Большая Страна отзывы

Приехала и пишу по горячим следам - Активный экскурсионный тур был отличным решением для моего отпуска: приятная атмосфера на базе, можно самостоятельно прогуляться в свободное время (его было мало, но это плюс), очень много активностей - походы, конные прогулки, выезды на джипах, экстрим-парк и скалодром. По вечерам после активностей, чтобы снять напряжение в мышцах купались в термальных источниках под открытым небом - это блаженство. Природа Адыгеи прекрасна, потрясающие гиды при базе равнодушными не оставят никого!!!

Ездили с 7го по 15е августа 2022 по Кавказу ( Дагестан, Чечня, Ингушетия, Северная Осетия).

Сначала о хорошем: Много красивых видов, проживание в хороших гостиницах (особенно последняя понравилась своим питанием), кроме Екатерины все приятные экскурсоводы.

Теперь минусы: Гид Екатерина. Постоянно фразы от нее: "не собираюсь за рчку вас водить", "опоздали больше чем на 10 минут сами будете добираться как хотите". Замечено желание "нажиться". Когда были на катерах, она хотела ПРОТИВ ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ посадить всех нас на кораблик один, вместимость которого была в два раза меньше чем наша группа. Это было видно и по самому кораблику и сотрудники сказали так нам. Если бы не активное возмущение со стороны туристов, так бы и поехали, как сельди в бочке рискуя потонуть. И это ещё все после того, как из-за очевидных нарушений и страха попасть на штрафы фирма отказалась следовать запланированной программе (которую кстати "Большая страна" подтвердила нам за два дня до начала тура) и вместо самого ожидаемого катания по каньону на катерах, мы плавали по Черкесскому водохранилищу. По каньону можно было кататься в эти дни(мы это выяснили в администрации района и в МЧС), но там шли проверки и могли себе такое позволить только те фирмы, которые ничего не нарушали и не отмывали себе в карман деньги. Очевидно, это не про вас. Водитель Сергей. Все было ничего, кроме момента, когда на трассе в Чечню у нас лопнуло колесо. Ну бывает, решили мы. Только у водителя против норм безопасности не было в багажнике НАДУТОЙ запаски. Нам пришлось потратить несколько часов своего оплаченного времени чтоб искать шиномонтажку. Это серьёзное нарушение очень. Ну и как же не отметить ваше пренебрежение ВСЕМ просьбам туристов. Вы обманули с предоставлением питания, несодержащего лактозу после 1000000го обсуждения с вашими сотрудниками разной "величины". Вы после оплаты и подписания поменяли договор, убрав из него "невыгодные* вам пункты. Если бы вы его поменяли до оплаты мы бы просто не поехали. Вы не только наши пожелания не учли, но и многих других туристов, о чем они нам потом рассказывали. Думаю они сами напишут отзывы. Если бы не приятные гиды и отель в конце поездки одна звезда вам потолок. Цена не соответствует качеству тура. Отношение отвратительное к туристам. Никогда не поедем больше с вами никуда.

Ездили с 7го по 15е августа 2022 по Кавказу ( Дагестан, Чечня, Ингушетия, Северная Осетия).

Сначала о хорошем: Много красивых видов, проживание в хороших гостиницах (особенно последняя понравилась своим питанием), кроме Екатерины все приятные экскурсоводы.

Теперь минусы: Гид Екатерина. Постоянно фразы от нее: "не собираюсь за рчку вас водить", "опоздали больше чем на 10 минут сами будете добираться как хотите". Замечено желание "нажиться". Когда были на катерах, она хотела ПРОТИВ ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ посадить всех нас на кораблик один, вместимость которого была в два раза меньше чем наша группа. Это было видно и по самому кораблику и сотрудники сказали так нам. Если бы не активное возмущение со стороны туристов, так бы и поехали, как сельди в бочке рискуя потонуть. И это ещё все после того, как из-за очевидных нарушений и страха попасть на штрафы фирма отказалась следовать запланированной программе (которую кстати "Большая страна" подтвердила нам за два дня до начала тура) и вместо самого ожидаемого катания по каньону на катерах, мы плавали по Черкесскому водохранилищу. По каньону можно было кататься в эти дни(мы это выяснили в администрации района и в МЧС), но там шли проверки и могли себе такое позволить только те фирмы, которые ничего не нарушали и не отмывали себе в карман деньги. Очевидно, это не про вас. Водитель Сергей. Все было ничего, кроме момента, когда на трассе в Чечню у нас лопнуло колесо. Ну бывает, решили мы. Только у водителя против норм безопасности не было в багажнике НАДУТОЙ запаски. Нам пришлось потратить несколько часов своего оплаченного времени чтоб искать шиномонтажку. Это серьёзное нарушение очень. Ну и как же не отметить ваше пренебрежение ВСЕМ просьбам туристов. Вы обманули с предоставлением питания, несодержащего лактозу после 1000000го обсуждения с вашими сотрудниками разной "величины". Вы после оплаты и подписания поменяли договор, убрав из него "невыгодные* вам пункты. Если бы вы его поменяли до оплаты мы бы просто не поехали. Вы не только наши пожелания не учли, но и многих других туристов, о чем они нам потом рассказывали. Думаю они сами напишут отзывы. Если бы не приятные гиды и отель в конце поездки одна звезда вам потолок. Цена не соответствует качеству тура. Отношение отвратительное к туристам. Никогда не поедем больше с вами никуда.

В середине июля удалось съездить на Байкал и в Иркутск. Благодаря гидам и команде Большой страны смогли увидеть величественный Байкал, посетить этнографический музей "Тальцы". Экскурсовод круто провел нам лекцию, многое запомнилось. Чистый новый микрик и суперответственный водитель сделали поездку комфортной и безопасной.

Тур оправдывает свое название - за 10 дней успели открыть Камчатку для себя! Обзорка по городу - 10/10, общение с коренными народами - 10/10, восхождения на вулканы - 10/10, отдых в термальных источниках 10/10. Погода капризная была - ветра, дождь и холод были в первые дни, но организаторы подстраивались под обстоятельства и меняли программу. Тур грамтно распланирована отдых/активность/отдых. Даже иногда оставалось свободное время по вечерам. Впечатлений масса!

Джип тур в Дагестан стоил своих денег. Все было на высшем уровне! Отели, еда, джипы. Нареканий нет. Особенно понравился Сулакский каньон. Столько на фото видела, а в итоге он совсем другой оказался. Ещё красивее

Ездим с Большой Страной уже третий раз. Посмотрели Байкал, Карелию, а теперь и до Камчатки добрались!) Не без влияния нашего менеджера Юлии, конечно))) Которая внушала нам эту мысль уже третий год))) Осенью написала о дешевых билетах и что может последний шанс съездить по такой цене… и мы решились. И я просто не знаю, почему мы не решались на это путешествие раньше!!! Это просто сказочно!!! Как вышли из самолёта, нас сразу встретили и не отпускали весь тур. Заботились и развлекали. А красоты Камчатки сложно передать словами

Были 7 дней в июле 2021 г. в Адыгее, на туристической базе Активация. Если говорить о туре то, что нам понравилось - не правильно и не описывает всех впечатлений! Восхищение и восторг!! Мы жили очень комфортно, уют и чистота, в номере есть все что указано в программе, питались 3 раза, еда на высоте, Домашняя и теплая) А фирменный напиток - компот самый вкусный в моей жизни!) Вечерами ездили к термам. Моя отдельная рекомендация, так как напряжение снимается моментально! А после сидели и разговаривали у коста все вместе так чудесно! Самый последний ужин - как юбилей! Столько явств, что стол трещит) 7-8 дней, маловато для Адыгеи, но мы успели увидеть всё самое вкусное и крутое! Я очень рекомендую Большую страну, ваши ожидания и реальность не совпадут в хорошем смысле! Для неопытных: тренируйтесь немного дома перед выездом, хорошая физподготовка то что нужно для Адыгеи, до 7 км в день мы проходили бывало, дорожки оставляют желать лучшего. Берите трек ботинки, можно самые простые, тыс за 3-4 руб, но скажете спасибо) С детьми, пенсионеры, люди не активные были, приходилоь подстраиваться. Огромная благодарность нашим гидам, они великолепные! Всей команде от менеджера Большой страны, до водителя в Адыгее. Мои рекомендасьон!

Съездили в тур «Жемчужины южных степей». Калмыкия очень поразила! Мы были готовы к красоте, но мы не были готовы к красоте))) Тур прошёл с соответствием с программой, без задержек. Ездили компанией в 5 человек! Не 20, а 5!!! К такому приятному сюрпризу тоже не были готовы) В итоге очень подружились и договорились в следующий раз тоже вместе ехать) Спасибо Большая Страна за отличный сервис и багаж эмоций

Тур по городам мастеров понравился. Мне кажется, что когда станет теплее он будет еще интереснее. Экскурсоводам спасибо большое за такое огромное количество интересной информации! Всегда поражалась, как люди могут столько запомнить). Работой сотрудников офиса полностью довольна, спасибо. Несколько раз менялся менеджер, но это даже хорошо, не приходилось ждать, когда мой менеджер выйдет с выходного, всё оперативно и подробно рассказывали.

Так как у меня уже есть достаточно большой опыт путешествий как через агрегаторы туров, так и напрямую через организаторов, то мне есть с чем сравнивать работу компании.

Здесь понравилось разнообразие интересных программ, но легко запутаться и иногда не понятно, чем одна отличается от другой. Приходилось повторно связываться с менеджером. Из плюсов еще, что всё было хорошо организовано, программы подробно прописаны, довольно полно и самое главное быстрая обратная связь при возникновении вопросов. Из минусов вот только то, что в программах легко заблудиться, спасибо менеджерам за навигацию.