Fun Sun отзывы

Самый ужаснейший туроператор!

Покупали путёвку в Дубай, а так же билеты на экскурсии. Нам продали уже использованные билеты и не вернули деньги!

Нашего гида звали Карим, на все наши вопросы не отвечал и говорил что помочь ничем не может.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этим туроператором.

Приобрели путевку по раннему бронированию в Турцию (заявка 5965059) . Тур аннулировали за несколько недель до вылета. Средства не возвратили - оставили на депозите, которым не дают воспользоваться! Уже две неделе не могут оформить туристическую медицинскую страховку! Менеджер Миронова Елена Анатольевна - только кормит обещаниями, но ничего не делает! Все друг на друга переводят стрелки и никто ни в чем не разбирается. Я в шоке, как может так работать такой крупный туроператор?!

Отдыхали в июне 2022 года в Турции под руководством тур компании Fun & Sun. Ужаснейший сервис. Опоздания на экскурсии по 25 минут. Выезды в 4:30 и 6:00. Сервис со стороны персонала плохой. Оказания услуг консультации по поводу времени провождения отдыха плохой. В предпоследний день попросили Гида забронировать поездку до ресторана морской кухни, по итогу продажи машину 30 минут, но она так и не приехала. До этого отдыхали под руководством организации Biblio Globus, сервис был оказан на совершено другом, гораздо лучшем уровне. Никому не советую отдых под эгидой Fun & Sun, отпуск будет испорчен

Отзыв об экскурсии по Грин каньону 07.06.2022. Поездка по Грин каньону нас сильно разочаровала.

Вот причины для сожаления о выборе этого тура:

1) отсутсвие безопасности туристов - для 2-х часовой поездке на автобусе, да ещё и местами по серпантину, был предоставлен автобус, предназначенный для городских перевозок;

2) после одной из остановок водитель начал движение не закрыв заднюю дверь, создав риск для жизни пассажиров;

3) туристы были непроинформированны о пожаре 2021 года в местах экскурсии, что повлекло дополнительный стресс; и Зелёного каньона осталась только часть, всё остальное представляет печальное зрелище;

4) отдыхать и веселиться там где был пожар, где выдуться работы по уборке мест пожарища - грустно и печально.

«Грин каньон», как не печально стал «Гриль каньоном». Это можно было услышать от многих туристов сегодня на экскурсии.

Отдыхали с семьёй в Шарме в июне 2022 года. Туи Fun Sun - говно полное. Насчёт номеров в отеле ничего не скажу, т.к. муж отдельно договорился о номере получше, у всех остальных вместе с нами приехавших номера были у черта на куличках. Приобрели несколько экскурсий у них же - разводилово полное! Цены в ТРИ раза дороже, чем на улице. Сопровождающие гиды на русском говорят ооочень плохо (50% из сказанного тупо не можешь разобрать). Улыбаются до тех пор пока что-то предлагают купить, при отказе даже не прощаются в ответ (это не только египтяне, но и типа местные русские - никому не в обиду). Мошенники ещё те. Купили 3 экскурсии, все оплатили. После 2 экскурсии ребёнок заболел, а впереди 3 экскурсия на пирамиды. Отказались вынужденно, предупредили за 24 часа (ночью заболел, на утро уже предупредили), но деньги возвращать Отказались. При том, что наш местный турагент сообщила о ситуации в их горячую линию и ей сказали, что деньги вернут в 100% размере. При встрече с гидом он ответил, что это все вранье и 50% от стоимости 1 места не подлежат возврату, т.е. примерно 55$. Я немного повозмущалась и он сказал, что как исключение для нас 40$ не подлежат возврату (не считая визы, которые мы оформили). Потом я начала настаивать и он сказал, что как исключение он может предложить экскурсию на эти 40$ или бесплатный индивидуальный трансфер в аэропорт. Я опять написала своему турагенту, тот позвонил типа их боссу. В итоге босс набрал отельного гида и из их разговора я понимаю, что именно отельный гид настаивает на справке от врача о том, что ребёнок болеет и тогда вернут 100% (осмотр врача стоит 50 евро). И что вы думаете? Их босс отвечает то же самое. Очень неприятно. Никому не советую абсолютно. Очень агрессивные. Были даже туристы, которым нагрубили из-за того, что те отказались у них приобретать экскурсии. От оформления страхового случая будут отговаривать всеми правдами и неправдами. Все впечатление об Египте испорчено. И об египтянах в том числе. Никогда больше не воспользуюсь их услугами.

Самый отвратительный тураператор. Приобрели путевку по раннему бронированию в Турцию. Тур аннулировали за 2.5 недели до вылета. Средства не возвращают оставляют на депозите. Решили ехать в Абхазию, опять начались проблемы. Не подверждают отель. И это ещё только начало... Настроение уже испорчено.

Не возвращают деньги. Деньгами на депозите не дают воспользоваться и перестали выходить на контакт. Отношение к клиенту отвратительное. Номер бронирования 4393744. Удалю комментарии после решения моей проблемы!

Это мошенническая фирма.

Деньги взяли и 3 месяца не ответа не привета, не тура не возврата.

Верните деньги, сколько претензий вам уже написано!

Заказ 5972059 от 22 февраля. С 30 марта марта статус возврвт выполнен, но на счёт деньги не поступили, верните деньги.

Всем привет отдыхал в хургаде февраль 2022 года ребята не приобретайте тур на дайвинг сатрудники дайвинга воры будьте окуратно