Azur Air отзывы

Мы вылетали 14.12.23 рейсом 4201 Москва - Утапоу (Паттая). Зарегистрировались за 24 часа, места платные. За два места рядом 1300₽ (одно около окна). Выражаем огромную благодарность борт проводникам - Ольге, Светлане и Ирине, за быстрое реагирование и высокий профессионализм при оказании первой помощи на борту самолёта. Работали слажено, без суеты, каждый выполнял свою работу. На протяжении всего полета было прекрасное и внимательное обслуживание. Огромное спасибо за полёт и мягкую посадку.

Декабрь 2023. AZUR. Летали ZF1611-ZF1612 Москва-Коломбо. Учитывая наше непростое время и эконом класс, то регистрация и перелет прошли отлично. Я не сравниваю с Эмирейтс и другими компаниями, билет на которые стоит сразу в 2-3 раза дороже. А объективно оцениваю цену/качество. Кресла стоят плотно, у меня рост 175, сидел и не мучился. Кому надо, берите места по платному выбору, просто умейте это делать правильно и быстро. Перелет 8-9 часов, минуты задержки не в счет, все по расписанию, а это уже очень хорошо.

Летали на Azur Air, рейс ZF907/ ZF908 , Москва-Хургада, Хургада-Москва.

Остались очень довольны! Выражаем благодарность экипаже и пилотам, взлет посадка очень мягкая, полет также прошел спокойно, без тряски. Вылетели оба раза во время, по расписанию, задержка была примерно на 20-30 мин, абсолютно не значительная.

Кормили туда - завтрак, обратно обед - очень понравился, вкусно, еще вкусняшки раздавали к чаю, очень приятно!

Мой рост 180, место вполне хватило, коленки почти не упирались.

Учитывая, что это чартерный лоукостер - все на уровне! Мы довольны.

Процветания и успехов компании!

Люди!!! Когда вы начнете понимать, что вы платите в первую очередь туроператору?! За что заплатили ему, то и получили! Покупаете подешевле у Анекса получите и багаж 10 кг и питание среднее, купите у туроператора Лоти будет вам и 20 кг и вино и пиво на борту! Вы все хотите подешевле, а требуете заоблачного. По поводу перевеса по кг, у Флай Дубай, например, 1 кг перевеса стоит 1800, здесь же за 20 кг платите онлайн примерно 3100 в зависимости от курса. Самолеты да старые, но обслуживаются вовремя, хотите летать с комфортом, выбирайте НЕ ЧАРТЕРЫ, но и заплатите в два раза больше за перелет. Про правила объединения багажа читайте на сайте, всё написано, прочтение займет пять минут.

Рейс ZF-1028 Анталья - УФА.

Летели с подругой Данной авиакомпании впервые, самолёт конечно мягко говоря не новый, но внутри вполне приемлемый, взлёт и посадка были мягкие, спасибо за это командиру, очень интересно рассказывал о маршруте.

Бортпроводники так же молодцы, к сожалению не платного питания, ни бесплатного не было, нам культурно объяснили причину.

Спасибо ребятам за рейс, все милые и добрые.

Рейс Москва - Пхукет 14.10.23

УЖАСНО!!!! До этого всегда ездили своим ходом , первый раз взяли путевку и узнали что такое чартер. САМЫЙ ужасный самолет и авиакомпания в моей жизни.

Задержка рейса.

Старый ,скрипучий, вонючий и грязный самолет. Очень тесно . Стюардессы в ширину прохода . В туалет не сразу попадаешь если с ней столкнуться в проходе.

Питание отвратительное и что меня удивило за 9 часов полета питание один раз. На «завтрак» дали одну печеньку 2*2 см.

Требования к багажу смешные 5кг и 10кг.

Сейчас уже сидим в ожидании посадки чтобы лететь обратно.

Конечно же задержка, из за которой мы не успеваем на пересадку.

Самая отвратительная авиакомпания!!! Которая постоянно задерживает, отменяет вылеты. Совершает дальние перелёты на технически неисправных бортах. Самолёты старые, на голову капает конденсат!! Иллюминаторы покрывались инеем и т.д. Компоновка сидений ужасная. Практически весь полёт сильно трясло, такого количества зон турбулентности мы никогда не видели.

Худший наш полёт.

Летали на Шри-Ланку на Azure ,рейс zf1611. Вылет должен был состояться 8.03.23. в 23.05.

По приезду в аэропорт (Внуково) узнали, что наш рейс отменён. Т.к самолёт сломан и якобы ждут деталь. В итоге, деталь не была получена и растаможена. Мы прождали всю ночь и весь день. Нас поселили в отель, без питания. И выдали талоны, но чтобы покушать, нужно было из отеля приходить в буфет аэропорта.

Вылет был обещан в 20.30 9.03,но и в это время вылет не состоялся!

Новое время вылета снова перенесли, на 22.30.

По факту, мы улетели в 23.05!!

То есть с задержкой в сутки!!

Сутки долгожданного отдыха мы потеряли…..

А самое интересное, никто самолёт не починил, просто сняли борт с рейса на Пхукет (также кинули людей) и отправили нас.

Ну и техническое состояние бортов вызывает шок!!!

Авиакомпания продает билеты на самолет на места, на которых невозможно сидеть, особенно ночной перелет. Из международных аэропортов нельзя заранее купить себе посадочное место, что досталось, там и сядешь. Летели 20.03.2023 из аэропорта Утапао, Тайланд в Омск. Ночной рейс. Места достались 31А, 31Б. Позади этих мест аварийный выход и спинки сидений не откидываются. Расстояние между рядами сидений маленькие, колени упираются впереди стоящее кресло. Когда пассажиры впереди стоящего кресла опустили спинку сидения, расстояние между моим лицом и их спинкой сидения составляло 10-15 см. Как можно в таких условиях лететь ночью 8 часов. Очень хотелось бы руководство авиакомпании прокатить так. О людях совершенно не думают. Я считаю, что такие места нельзя продавать, ну а если и продавать, то за полцены, может быть кто-то и согласился бы.

Прекрасная компания. За год летали несколько раз, всегда идеальные рейсы. Вчера вернулись из Паттайи. Рейс ZF 2894, во Владивосток. Отличный экипаж, пилоты Антон и Олег. Отзывчивые стюардессы, стюард Александр. Условия в полёте - вполне сносные. Не так тесно, как пишут тут. Питание - достойное: была паста с говядиной, рис с курицей и овощами. Всё съедобное. Напитки подавали несколько раз, соки, вода, лимонад, чай/кофе. Ну и самое главное - оч комфортные взлёт и посадка.

Получив услугу от авиакомпании Азур Эйр, решил почитать отзывы и оставить свой. Перелет Санкт-Петербург - Пхукет и обратно. 150323-260323 ZF3717-3718. Больше всего люди пишут жалобы на задержки и компоновку самолетов. Задержка была но не долгой, а вот компоновка это жесть. Кресла неудобные, тесные, для детей самый раз.

Чартерный не чартерный рейс, а элементарный комфорт должен быть особенно при длительных перелетах, да и ценник не низкий. Для тех кто собирается лететь авиакомпанией Азур Эйр готовьте себя морально заранее, на ваших коленях будет лежать голова переднего пассажира а в спину будете получать массаж от заднего пассажира. Самолет с такой компоновкой абсолютно не подходит для длительных перелетов, на раскладном стульчике будет удобнее. Для повышения коммерческой эффективности авиакомпании Азур Эйр необходимо вставить еще один ряд и сделать компоновку 3 4 3, а пассажиров кормить по тросовой проводке натянутой сверху, кстати кормят один раз. Летным экипажам и бортпроводникам спасибо, здоровья и безаварийных полетов.