Fun Sun отзывы
- Туры онлайн по предоплате всего 10%
- Лучшие отели с детским клубом Тукан
- Круглосуточная служба поддержки
- Эксклюзивные отели, теперь доступны вам!
Все отзывы про Fun Sun 👇
Добавить отзыв
Insert Bullet List
Please enter at least one item.
Item:
Item:
Item:
Item:
Item:
Insert Numeric List
Please enter at least one item.
Item:
Item:
Item:
Item:
Item:
Загрузка изображений
{"commentics_url":"\/\/imigo.ru\/review\/","page_id":604,"enabled_country":false,"country_id":0,"enabled_state":false,"state_id":0,"enabled_upload":true,"maximum_upload_amount":3,"maximum_upload_size":3,"maximum_upload_total":5,"captcha":false,"captcha_url":"","cmtx_wait_for_comment":"cmtx_wait_for_comment","lang_error_file_num":"A maximum of %d files are allowed to be uploaded","lang_error_file_size":"Please upload files no bigger than %.1f MB in size","lang_error_file_total":"The total size of all files must be less than %.1f MB","lang_error_file_type":"Only image file types are allowed to be uploaded","lang_text_loading":"\u0417\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0430 ..","lang_placeholder_country":"\u0421\u0442\u0440\u0430\u043d\u0430","lang_placeholder_state":"\u0420\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d","lang_text_country_first":"Please select a country first","lang_button_submit":"\u0414\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432","lang_button_preview":"\u041f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440","lang_button_remove":"\u0423\u0434\u0430\u043b\u0438\u0442\u044c","lang_button_processing":"\u0421\u0435\u043a\u0443\u043d\u0434\u043e\u0447\u043a\u0443..."}
{"commentics_url":"\/\/imigo.ru\/review\/","language":"russian"}
Туроператор ФанСан отзывы
Маркетплейс FSTravel.com создан одним из крупнейших туроператоров - Fun&Sun, на котором можно найти всё, что вам нужно для путешествий: Туры, отели, экскурсии и даже чемоданы. Это новый уровень комфорта, высокий сервис и возможность забронировать онлайн любые услуги.
Отельная концепция FUN&SUN стала синонимом идеального семейного отдыха: FUN&SUN, DAY&NIGHT Connected, SMART, отели с детским клубом Тукан.
Компания Fun&Sun была основана в 2009 году на базе российских туроператоров VKO Group и Mostravel и была известна как TUI Россия и СНГ. С марта 2022 года было принято решение развивать собственный бренд FUN&SUN.
Последнее обновление: 30.04.2026
Компания Fan&San на грани краха.Слава Богу прожили и вернулись!!!!Туристам желаю обходить эту компанию десятой дорогой!
Даша, а как вы это поняли, про крах компании.
Нехорошее предчувствие (((Дай Бог я ошибаюсь
Читаю отзывы и в шоке. У меня тоже такое предчувствие.
Дарья, это не так. Мы продолжаем работать и закрываться не собираемся :)
Надеюсь.Ключевое слово работать,а не разводить клиентов.
Пост-предупреждение для тех, кто не хочет потерять свое время. Покупали тур на травелате, якобы по промо скидке. Сама платформа уверяет, что подтверждение до 72 часов. По итогу вышло в два раза дольше! Мы ждали 6 дней, чтобы получить ответ, что пришел отказ от туроператора (опять таки якобы отель не подтвердил бронь). Все это время наши деньги были заморожены и нормального ответа от платформы не было. Я уверена, что травелата тут не при чем))) А SunFun теперь буду обходить стороной. Мы брали тур под нг и каждый день на счет, так как туры растут в цене и не знач точных дат вылета я не могу бронировать и организовывать другие свои активности! Просто ужасно! Скажу еще, что никто из менеджеров не связывался со мной, все это опосредованно через травелату. Даже предложения изменить отель на эти даты не поступало. Плюс этот тур продолжает висеть на сайтах агрегаторов и также на сайте туроператора! Так что догадываемся лишь, что все это обманка, а туроператор проводит свои серые схемы.
Странные люди! Ходят по всяким помойкам-посредникам вместо того ,чтобы сразу обратиться на официальный сайт компании...??!!
Так вроде по уму надо травелату ту чмырить...
Василий, ваш опыт не релевантен моему. Если вас кидали сайты агрегаторы, то очень жаль. Но помойка тут все же одна - Sun Fun.
А мы всегда бронируем (по итогу так и сделали) все сами. Это единичный кейс связанный с ситуацией в стране.
Надеюсь и у вас в будущем не будет опыта работы с помойками и вы научитесь сами организовывать отпуск!
Алекс, добрый день.
Не совсем понятно о каком направлении идет речь. Действительно в пик высокого сезона в исключительных случаях по некоторым направлениям могут быть задержки с подтверждением. На это влияют разные факторы, например: праздничные дни (иностранного государства), график работы отдела резервации отеля и т.д. Однако это касается только тех отелей где наличие мест "под запрос", поэтому лучше выбирать размещение с пометкой "моментальное подтверждение"
Нам очень жаль, что вы столкнулись с долгим ожиданием подтверждения. Учли ваши комментарии и обязательно проработаем их.
Идрис ужас гид один раз за всю поездку обратились и то хомил приехали на 5 дней и так и такой конец оператор fun&sun
Договор о представлении услуг составлен таким образом, что компания оставляет за собой право переносить рейсы на 24 часа. То есть, украсть 2 ночи пребывания в отеле может на законных основаниях.
Причем, персонализация рейсов, за которую выложена кругленькая сумма, в договоре не указана.
То есть, претензии предъявить не получится.
Украли день и даже не извинились...хорошо, что не два
Абсолютна согласна только деньги любят а на клиента наплавать
Ирина, добрый день.
Дело в том, что конкретизации у туроператора по времени вылета, авиакомпании или аэропорту вылета действительно нет. Вы приобретаете услугу авиаперевозки на конкретный маршрут, например: Москва-Анталья-Москва, и конкретную дату.
В основном перевозка выполняется на чартерах. В отличии от регулярных рейсов корректировки полетной программы неизбежны и к этому нужно быть готовым.
Обычно, эту информацию проговаривает менеджер во время приобретения услуг.
В продаже всегда присутствуют разные варианты перелета как на регулярных рейсах, так и чартерах. Выбор всегда за туристами.
Приятных путешествий.
Договор о представлении услуг составлен таким образом, что компания оставляет за собой право переносить рейсы на 24 часа. То есть, украсть 2 ночи пребывания в отеле может на законных основаниях.
Причем, персонализация рейсов, за которую выложена кругленькая сумма, в договоре не указана.
То есть, претензии предъявить не получится.
Украли день и даже не извинились...хорошо, что не два
В субботу 29.10.2022 забронировал тур на Мальдивы на 04.11.2022 0:05 вылет, т. е. фактически на 03.11. Номер заявки 6572718. Оплатил полную сумму сразу. Написали с вами свяжется менеджер. Сегодня понедельник, 31.10.2022 вечер, не связался никто ни разу, тур висит в ожидании обработки платежа менеджером. Мы из другого города, даже билеты купить на поезд не можем, т. к. тур не подтверждён. Поддержка все отвечают по-разному, но в целом - ждите. Хотелось бы от своего менеджера, который получает за это зарплату услышать статус своего не дешёвого тура. Ну что делать с такими операторами?
ТУИ (TUI), они же ООО «ТТ-Трэвел», они же «Fun and Sun» - мордашевская отрыжка, привыкшие отжимать честно заработанное, обманывать везде, всех и на всем. Около 1000 судебных дел, где ООО «ТТ-Трэвел» ответчик, и это только в Москве! Подумайте об этом, когда по незнанию соберетесь платить этим мордашовцам. Но ничего, есть справедливость. Яхты арестованы, активы падают. Директор Демура уволен.
Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, по форме обратной связи на нашем сайте, что произошло
Кстати, Т.А. Демура не покидал компанию, а является Председателем Совета директоров. Более полная и достоверная информация есть на нашем сайте fstravel.com
17.10 2022 (15:45) Мы выезжали из отеля,
в 15:30 мы уже были на ресепшн (оплачивали на ресепшн ресторан и сдавали комнату),
после этого пошли на диваны для ожидания трансфера,
там-же находились другие туристы с вещами ожидающие свой трансфер,
в 16:02 Я написал гиду (+905546864341 GINYAZ KADIR) скан переписки во вложении,
автобус уехал без нас (в списке мы есть), нас никто не пригласил и не искал, со слов гида, он зашел в отель и пригласил в аэропорт,
у него есть номера тел. туристов, мне он не звонил и не писал, пока Я сам в 16:02 ему на отправил сообщение с вопросом.
По его сообщению, она уехала раньше на 2 минуты 16:03 сообщение,
пишет 5 минут назад уехала, по регламенту 15 минут (до 16:00).
Хотя если это было так, она за территорию не успела бы выехать за 2 минуты,
а он мне говорил, что в момент переписке машина была уже возле туннеля (8 минут маршрут от отеля)
В аэропорт мы уехали на такси, стоимость поездки составила 80($) 1500(TRY).
Как вас понимаю! У нас точно такая же ситуация была, перед носом сидели, и видите ли они всем отелем нас искали и уехали ! Кошмар!
Про туроператора ничего не могу сказать плохого но трансфер желает быть лучше.По прилету в Белек зарегистрировали ваучер и нам велели идти к автобусу на стоянку. Сказали номер и вот искали мы этот автобус 30 минут так как смотрели номер автобуса регистрационный а нужно было смотреть на лобовое стекло так и не нашли автобус .Искать стали нас сопровождающие. На обратном пути в багажном отделении был испорчен чемодан торчащим шурупом из обшивки автобуса. Кондиционерные отсеки были без заглушек все сломаны что нельзя было спрятаться от холода
Валентина, спасибо, что поделились.
Будем рады Вашим предложениям по форме обратной связи на нашем сайте https://fstravel.com/add-review Обязательно проверим и проработаем недочеты.
Отдыхали в сентябре в Кемере (Турция).
Взяли экскурсию на гору Тахталы и прогулка на лодке с купание в бухте.
В общем, сами экскурсии как и везде,но нам круто повезло с гидом Рифатом.
Человек, добросовестно отрабатывающий свое время. Устроил нам дополнительную экскурсию по центру Кемера. Его экскурсия разительно отличалась от остальных где мы побывали. У группы, после его рассказа, даже не оставалось вопросов,которые можно было задать.
Большое ему спасибо!Рекомендую всем посещающим Кемер брать экскурсии именно с ним. Очень интересный рассказчик и просто очень хороший человек.
Мажит, спасибо за комментарий.
Нам искренне приятно, что Вы остались довольны экскурсионной программой и работой гида. Стараемся для вас!
Приятных путешествий и новых открытий в будущем :)