Red Wings отзывы

Компания продемонстрировала неудовлетворительный уровень обслуживания. Рейс WZ2076 по маршруту Барнаул – Екатеринбург был задержан более чем на 18 часов без предоставления пассажирам своевременной информации о причинах задержки и дальнейших действиях.

Первоначально рейс должен был вылететь 06.08.2025 в 12:15, но фактически вылет состоится 07.08.2025 в 06:40.

Летели с супругом 03.08.25 из Тюмени в Египет, Шарм-эль-Шейх. Хотим выразить огромную благодарность пилотам самолета Red Wings. Они мастерски управляли самолетом, делали все возможное, чтобы пассажиры чувствовали себя комфортно и безопасно. Их профессионализм на высшем уровне. Во время полета Командир воздушного судна регулярно информировал нас о текущем состояниии погодных условий, что создавало ощущение доверия, спокойствия и уверенности. Посадку даже не почувствовали, задержки самолета не было. Спасибо большое экипажу за их труд и заботу!

Чмошная компания. Сегодня прислали 1.08. рейс отменили 23.08. Не летайте этой компанией. Слов нет.

Ужасная авиакомпания Red Wings, купил тур за 300К, чтобы вылететь из Сочи в Анталью в 09:30. В итоге уже время час дня - а нас завтраками кормят каждый час, сейчас пишет на 14:30 вылет. Так постоянно вылет переносят. Уже потеряно 5 часов. Я специально брал дороже тур, чтобы в обед заселиться и не терять день. Если бы я хотел заселиться в ночь, я бы выбрал вариант дешевле на 13 тыс руб в этот же отель на эти же дни.

Мой опыт с авиакомпанией RED WINGS AIRLINES был крайне негативным. При посадке семьи разделили, муж, жена и грудной младенец оказались по разным углам самолёта. Это просто неприемлемо для семейных путешествий. Халатное отношение к работе работников компании также впечатляет, хамство и пренебрежение к клиентам стали нормой. Информация о переносе рейса приходила слишком поздно, а про начало и окончание посадки никто не говорил, что создало панику среди пассажиров. Недобросовестность компании бросается в глаза на каждом шагу. Самолёты старые и неудобные, что не соответствует современным стандартам. Проблемы с питанием на борту добавили к общему впечатлению. И, конечно, они считают "дамскую сумку" ручной кладью, что является полным безобразием. Я определённо не рекомендую эту авиакомпанию, так как опыт путешествия с RED WINGS AIRLINES был разочаровывающим и лишил удовольствия от поездки.

Если у вас денежный конфликт с авиакомпанией пишите сразу в роспотреб надзор . Честный ответ от компании вы не получите , деньги за багаж тоже . Пишите в роспотреб надзор и транспортную прокуратуру города Москвы .

Компания занимается мошенничеством, на мой взгляд! В аэропорту на стойке регистрации дополнительно продает места, от 1500 до 2500 тысяч за место, это помимо того, что билеты и так уже куплены! Аргументируя это тем, что система места раздает рандомно, и если Вы летите не один, то ваши места оказывается не рядом получаются! Сделано это намеренно, что бы дополнительно собирать с пассажиров деньги. При этом не показывают какие именно места выдает система, возможно это всего через одно место и можно в самолете с пассажирами поменяться (а так и есть по итогу, как показала практика). В законе о защите прав потребителя в Статье 10 сказано: Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Чего компания не делает, чем нарушает закон! Претензию, которую я им официально отправляла по данному вопросу, оставили просто без всяческого ответа, не утруждают себя обратной связью с клиентами вообще! К слову сказать, в Таиланде, когда мы уже летели обратно, этой же недобросовестной компанией, подобные услуги не навязывались, нам совершенно спокойно выдали 2 места рядом, и мы прекрасно долетели обратно, что говорит о том, что им не позволили в другой стране заниматься подобными действиями, видимо!

Летела 16.05.25 из Минвод в Стамбул. Отличный экипаж. Никаких задержек. Вылетели вовремя. Вежливые и заботливые стюарды(2 молодых человека). Посадку даже не почувствовала. Всем довольна.Спасибо за полет. Очень боюсь летать, да и начиталась много плохого о компании. Все ерунда. Еще раз благодарю экипаж и компанию.

Пилоты, стюарды, стюардесы-молодцы, но сама компания не очень. Если есть альтернатива, то выбирайте другую. Летели рейсом wz3026 04.05.2025. Летели шесть часов, заранее на сайте заказали питание. В итоге оказалось , что наш заказ не положили в самолет. Дали нам мизерную булочку с тонким слоем курицы. Оставили мое ребенка голодным. Надеюсь руководителей компании так будут кормить их дети. Деньги не вернули

Летели по маршруту Екатеринбург - Пхукет - Екатеринбург на Boing 777-200 Red Wings.

Сам самолёт старый, аудиосистема не работает. Кресла и столики работали через раз

В первый полёт (фото 1,2) на горячее предлагали треску с рисом, курица с макаронами или говядина с гречей. Мясная нарезка, огурец, тыква, кекс. Напитки чай/кофе, вода и лимонад типа Колокольчик. Еда вообще не вкусная, как в столовой или хуже. Макароны разваливались, рыба с рисом невозможно сухие. Второе питание (если можно назвать): арахис соленый и конфета 'птичье молоко'. Ночной перелет

Второй полет: курица с картошкой (фото 3.4) и говядина с рисом вроде. Шоколадный кекс, нарезка свежих овощей и салат с мясом и бобовыми + отдельно заправка.

Второе питание: омлет с сосиской, кекс, булка с маслом. Все было очень достойно и съедобно! Особенно шоколадный кекс. Из напитков тоже самое, что и в первый полёт + кола. Дневной перелет.

В оба полёта была задержка около часа.