Azur Air отзывы

Хочу похвалить авиакомпанию, не смотря на задержку рейса ZF-2937 Екатеринбург-Пхукет от 20.12.2025 на 14 часов! Чартер, поэтому заранее понимали, что возможны задержки, к ситуации отнеслись спокойно. Авиакомпания вела себя крайне достойно, обо всех задержках сообщила заранее, предоставила отличную гостиницу рядом с Аэропортом Кольцово, накормила ужином и завтраком, хорошо выспались и полетели.

Боинг 676 - конечно, уставший и тесный, питание скудное, но вкусное, еще с собой были сухие пайки оставшиеся от ужина, так, что не голодали.

Обратный рейс тоже задержали на 4 часа, что также не критично.

Представьте себе долгожданный отпуск, мечту всей жизни, которую внезапно разрушил авиаперевозчик Azur Air. Наш двухдневный отдых оказался украден прямо перед началом путешествия: запланированный перелёт из Уфы в солнечный Пхукет перенесли ровно на одни сутки! Теперь вместо отдыха приходится сидеть дома и испытывать раздражение. Перед выбором авиакомпании настоятельно рекомендуем подумать дважды, ведь подобные сюрпризы способны испортить настроение надолго.

Двое суток подряд мы переживаем настоящий ад после отмены нашего обратного рейса из Пхукета (ZF 2972). Нас перемещают из одного города Таиланда в другой: сначала доставили в Бангкок, затем перевезли в Паттайю. Размещение предоставлено в самых старых и изношенных гостиницах с ужасающими условиями проживания. Отношение персонала оставляет желать лучшего, терпение путешественников на исходе.

24 сентября 2025 года возвращалась домой после отпуска рейсом указанной авиакомпании. Задержка составила около 10 часов, хотя подобные ситуации случаются, именно поведение сотрудников в аэропорту Анталии стало причиной испорченного настроения. Нас не обеспечили водой, питанием и размещением в гостинице, несмотря на неоднократные обращения. Ответ представителей сводился к отсутствию официального сотрудника авиакомпании в данном аэропорту. Аналогично, на борту самолёта нам тоже отказали в еде, причём среди пассажиров находились дети. Таким образом, компания Azur Air продемонстрировала полное равнодушие к нуждам клиентов, оставленных без поддержки почти целые сутки. Такое отношение вызывает сильное разочарование.

Из плюсов это вовремя из Внуково и обратно из Анталии. В целом никаких претензий. Сервис минимум , багаж минимум, но доставили из пункта А, в пункт Б четко. Экипаж милый и отзывчивый. Сэкономлено на всем, но цель просто долететь. Маршрутка. Сниму одну звезду за самое маленькое расстояние между креслами, которое я когда либо видела за все время. То есть пассажир ростом выше 170 см и даже нормальным весом будет сидеть уперевшись плотно коленками в соседа спереди . А если вес побольше, то плотненько так с соседом рядом) Но есть возможность онлайн регистрации и выбрать места Space+ за доплату. Это решает вопрос. Да и питания нет, только напитки, что в целом не проблема , можно и бутербродов с собой взять.

Наш первый и последний рейс авиакомпанией Azur Air из Анталии в Москву оказался крайне неприятным опытом. Самолет, выпущенный в 1991 году, ранее эксплуатировался в Бразилии, Мексике и, вероятно, в других странах. Пространства для ног практически нет, даже если ваш рост среднестатистический. Интерьер выглядит изношенным и устаревшим, что соответствует его возрасту. Несмотря на мою любовь к путешествиям, этот полет вызвал серьезные опасения, особенно при взлете в условиях грозы. Самолет сильно вибрировал и издавал тревожные звуки. Хочется выразить благодарность экипажу, который профессионально выполнил свою работу. Однако ближе к концу рейса бортовая панель покрылась льдом, отчего замерзла моя рука и нога, поскольку пространства для перемещения попросту не было. Это был настоящий ужас, а не авиаперелет. Категорически не советую никому пользоваться услугами этой авиакомпании!

Одна звезда за то что вовремя вылетели и ещё две, что долетели!

Мы летели этой авиакомпанией из Вьетнама, Камрань - Москва. В общем прошло плюс минус нормально, вылетели вовремя, летели 11,5 часов.

Но! Во-первых мы планировали докупить багаж, так как у нас было 10кг на человека ( как оказалось, этого сделать было нельзя, нам просто повезло, что мы решили не брать с собой много вещей. Но почему об этом не известить заранее?!)

По этой причине было огромные очереди на регистрации, где люди прятали вещи, перекладывали, надевали все на себя и тд

Старый самолет, мало места, нет никакой мультимедии и тд. Это все ладно.

Самое большое наше негодование было, что нас кормили в самолете 1 раз!!! За 11,5 часов и только в начале полета!!!! Еды было совсем немного даже в первый прием пищи.

Причем стюарды кушали и пахло едой на весь самолет (так как у меня некоторые проблемы с желудком, то думала помру от голода. Также вопрос, почему не известить об этом заранее?! Можно было бы с собой что-то взять)

Стюардессы были более менее ок, но одна из них была очень сильно надушена духами. Кмк в таких замкнутых пространствах это не должно быть доспустимо.

Из-за питания в самолете, полет для меня стал адом. Совет, берите с собой еду!

Хорошая авиакомпания, все что нужно делают и шикарно летают .

Огромное спасибо за оказание медицинской помощи бортпроводникам рейс 871 Красноярск-Анталия 21.09.25г на борту самолёта упало давление,быстрое реагирования бортпроводников меня привели в чувство. Низкий поклон Врачу(зелёной одежде женщина,незнаю имя.спасибо вам мои спасатели!!!!

Летели Азуром чартерным рейсом из Челябинска в Анталью. Полёт продлился 5 часов. Самолёт был Boing 767-300.

Вода, газвода, соки, чай, кофе. Я брала апельсиновый сок и чай с молоком.

На горячее рис с сосисками или гречка с котлетой. Не ожидала, что будут кормить😊

А билет всего-то стоил 13 000 рублей.