Маркетплейс FSTravel.com создан одним из крупнейших туроператоров - Fun&Sun, на котором можно найти всё, что вам нужно для путешествий: Туры, отели, экскурсии и даже чемоданы. Это новый уровень комфорта, высокий сервис и возможность забронировать онлайн любые услуги.
Отельная концепция FUN&SUN стала синонимом идеального семейного отдыха: FUN&SUN, DAY&NIGHT Connected, SMART, отели с детским клубом Тукан.
Компания Fun&Sun была основана в 2009 году на базе российских туроператоров VKO Group и Mostravel и была известна как TUI Россия и СНГ. С марта 2022 года было принято решение развивать собственный бренд FUN&SUN.
Последнее обновление: 26.12.2024
С TUI я знакома уже много лет, но услугами пользовалась только дважды, оба раза при выборе тура в Турцию. Если уж говорить откровенно, то изначально рассматривала туры от Пегаса и Анекса, но на раннем бронировании именно у TUI были самые вкусные цены. Аргументов против у нас не было, поэтому решили попробовать снова после большого перерыва.
Сопровождающий гид оказался очень толковым, всю дорогу что-то рассказывал, было интересно даже тем, кто в Турции, как и мы, был неоднократно. На обратном пути гид попрощался с нами от лица компании... Тез Тур. Заработался, бедняга. Или перебежал недавно.
Собственно, что хочу сказать о TUI: неплохо, но не идеально. Скомкано как-то. Выберу ли еще раз TUI? Не знаю. Не уверена. Так как особых претензий к туроператору у меня нет, я все же рекомендую TUI, но окончательный выбор, конечно же, за вами.
Хотел приобрести путевку в отель Турции в офисе Туи на Новых Черемушках и столкнулся с "хорошо организованным обманом" туристов, по акции "ранее бронирование".
Предложили забронировать тур сейчас, оплатить 10%, а остальное не позднее чем за 15 дней до поездки. Цена в договоре твердая в рублях, а не в уе, оплата тоже в рублях, но есть в договоре п. 4.2. где говориться о том, что оператор вправе изменить цену, в случае изменения курса валюты. На основании этого условия, Туи заявляет, что оплачивать остальные 90 % мы должны не в рублевый остаток, а в зависимости от того какой будет курс валюты, если он увеличиться, то оплата по внутреннему курсу у. е. на день оплаты, если уменьшиться то рублевую стоимость указанную в договоре.
При любом исходе, все валютные риски ложатся на туриста, что незаконно, при твердой договорной цене в рублях. Будьте внимательны, не дайте на себе нажиться.
Возможно для вас это будет открытием, но так работают совершенно все туроператоры. Все взаиморасчеты с иностранными партнерами идут в валюте. На территории РФ туроператор не в праве брать с вас оплату в валюте, поэтому он вынужден привязывать стоимость к рублевому эквиваленту. Но курс валют меняется каждый день и подвержен зачастую сильным изменениям. Тот факт, что вы не оплачивайте сразу 100%, а берете тур в "рассрочку" с разбивкой платежей на несколько этапов, целиком и полностью ваша забота. С иностранными партнерами туроператор расплачивается по факту поступления оплаты от вас. Так почему он должен брать за вас финансовые издержки, связанные с изменением курса? В виду вышесказанного я считаю Ваш отзыв совершенно необъективным.
Отзыв объективен, если его внимательно прочитать. А вот вы koluchka03, "казачок то засланный". прочитайте внимательно отзыв, там не говориться о сумме в рублях эквивалентной определенной валюте. Там говориться об обмане оператора клиентов. В договоре указывается твёрдая сумма в рублях и нет условия о ее изменении, это на бумаге, а по факту, на клиента перекладывают валютные риски. ПО факту я пошел к другому оператору и взял путёвку по твердой рублевой цене.
Если это реально так и при повышении курса нужно доплачивать, то для чего нужно это "раннее бронирование"???
В TUI не приходилось пока покупать, у других операторов такого бреда нет. Теперь и не знаю, оплачивать у них тур, или нет…
Я путешествовала с разными туроператорами, в частности, с Пегас Туристик в Турцию и туда же с туроператором Anex Tour.
По большому счёту, все они работают примерно одинаково - принципы одни и те же, основную роль играет человеческий фактор.
Поэтому я, выбирая конкретный отель, ориентируюсь именно на отель и стоимость тура, а туроператор уже идёт как следствие.
И всё же пару слов о работе туроператора TUI в Египте.
Отель я выбирала сама. Он оказался весьма посредственным, но это только моя вина, да я на особую роскошь и не рассчитывала, отдых получился внезапным и бюджетным.
Эмблема TUI мне напоминает смайлик, наверно, так и задумано:)
В аэропорту Шарм-эль-Шейха сотрудники TUI сопровождали по ходу, указывали направление, куда идти, выдавали миграционные карты для заполнения, потом показывали, в какой автобус садиться.