Freedom Travel (ранее Aviata.kz) — один из ведущих онлайн-сервисов покупки авиабилетов в Казахстане, с 2023 года входящий в состав Freedom Holding Corp. Считается самым автоматизированным агентством в СНГ по версии Amadeus — ежемесячно около 55% всех заявок от клиентов обрабатывается автоматически.
Кроме билетов на самолет на сайте можно заказать железнодорожные билеты по Казахстану. Агентство имеет сеть собственных авиакасс по всей стране, что очень удобно и востребовано, учитывая низкую популяризацию онлайн платежей в стране.
Компания Aviata была основана в 2013 году Анной и Алексеем Ли. Вскоре стартап трансформировал рынок продажи билетов и создал в Казахстане новую культуру онлайн-бронирования билетов. Сегодня Aviata.kz занимает одну из лидирующих позиций на рынке, платформой ежемесячно пользуются более 80 тысяч клиентов, а суммарные продажи билетов за 2024 год превысили 100 млрд тенге.
Последнее обновление: 04.03.2026
Приобрела билеты, один взрослый и один детский. Почему разница в стоимости билета взрослого и детского 1777 тенге. Хотя у вас заявлено на сайте стоимость детского билета 50%. Не первый раз.
Купил билет алматы-Астана по брони 71WCM2 в тот день рейс отменили но возврат денег нет почему мы должны страдать верните деньги обратно сволочи
Эта компания шарашкина контора, выкупил билет Нур-султан -Стамбул, Турция закрыла границу, должны были сделать вынужденный возврат полной суммы, уже месяц жду не денег, раньше хоть отвечали на звонки теперь вообще звонишь отвечает автоответчик. Теперь даже не знаю куда обращаться, полный беспредел, это только у нас в государстве может творится токое
сволочи , вернули только 7000 тысяч тенге за билет , который стоил 44 422 тысячи тенге . Рейс Астана - Москва. Буду подавать в суд исковое заявление , о выплате всей суммы
Нужно на авиату поддавать в суд или собраться всем вызвать телевидение и лозунгами выйти перед аэропортом
Авиата это самое плохое компания и Авиакомпания Скат тоже возврат не хотят вернуть. Через сто звонка и кричала потом по действовали теперь 50% только возвращает и то через 10 дней сказали........ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВОЗВРАТ:scared: НАПИСАЛА 15 МАЯ БИЛЕТ Я КУПИЛА 29 МАЯ ....сегодня 03.07.2020 ещё телефон руководство не дают. ОН ИЛИ ОНА ПРИЗИДЕНТ ЧТО ЛИ ......ОБЩЕМ НЕ СОВЕТУЮ КУПИТЬ БИЛЕТОВ
при заполнении данных пассажира, окно ИНН было неактивно, бронь создана и оплата прошла, но билет на почту не пришел.
У Авиаты сервис нулевой. Не могут решить простейшие запросы. Тянут, перекидывают с одного менеджера на другого. Не дай бог , будет отмена билета, застрянете в другой стране, и Авиата вам ничем не поможет, хотя могут менять маршрут самостоятельно, просто им все равно на клиента.
Делала возврат билета 05.06.2020года до сих пор деньги не вернули, звонишь в колл центр говорят мы не знаем больше ответа не дают. Как проценты забирать так сразу забираете, а возврат не хотите делать.
Хотим обменять билеты