, полностью нас проигнорировав. Клиентоориентированность- нулевая. Очень похоже на пирамиду. Оказалось, что это их постоянная практика. Советуем читать отзывы о таких конторах заранее. Могу предположить, что они обанкротятся в самый разгар одного из ближайших сезонов!!!Рекомендую не платить деньги этим нетоварищам, иначе есть шанс не только испортить себе отдых,понести непредвиденные затраты, но и пошатнуть свое здоровье, что и произошло со мной! Вам это надо!? Не питайте упырей!!!

Вьетнам октябрь 2025г, отельный гид просто ......., главное продать экскурсии которые дороже в 2 раза больше его ничего не интересует, никакой помощи от слова совсем, да и на встрече сказал в открытую если вы у меня экскурсии не покупаете вы мне не интересны, на тупой встрече нес ерунду более 2 часов, пытался шутить не смешными шутками, зачем вся это клоунада люди прилетают отдыхать, а не тратить время в пустоту

Место действия: Нячанг, отель Nagar. Время: 10.10.2025

Гид туроператора Эльхан организовал выезд на экскурсию. Прождали. Машина не пришла.

Fun&Sun, вы мне должны за испорченное настроение! И я не слезу с вас.

Опросил знакомых, было ли у кого то такое. Ни у кого.

Отвратительная компания. Жаль что раньше не прочитала отзывы о них и наш агент забронировал тур через это агенство. Отдых испорчен. Выбирайте агенства с хорошими отзывами. Не решают никакие вопросы,пытаются при возможности содрать деньги, кидают трубку, не помогают.

У ТО Fun&Sun купили тур в Турцию с 01.09.2025 по 11.09.2025. При бронировании тура ТО предлагало за определенную доплату выбрать желаемое время вылета туда и обратно. За выбранные мною рейсы я доплатила около 10 000 рублей. 21.08.2025г. мне пришло сообщение о переносе вылета 11.09.2025 с 23-00 на 05-20 этого же дня. Из отеля в аэропорт нас забрали в 23-15 10.09.2025. Тур был оплачен по 11.09.2025 включительно. Таким образом у нас полностью пропали сутки отдыха из оговоренного в договоре и оплаченного отдыха. В ответ на просьбу изменить вылет обратно на вечерний равнозначно забронированному, ответили, что у ТО нет услуги конкретизации по данному направлению. Но на сайте было четко написано «Выбрать другие рейсы» и стояла цена. За что же тогда мы заплатили около 10 000 рублей, выбирая удобное для нас время обратного вылета? Стоимость тура на 10 ночей 242 100 рублей, стоимость одного дня отдыха составляет 24 210 рублей. Таким образом мы потеряли сутки отдыха, 24 000 рублей и получили крайне неудобное время вылета, в результате чего мы провели без сна 42 часа, пока добрались до дома, т.к. к тому же были вынуждены менять билеты на поезд.

Из "плюсов"-сделали приложение, в котором видно время, когда вас заберут из отеля в аэропорт.

Ездили отдыхать в Турцию от этого туроператора - представители - мы таких давно не встречали, просто отказываются выполнять свою работу должным образом а когда ты им начинаешь на это указывать, отвечают что мол они заняты и вообще от них отстаньте. У нас возникли проблемы с отелем при расселении и они даже не помогли разрешить конфликт - просто предпочли остаться в стороне. То же самое было при записи на трансфер - 3 дня пытались добиться записи на трансфер в аэропорт, делали такой вид, что делают нам одолжение. Ужасное сопровождение!!!!