Fun Sun отзывы

Качество услуг прекрасное, отдельное спасибо менеджеру Анастасии. Она помогла с выбором отеля для семейного отдыха с детьми, было очень важно не ошибиться так как отдыхала одна с двумя детками. Очень переживала конечно, но по итогу все прошло отлично, и этот отдых запомнится на долгие годы.

Брали тур в ОАЭ. Отдыхали в отели Mercury al Barsha. Персонал очень вежливый, есть русскоговорящие на ресепшене. Очень выручали с переводом. Минусы" на пять человек давали одну бутылку воды, просьбу дать ещё не выполняли. Сами упаковками покупали рядом в магазине.

При выезде этот туроператор Фан Сан нас грубо кинул. Не предупредил когда приедет трансфер. Приехал за шесть часов до вылета и уехал. Нам пришлось нанимать машину минивен за 120 дерхам (3240 р.) до аэропорта. В аэропорту тоже никто нас из этой турфирмы не встречал при вылете и не провожал.

Рекомендую туроператора Fun&Sun, очень быстро и профессионально оформили тур, мы прекрасно отдохнули и получили массу впечатлений!

Особую благодарность выражаю Надежде, за рекомендованный тур в Египет. Надежда замечательный специалист, всё доступно и подробно рассказала, порекомендовала отель, была очень внимательна к мелочам. Ещё раз огромное спасибо, следующий свой отдых будем планировать только у вас!

10-16 марта были на Байкале, в ода бежит из под крана, ползают жуки в номере гостинице в Листвянке нас ждали носки в номере, но дальше больше. Приехали в п Сахюрта и гостевой дом нас сразил на повал в прямом смысле: в номере на втором этаже вонь канализацией, находиться там не возможно, переселили на 1 этаж - вода бежит из-под крана, ползают большие жуки... Включено завтрак и ужин, три дня подряд на ужин были сосиски. Обед оплачивался отдельно 650р за порцию. Кто-то отказался от обеда, администратор сказал на остальных готовить не будет. Пошли искать кафе, пообедали рыбой с картошкой и облепиховым морсом за 360р, заказали на следующий день обед на всю группу - ЛАКОМИЛИСЬ МЕСТНОЙ КУХНЕЙ И В 2 РАЗА ДЕШЕВЛЕ. Оплатили одну экскурсию вперёд, остальные не могли согласовать до выезда с принимающей стороной. По факту заявленный список экскурсий не соответствует действительности, на месте они дороже. По заявленным экскурсия, 5500р и 6-8 часов, в действительности 3 часа и 5900р. Самая дорогая экскурсия и хотели отправить без гида, водитель покажет - отстояли экскурсионное сопровождение, остались довольны. ГИДУ ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО, было интересно на экскурсиях вкусно и КОЛОРИТНО! Если бы гид улыбался было бы волшебно. Местное население дружелюбное, все рассказывает и показывает, благодарим! Если соберетесь ехать с данным туроператором, проверяйте чтобы были прописаны гостиницы (у нас были не прописаны), где обед (на экскурсиях есть или оплатить отдельно придется), покупайте экскурсии заранее, так дешевле и точно проведут в соответствии заявленному пакету.

Впервые летали с данным туроператором, ничего хуже не бывает! Начиная от заселения в отеле- заселили в более дешёвый номер, чем было оплачено. Все вопросы пришлось решать самим. На встрече с отельным годом, так же не получили ни одного ответа на вопросы касаемо отеля, надо спросить- ответ гида. Видимо спросить самим, так и пришлось сделать. Для чего вообще тогда существует отельный гид???? Ну да, правда информацию по вылету прислали вовремя, как и обещали. Но трансфер в обещанное время не приехал. Мы, чтобы никого не задерживать вышли к положенному времени, спустя 10мин.ожидания на жаре +34, я набрала гиду и поинтересовалась почему нас не забирают? На что мне сказали, что действительно задержка 20мин.Предупредить нельзя было??? Что за отношение к людям???

Очень понравился тур в Индию! Отельный гид Оксана была очень приветлива и всегда готова помочь. Номер в отеле был просторным с прекрасным видом на город, уборку проводили через день. Завтраки очень понравились, были достаточно разнообразными. Рекомендую всем, кто хочет познакомиться с культурой и историей Индии отправиться в тур с фан сан.

Два месяца назад летал с туроператором фан и сан и остался доволен. Оформлял тур онлайн на сайте, после оформления со мной связался менеджер Александр, проконсультировал меня, подсказал несколько варинатов отелей по моему бюджету, документы прислали за несколько недель до отпуска. Сама поездка была на высшем уровне. Отель Club Hotel Dolphin отличный - чистый и уютный номер, дружелюбный персонал и вкусные завтраки. Искренне благодарен за впечатления, планирую свою следующую поездку именно с этой компанией.

Мы в прошлом году хотели съездить отдохнуть в Турцию. Туры бронировали за несколько дней до вылета, потому что отпуск согласовался в последний момент. У туроператора FUN&SUN выбрали забронировали тур, менеджер нас заверила, что места в отеле есть и отель на мгновенном подтверждении. Поэтому мы сразу оплатили полную стоимость туров и спокойно начали собирать чемоданы. А через три дня после бронирования тура, за день до вылета, нам позвонила менеджер и сказала, что отель не подтвердил наше бронь и в отеле мест нет. Более того никаких других альтернатив отелей нам не предложили. То есть просто сказали, что бронь не подтвердили и мы никуда не едем. Сказать, что мы были разочарованы и расстроены, это ничего не сказать. Мы лишились отпуска. Более того, мы лишились денег за тур. Потому что возврат денег туроператор FUN&SUN нам не сделал.

Не рекомендуем связываться с этим туроператором. Во-первых, регулярные задержки рейсов. Во-вторых, отвратительная работа гидов и экскурсионное обслуживание. Наша поездка в конце июля 2023 началась с задержки рейса, по словам гида, нормальное и обычное явление для рейсов через данного туроператора, это было терпимо. Далее в отеле гид не позаботился о туриста, так как не получил чаевые, мы опоздали на питание из-за остановки в заправке в 5 минутах от Сиде, так называемой ненужной технической остановки, реально после этого 5 минут - и мы в городе, 15 минут - в отеле, в нашем случае они решали. И, наконец, экскурсионное обслуживание, лично не рекомендую связываться с экскурсиями этой компании. Цена и качество абсолютно не соответствуют. Гид прекрасно рассказывает о программе, на самом деле вы получаете абсолютно другое. Ездили в Аланью - программа была изменена, места купания не совпадали, потратили кучу времени в рекламных остановках. После жалоб ничего не добились, советуем на месте требовать от гида решения вопроса, по прилёту на письменные обращения ответов не дают непосредственно туристу, только через турагента связывались. Также в Каппадокии случилась история, когда на лучшие места в шаре посадили иностранцев, которые не входили в состав группы, их лично за руку провел водитель, гид на данный момент закрыл глаза и на жалобу не отреагировал, в итоге в шаре было больше народу и теснее. На жалобы также ответы не получили. За цены экскурсий, которые выше, чем у других туроператоров мы получили несоответствие программы или описанию услуг.

Не рекомендуем связываться с этим туроператором. Во-первых, регулярные задержки рейсов. Во-вторых, отвратительная работа гидов и экскурсионное обслуживание. Наша поездка в конце июля 2023 началась с задержки рейса, по словам гида, нормальное и обычное явление для рейсов через данного туроператора, это было терпимо. Далее в отеле гид не позаботился о туриста, так как не получил чаевые, мы опоздали на питание из-за остановки в заправке в 5 минутах от Сиде, так называемой ненужной технической остановки, реально после этого 5 минут - и мы в городе, 15 минут - в отеле, в нашем случае они решали. И, наконец, экскурсионное обслуживание, лично не рекомендую связываться с экскурсиями этой компании. Цена и качество абсолютно не соответствуют. Гид прекрасно рассказывает о программе, на самом деле вы получаете абсолютно другое. Ездили в Аланью - программа была изменена, места купания не совпадали, потратили кучу времени в рекламных остановках. После жалоб ничего не добились, советуем на месте требовать от гида решения вопроса, по прилёту на письменные обращения ответов не дают непосредственно туристу, только через турагента связывались. Также в Каппадокии случилась история, когда на лучшие места в шаре посадили иностранцев, которые не входили в состав группы, их лично за руку провел водитель, гид на данный момент закрыл глаза и на жалобу не отреагировал, в итоге в шаре было больше народу и теснее. На жалобы также ответы не получили. За цены экскурсий, которые выше, чем у других туроператоров мы получили несоответствие программы или описанию услуг.