Freedom Travel отзывы

Я, жакындап кетсен проблемасыз болмайды,жд билет алгам кайтарып кайта алуга тура келди ,возврать жасатсам акшасы 10кунен кейн туседи деди,жарайды деп баска билет алдым кайтарган билетимде 2баламен бирге 3билет алгам кайтарган уакытта 2баламдыкин кайтарып озимдикин кайтармаган мен оны баратын жериме барып келгесин билдим,получаеться мен 2орынга толеп барып келгем, 10кунен кейн акшам туседи деп кутип журсем олар маган кайтармаган екен даже звандап айтпаган, катты конилим калды просты ужас,операторларыда дурыс жумыс жасамайды

начиталась отзывов и переживала. В связи с обстоятельствами пришлось вернуть билеты на самолет и поезд. Думала , придется воевать за возврат денег, но они пришли так быстро, что не успела с сайта выйти. Да и консультировали в чате оперативно.

Полностью согласна, не стоить связываться с авиатой, я при покупке оплатила дополнительно на СМС, чтоб заранее получать информацию об отмене. При вылете за 2 часа до рейса отправили смс, что будет рейс во время, приезжаю в аэропорт, здесь отменили на 6 часов позже. Позвонила узнать операторы не компетентные, начали говорить не будут возмещать затраты на дорогу такси, учитывая то что от города далеко. Из-за авиаты 3 раза садилась на такси. Ещё один раз мне так и не вернули денег за отмененный рейс (( теперь не рекомендую всем покупать билеты через авиата

Мошенники! Продают билет, пишут что возврат возможен! далее после покупки при возврате или обмене билета- отказывают! Сотрудники как говорится "набрали по объявлению". Все как один отвечают одним текстом вплоть до запятых. Непрофессионализм и некомпетентность полная. Никто не может внятно объяснить ситуацию. Лучше покупать в Сантуфей. Там обслуживание куда серьезнее хоть и дороже.

Сняли рейс в связи карантином на 17.11 2020.г ВКО,С 11873 тенге, вернули 8873 = где мои 2450??? За что удержали? СМС прислали, что будет полный возврат стоимости билета.

ужасоооо это просто. Деньги два месяца уже не возвращают, а таких кто по 3-5 тыс много, кому-то и больше. Просто грабеж народа. Суд однозначно на них подавать надо, хотя это Казахстан, здесь все замешаны друг с другом по кругу.

Здравствуйте ! 20.08.2020 г оформляла покупку жд билета на поезд 075*ХФ по маршруту Караганда Пасс- Шортанды номер заказа 50263021 на сумму 2422 тн и в тот же день по некоторым причинам решила сделать, оформила возрат билета. Возврат не дооформился до конца который не отправился по причине , того что Ваша программа написала «возврат всего заказа не возможен». 21.08.2020 г тоже пробовала вернуть билет Вам, снова причина таже самая-«возврат всего заказа не возможен». Просьба вернуть мне деньги, помогите и онулировать этот билет № 50263021. Ни с кем не возможно связаться, телефоны ваши на автоответчике , одно и тоже говорят, а толку нету. Сообщение вам писали- ни как не среагировали, не ответили. Сегодня 24.08.20 снова пыталась вернуть жд билет и безуспешно.

Получается билеты удобно покупать, но вы холтурите с возвратами.Просьба вернуть деньги.

Коллективно нужно подать в суд, 87016242332 Дана. Давайте кому не возвращают деньги подадим на эту компанию суд. Про деньги Бек айр вообще молчу. Были в январе куплены, ссылаются что бек айр не возвращают деньги.

А то что менеджеры мне сами по ошибке анулировали билет, и после попросили меня купить билет и не возвращают теперь мне деньги. Я уже устала ждать и терпеть. ДАВАЙТЕ ВСЕ КОЛЛЕКТИВНО ПОДАДИМ В СУД.

Ужасный сервис. Не стоит пользоваться, есть много куда более надежный компаний, чем Авиата.кз. Пропали билеты, возврата нет.

Сами отменили рейс мои и после возврата удержали деньги половину почему. Вообще не стоит с ними связываться.