• Туры и путешествия по России от Большой страны

Большая Страна отзывы

4,5 из 5
  • Туры от локальных гидов без наценок
  • База многодневных путешествий по России
  • Гарантированное бронирование
  • Более 20 видов активного отдыха
Найти туры по России
Вы пользовались сервисом Большая Страна?
4,5
Рейтинг Большая Страна основан
на 174 отзывах

Все отзывы про Большая Страна 👇

Анастасия
Быстрое оформление и Высокая квалификация гида

Бронировала в компании Большая Страна тур по Алтаю! Понравилась сама программа, интересная историческая часть, увидели древние петроглифы, прикоснулись к отпечатку руки древних людей на камне, сходили в баньку, нас хорошо кормили!

Очень приятный гид, владеет информацией о локациях, подарили подарочки всем приветственные, в них чай, путеводитель по Алтаю, мед, и распечатанная программа тура.

Также у нас был номер люкс, компания сделала приятный бонус для нас, как для молодоженов!

Фото Быстрое оформление и Высокая квалификация гида
Фото Быстрое оформление и Высокая квалификация гида
Фото Быстрое оформление и Высокая квалификация гида
Большая Страна

Спасибо вам большое за отзыв и фотографии 😊 Мы очень рады, что путешествие полностью оправдало ваши ожидания и будем рады устроить для вас следующее 🇷🇺

Эльвира
Лучшие туры по нашей стране!

Открыла для себя удобный сайт с путешествиями по России - bolshayastrana.com и теперь выбираю туры только через него! Уже была в турах на Алтае, в Башкирии, Кабардино-Балкарии, Приэльбрусье и Дагестане. Каждое путешествие по-своему особенное и запоминается на всю жизнь.

Плюсы:

+ большое разнообразие туров: туры есть по всей стране! На любой вкус - походы с палатками и посиделками у костра или комфортное размещение и экскурсионная программа. Восхождения на горы, конные прогулки или релакс-отдых на термальных источниках. В общем выбрать для себя можно любой любой вариант отдыха, в том числе и бюджетный.

+ быстрое оформление онлайн: никуда не нужно ходить, тур можно выбрать самому на сайте по удобным фильтрам. Либо написать в чате менеджеру и он посоветует тур и все оформит.

+ все документально подтверждено: высылают договор, счет, подтверждение. Ни разу не было каких-либо накладок.

+ всегда отличная организация: я была в трех турах и всегда нас встречали четко, гиды были всегда на связи, работали слаженно вместе с водителями. Видно как работники любят свое дело и рады туристам. В регионах вообще самые душевные и гостеприимные жители)

Минусы:

- постоянно хочется куда-то поехать и взять с собой всю семью XD

Описывать все свои путешествия не буду, т.к. писать придется много. Я убеждена, что в любом регионе России есть свои особенности - горы, реки, водопады, степи, своя культура в каждом регионе заслуживают внимания. Куда бы вы не выбрали отправиться, будь то Урал, Кавказ, Байкал, Алтай или Камчатка - всюду вы найдете красоту, которую нельзя сравнить друг с другом. Поэтому просто начните изучать нашу страну через путешествия и вы не сможете остановиться)

Фото Лучшие туры по нашей стране!
Фото Лучшие туры по нашей стране!
Фото Лучшие туры по нашей стране!
Большая Страна

Эльвира, , спасибо вам большое за теплые слова😍 Мы очень рады, что путешествие полностью оправдало ваши ожидания и будем рады устроить для вас следующее ❤🇷🇺

Дина
Летнее путешествие

Начну с того, что каждый должен посетить это волшебное место по названием Республика Адыгея. Я была в коротком туре на несколько дней, но полностью погрузилась в этот рай.

Дорога занимает довольно много времени с Минеральных Вод до поселка Каменномостский (почти 5 часов) Есть время посчитать поля с подсолнухами) (10 штук). К месту проживания палаточный лагерь или домики прибудешь к вечеру. Тебя вкусно накормят (вообще повар Татьяна готовит так, что не потолстеть невозможно) Спасибо ей) и расскажут, что тебе ждать от путешествия.) Ну и после вкусного ужина ты заснешь крепким сном под пение птиц.

Сейчас лето и электричество на территории домиков отключают в 00-00 до 8-00 утра, но, когда ты проснешься всегда тебя будет ждать горячая вода и вкусный завтрак. С утра гиды рассказывают про насыщенный день (программа на день зависит от погоды, так как в горах погода очень непредсказуемая. С вечера не всегда понятно, чего тебе ждать завтра).

1 день. Каньонинг по ущелью Мешоко.

У меня была изменена немного программа. Я была на пешем маршруте. Скалолазание прошло меня стороной) Нисколько не пожелала. Это было прекрасное путешествие сложное, но захватывающее. Невероятная красота и виды. Мы покатались на лошадях (по Адыгейским садам послушали легенды про местных. А еще искупались на пляже с изумрудной водой и черным песком. (Уточню, программа корректируется по желанию меня))

Вечером обязательно будет развлекательная программа после ужина. В этот раз гид Рома собрал и раскачал «Олимпийский». Классно было послушать, попеть иного «поорать и поплакать» под его игру на гитаре.)

2 день. Сплав на рафтах и Гранитный каньон.

Успели даже погулять в Пихтовом лесу) Меня познакомили с очень интересным растением Борщевик.

Все по порядку. Гранитный каньон. Мечта спортсмена для прохождения порогов. Мечта практика – медитации от шума воды. Просто проваливаешься в себя. Это конечно мега атмосферно.

Сплав по реке Белая по времени, где-то час. Это конечно очень мало чтобы полюбоваться невероятными видами на горы. Но выйдя из воды приятная усталость и конечно восторг. Очень хочу в следующий раз на гору Трезубец – там обитают Орлы.

Прогулка по лесу принесла также огромное удовольствие. Тем более была просто отличная компания.

Вечером ездили на термальные источники) После них спишь как младенец)))

3 день. Дикие пещеры.

Но тут слов нет сколько было эмоций от невероятных явлений природы. Красота сталактитов, сталагмитов, сталогнатов, луночного молока. Но чтобы, добраться до этих образований я пожертвовала своими коленками и локтями). Куча синяков, но моя довольная моська, что я смогла говорила сама за себя))) Забыла написать) Внедорожник отдельная тема – у всех были разные эмоции))) Ощущения не забываемые.

Вывод.

Малая часть была увидена и изучена. Остальное на следующие путешествие. Берите длинный тур. Красота природы влюбляет в себя. Погода очень непредсказуемая всегда нужно брать и теплые и легкие вещи и дождевик).

Большая благодарность всем гидам Эдику, Роме, Саше за путешествие и эмоции. Оксане и Саше за мудрые советы. Ну и конечно «Большой Стране» за открытие активного отдыха в Адыгее. Еще вернусь)

Фото Летнее путешествие
Фото Летнее путешествие
Фото Летнее путешествие
Большая Страна

Дина, спасибо вам большое за такой теплый отзыв и за чудесные фото😍🙏🏻 будем рады и в дальнейшем помогать вам с организацией путешествий 🇷🇺

Клиент Большой Страны
Организация от Большой страны кошмар. Тупое общение в чате с операторами. Напоминает разговор глухого с немым.

Сразу хочу оговориться, что претензии к организации поездки у меня только к Большой стране. Выбрали тур на Итуруп. Компания создала и добавила меня в чат. На этапе выбора даты поездки: числа менялись три раза. У них вообще жирный минус по согласованию дат с принимающей стороной (разница во времени, видите ли).

Дальше больше, начинаешь задавать вопросы, никто не может ответить, ждите менеджера. От менеджера тоже получаешь иногда ответы, но не на те вопросы. Ладно. С кем не бывает. К Итурупу попросила добавить тур на озеро Буссе на конкретное число. Согласовывали неделю, менеджера ждали и разница во времени. В чате не грубят и только извиняются. Итак, в чем был основной шок. На 8-е число была куплен тур на озеро Буссе, 9-го должны лететь на Итуруп. По второму туру вопросов нет, есть путевка и контакты. Норм. По первой нет ничего. На пути в аэропорт пишу в чат: мне нужны контакты, я 7-го буду в Южно-Сахалинске, у нас с вами будет разница во времени. Ответом было то, что мне пришлют ваучер. Хорошо. Прилетаем на место, время местное 13.00, в чате тишина. Начинаю писать, мне тупо дублируют путёвку зачем-то по второму туру. В отчаянии в 19.00 по местному времени набираю контакты, указанные по второму туру и интересуюсь, а случайно я завтра на Буссе не с вами еду и получаю утвердительный ответ. То есть, никак нельзя было написать мне в чате, что все мои туры у одного местного оператора. Хорошо. В чате после перепалки тишина. И последняя вишенка на торте: экскурсия подходила к концу, местное время 17.00, и тут в чате мне задают вопрос, а связался ли со мной местный туроператор? Занавес. Менеджеров Большой страны не интересует решил свои вопросы или нет клиент. Мой совет: заказывайте туры напрямую у местных туроператоров. Дальше все по организации и впечатлениям было отлично.

Большая Страна

Здравствуйте.

Большое спасибо за ваш отзыв. Для того, чтобы мы могли найти вашу заявку и детально разобраться в ситуации - просим связаться с нами по электронной почтеangelina@bolshayastrana.com

Ждем вашего письма. Нам действительно важно разобраться в этой ситуации.

Большая Страна

Екатерина, здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв.

Нам жаль, что коммуникация с сотрудниками нашей компании разочаровала вас. Мы провели проверку по вашему обращению.

Туристский ваучер был направлен вам 7.07 в первой половине дня по московскому времени. В ваучере содержалась информация о том, что координатор тура свяжется с вами напрямую, чтобы сообщить о времени начала дополнительной экскурсии на озеро Буссе, которая планировалась на 8.07. Также в ваучере содержались контакты принимающей стороны - два номера телефона.

Принимающая сторона сообщила нам, что свяжется со всеми туристами самостоятельно накануне экскурсии вечером, так как время начала экскурсии и вообще состоится она или нет зависит от погодных условий. Вероятно вы связались с принимающей стороной раньше, чем коллеги сами вышли на связь.

В любом случае мы приносим вам искренние извинения за неудобства. Нам очень жаль, что вам пришлось понервничать в ожидании информации по экскурсии. Мы попросили коллег пересмотреть порядок информирования туристов по доп. экскурсиям, чтобы информация предоставлялась заранее и ее можно было сразу включить в ваучер.

Мы очень рады, что сам тур вам понравился и вы высоко оценили качество экскурсий. Будем рады видеть вас вновь в других наших турах по России и обещаем, что качество сервиса вас приятно удивит.

Герасименко Юрий
Активный отдых в Осетии, 4 дня - мне понравилось

Тур покупал не я, поэтому все активности, которые были на маршруте стали неожиданными, но приятными. Во время тура посетили ледник в Цейском ущелье, горячие источники, Кармадонское ущелье, водопады, букву АЕ, скамейку на вершине горы, качели, мужской монастырь, источник воды Хилак (мне очень понравилась), фамильные склепы, старые башни и крепость.

В общем довольно насыщенно. Плюс была еще экскурсия по Владикавказу, для желающих Аланский вечер. Жили в гостинице Владикавказ - очень приличная гостиница в самом центре. На выездах было достаточно времени для осмотров и фотографий. Отдельное спасибо и привет нашему гиду Вадиму, который поддерживал дружескую атмосферу в коллективе и не давал скучать, много интересного рассказал об истории и традициях Осетии. Водители Александр и Сергей не отказывали в остановках по требованию и мужественно шли с группой полюбоваться красотами природы.

Большая Страна

Юрий, спасибо за приятный отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем рады и в дальнейшем помогать вам с организацией путешествий! :)

Про памятку взяли в работу.

Эльвира
Отличный сервис, езжу не в первый раз

В конце апреля ездила в тур "Жемчужины Дагестана. Все лучшее за 5 дней" - поездка превзошла все ожидания!

За время тура успели увидеть красочные локации, самая главная, конечно, Сулакский каньон - да, вода реально голубая. Масштаб каньона поражает! Покатались на катере - по желанию. Если собираетесь кататься, берите дождевик)

По организации вопросов нет, все по плану, по программе, без напрягов и нервов. Гид оказался молодым веселым парнем, легким в общении, интересно рассказывал нам о жизни местного народа.

Фото Отличный сервис, езжу не в первый раз
Фото Отличный сервис, езжу не в первый раз
Фото Отличный сервис, езжу не в первый раз
Большая Страна

Эльвира, спасибо вам за отзыв! Мы очень рады, что путешествие вам понравилось! 🙂 Готовы и в дальнейшем помогать вам с организацией путешествий по России! 🇷🇺

Виктория
тур «Пять колец Кавказа»

Ездили от «Большой страны» в тур «Пять колец Кавказа». Быстрое оформление тура, удобная оплата, вежливые сотрудники.

Принимающая сторона в Осетии - Мамисон тревел. Потрясающие ребята)) Тур был организован очень грамотно, накануне нам сообщали расписание маршрута на следующий день. Туристов забирают со всех отелей. Гиды - профессионалы своего дела, интересно и увлекательно проводили экскурсии. Что касается еды - она просто божественная 😍 В каждом регионе нас старались удивить разнообразием блюд и у организаторов это получилось) Фишкой этого тура является Аланский вечер: вкусный «стол», интересная шоу программа, гостеприимный осетинский народ)

Если планируете отправиться на Кавказ , то тур « Пять колец Кавказа» будет отличным вариантом для первого знакомства

Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам «Большой страны» и «Мамисон тревел» , а именно Тимуру , Сергею и Светлане , за незабываемый отдых на Кавказе ❤️

Фото тур «Пять колец Кавказа»
Фото тур «Пять колец Кавказа»
Фото тур «Пять колец Кавказа»
Большая Страна

Виктория, большое спасибо за подробный отзыв и высокую оценку! Будем рады организовать для Вас новое путешествие! Спасибо, что поделились такими чудесными фото :)

Александра
Тур "Золотой Казан и Красный город. Экскурсионный осенне-зимний тур в Казань и Йошкар-Олу на 5 дней" (Россия, Казань)

Поездка была замечательной. Гиды профессиональные, интересно и познавательно рассказывают историю города, их обычаи, и традиции. Питание в туре было вкусное, нас возили в различные кафе города, была традиционная кухня, в один из дней в кафе был интересный мастер класс от шеф-повара по приготовлению эчпочмака (местное блюдо Казанцев). Отель можно смело оценивать на 5+, шикарные номера, сервис, ресторан при отеле, придраться не к чему. Экскурсионный автобус в туре комфортный, новый, с системой кондиционирования, это очень важно, так как дорога до соседних городов на экскурсии была длительная. Сама программа интересная, насыщенная, мы ездили также в Болгар, Свияжск (где застали масленицу, было очень весело и атмосферно), и Йошкар-Олу. Забирали нас на экскурсии из отеля, что очень и очень удобно. Спасибо большое за такую чудесную и организованную поездку. Несомненно рекомендую!

Большая Страна

Александра, спасибо вам большое за такой теплый отзыв🙏🏻 Будем рады организовать для вас новое путешествие! 🙂

Александра
Поездка в Санкт-Петербург!

На 8 марта решила сделать себе подарок и отправилась в туре по Петербургу с 12 по 15 марта.

Организацией тура осталась очень довольна - прекрасные гиды, любящие свой край и интересно рассказывающие, большой современный автобус, заботливые координаторы тура)

Сам город также очень понравился, под конец 4 дня уже ноги не ходили, настолько было круто и насыщенно!

Отель был Домина Пулково - новый, 4*, номера - аппартаменты с кухней, вкуснейшие завтраки с огромным шведским столом.

От поездки осталась в полном восторге, устроила себе такой отдых от бытовой рутины - и за это спасибо Большой стране!)

Фото Поездка в Санкт-Петербург!
Фото Поездка в Санкт-Петербург!
Фото Поездка в Санкт-Петербург!
Большая Страна

Александра, спасибо за то, что доверили нам организацию своего отдыха и за отзыв с красивыми фото! Будем рады организовать для вас новое путешествие!

Сергей
Испорченный вечер

Заказал путёвки на 2х человек: сплав по реке Шуя на 2 дня. Оплатил 19.04. Прислали подтверждение о моей оплате и путёвку в этот же день. Проходит месяц и приходит 20.05 сообщение и письмо на почту, что я должен опять заплатить за эту же путёвку по договору, с мотивировкой "за продолжение бронирования". Я пишу в данную контору, что шутка неудачная и я её не понял. Со мной связываются операторы, которые несут бред, что мой платёж не обработан бухгалтером! За месяц! Потом извиняются и продолжают упорствовать, что у меня только сегодня прошёл платёж. Когда я пересылаю им их же письмо с подтверждением от 19.04, оператор продолжает снова упорствовать. Какой-то сюрр на вечер.

Если хотите сберечь нервы или настроение, обходите эту контору стороной!

Большая Страна

Сергей, здравствуйте.

Спасибо за ваш отзыв.

Как вы верно отметили, 19.04 вами была внесена оплата за тур и в тот же день мы отправили вам путевку с подтверждением оплаты.

Затем 20.05 мы отправили вам счет за аренду костюмов из неопрена, который вы сразу оплатили и написали нам об этом в чате.

Дело было вечером и наша бухгалтерия на тот момент уже закончила рабочий день. Также стоит учесть, что на поступление и обработку платежа требуется некоторое время. Поэтому отметить ваш платеж в системе в тот же вечер мы не могли.

Наша система устроена так, что если в ней не стоит отметка об оплате — туристу уходит сообщение с напоминанием и просьбой внести оплату. Вы тоже получили это сообщение в чате по указанной выше причине.

Понимаем, что вас смутила формулировка «для продолжения бронирования тура», об этом вы написали нам в чат. Наш оператор сразу принесла вам извинения за некорректность сообщения, а также подробно объяснила о какой оплате идет речь — оплате за аренду костюмов. На следующее утро бухгалтерия обработала платеж и вы получили подтверждение и путевку.

Сергей, нам жаль, что коммуникация с Большой Страной огорчила вас. В качестве извинений за некорректное оповещение в чате мы предложили вам скидку в размере 5% на следующий тур.

Надеемся, что ваш сплав по реке Шуя пройдет отлично и подарит вам только положительные эмоции.

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)

Путешествия по России Большая Страна отзывы

Большая Страна – полная база многодневных путешествий по России от прямых организаторов без комиссий и наценок. Компания с радостью показывает самые интересные места в 50 регионах нашей необъятной страны и предлагает более 1000 туров. Это Байкал, Алтай, Камчатка, Карелия, Кавказ, Арктика и другие регионы России.
Сообщество Большая Страна создано с любовью к России и ее географическим сокровищам.

Телефон Большая Страна8 800 551-95-12 (бесплатно)
Телефон в Москве+7 (495) 128-95-55
Электронная почтаprivet@bolshayastrana.com
Время работы колл-центраПн-пт: с 8:00 до 20:00, сб-вс: с 10:00 до 17:00
Компания / Реестр туроператоровООО «Большая Страна» / РТО 020723
Официальный сайт www.bolshayastrana.com
Социальные сети

Большая Страна один из лучших сайтов в категории Онлайн-туры на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 22.04.2025