Российский сервис City.Travel предоставляет услуги по организации самостоятельных путешествий от заказа билетов на самолет, поезд и бронирование отелей до готовых туристических пакетов.
Компания Сити Тревел авиабилеты предоставляет круглосуточную поддержку своим клиентам и в любой момент готова оказать информационную помощь. На сайте представлен довольно широкий ассортимент способов оплаты: от электронных денег до банковских карточек. Интерфейс не совсем стандартный, но каких либо неудобств не вызывает, результаты поиска можно фильтровать по многим параметрам.
Сервисный сбор при приобретении на Сити Тревел отсутствует, но возможно дополнительные расходы на предлагаемые услуги, от которых вы можете отказаться в момент приобретения билетов.
Последнее обновление: 24.09.2025
На сайте авиасейлз 14 июня 2022 года купили 3 билета на общую сумму 137 460 руб.
Компания, выдавшая квитанцию и билет - Citi.Travel.
номер заказа 5438642.
Один из рейсов в билетах (AT 221) дата вылета 19/08/2022 года отменен авиакомпанией Роял Эир Марок. Данные рейсы Москва-Касабланка будут выполняться только с сентября.
Компания Citi.Travel знает о том, что все рейсы этой компании в Касабланку отменены до сентября. Я связывалась с их колл центром (они подтверждают), однако отказываются возвращать денежные средства на отмененный авиакомпанией рейс и пользуется моими денежными средствами. Так же у меня имеется переписка в Citi.Travel о том, что они отказываются принимать заявление о возврате денежных средств.
Звонки в поддержку сититревел висят по 50 минут, потом сбрасываются. В вотсап и телеграм компания не отвечает. По почте компания отвечает не по сути и раз в месяц.
Citi.Travel не предоставила номер брони авиакомпании Роял Эир Марок, билеты на рейс которой я пробрела (только номер своей брони) и номер билета авиакомпании (у Сити Тревел свой номер билетов, который не совпадает с номерами авиакомпании).
возникает вопрос, существует ли вообще мой билет.
кроме того, я не могу проверить статус рейса на сайте авиакомпании по этой причине
Я так же связался с ними, обманули
таких как вы - сотни
присоединяйтесь к коллективному иску, вступайте в телеграмм группу, которую найдете в телеграмм по слову cityfraud