Казахский туристический портал Chocotravel.com предоставляет возможность купить авиабилеты, ж/д билеты, автобусы и гостиницы. Компания Чокотревел имеет свою собственную бонусную программу, начисляя за каждый заказ от 1 до 3% от стоимости услуги. При оплате онлайн комиссия не взимается, можно заказать билет на сложный маршрут, система фильтрации слабая.
Последнее обновление: 08.11.2024
До сих пор не вернули деньги за возврат билетов в Марте купили и перед карантином решили вернуть. И все то одно то другое. Уже КТЖ перевозчик выдал талоны на возврат эти же до сих пор завтраками кормят. Тупо отписки напишите нам в директ (пишу в директ) они отвечают пишите на почту и тому подобное
Акшамды кашан кайтарасыздар отинем
Уважаемые казахстанцы ! Всех, кого кинули эти мошенники Чокотрэвел, прошу объединиться и подать коллективный иск с требованиями возврата денег и закрытия всех сайтов, офиса и счетов. Просьба писать на azc_2010@mail.ru
ЗДРАВСТВУЙТЕ. НАМИ В МАРТЕ МЕСЯЦЕ 2020 ГОДА БЫЛИ ПРИГБРЕТЕНЫ БИЛЕТЫ В ЭТОЙ АВИАКОМПАНИИ. ПОЗЖЕ ВЫШЛО ПОСТАНОВЛЕНИЕ О ПАНДЕМИИ COVID 19. ЗАКРЫТИЕ ГРАНИЦ МЕЖДУ ГОРОДАМИ . МЫ ПОДАЛИ ЗАЯВКУ О ВОЗВРАТА ДЕНЕГ. НО У НАС УДЕРЖАНЫ ШТРАФЫ И ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩЕНЫ АВИАКОМПАНИЕЙ.НА КАКОМ ОСНОВАНИЙ МЫ ДОЛЖНЫ ВЫПЛАТИТЬ ШТРАФ. ЕСЛИ ВЫЛЕТ НЕ СОСТОЯЛСЯ ПО НАШЕЙ ВИНЕ? ВСЕ РЕЙСЫ ПО ПЕРЕЛЕТУ БЫЛИ ОТМЕНЕНЫ.НЕЗНАЕМ КУДА ОБРАТИТСЯ С ЖАЛОБОЙ НА АВИАКОМПАНИЮ? БЫЛИ ПРЕДЪЯВЛЕНЫ ШТРАФЫ И СЕРВИСНОГО СБОРА ЗА ПРОЦЕДУРУ. ВМЕСТО 50000 ОНИ ВОЗВРАЩАЮТ СУММУ ВАУЧЕРОМ 8000. ПОЧЕМУ НЕТ 100%НОГО ВОЗВРАТА ДЕНЕГ ЗА БИЛЕТЫ?
Мартта тапсырған 4 жд билеттің ақшасын әлі қайтарған жоқ, телефон алмайды. 1 ай күт деп әлі аладап келе жатыр:mad:
Почему никто не берёт трубку в чокотревел, до сих пор не вернули деньги за 4 билета с марта месяца.Уважаемые, что за подходы придется подавать на вас в суд. Дикость какая то,никому больше не рекомендую связываться с этой конторой, чистое мошеничество!
Добрый день, почему нет обратной связи? на телефоне звонок висит 5-10 минут и никто не отвечает говорит "Установите программу..."
Прошу вернуть деньги за авиа билеты по заказу 2885461 Уральск-Алматы, рейс не отменен, но мы то живем в России, и я писала вам об этом, в Уральской области карантин до 15 июня 2020 года, таможня закрыта, вьезд закрыт на территорию Уральской области- нам каким образом попасть в аэропорт г. Уральска для вылета?
Прошу рассмотреть вопрос по возврату наших авиабилетов.
Кадырбаева Алтын
Мне тоже не возвращают деньги за билеты уже 2.5 месяца.Даже на письма не отвечают.Нет контактного телефона,только автоответчик.По ходу вообще не будуть возвращать.
Предлагаю кто пострадал от действий Чокотравел обьединиться.Мой электронный адрес:abjan-599@mail.ru
Нурбек, я тоже не могу вернуть деньги.Таких как мы сотни! Эта компания не серьезной оказалась, просто кошмар!!!
ужасно.простр.ужасно одним словом:mad:
Все мы сейчас из за вируса терпим убытки и т.д
Я сама в бизнесе и в такой период максимально быть честным с клиентом это важно. Минимум быть реально на связи. Ситуации могут быть разными, не всегда ваш раздел "шаблонные вопросы " может ответить на наши вопросы. Дозвониться до вас нереально, придётся ехать к вам в офис за получением ответов на свои вопросы.