Один из передовых сервисов по объемам продаж авиабилетов в России Aviakassa.com, цены на билеты которого конкурентоспособные в сравнении с другими известными игроками на рынке. Авиакасса неоднократно многими авиаперевозчиками сервис признавался партнером номер один.
Дополнительной услугой Авиакасса ком есть возможность покупки билетов на поезда и бронирования места на чартерных рейсах. На сайте в случае необходимости вы можете сдать или обменять купленный ранее билет.
Последнее обновление: 24.11.2024
Оплатил перелет еще в 15.05 по мск, электронных билетов на почту не поступило, чеков тоже никаких, в тех поддержку и звонил и писал ответ один ждите, а чего ждать? Попахивает мошенничеством.
Номер оплачено заказа 125171065855.
Здравствуйте, Максим!
К нашему огромному сожалению, произошла техническая ошибка на стороне авиаперевозчика и билеты не были выписаны автоматически! В самое ближайшее время с Вами свяжутся наши менеджеры по почте, указанной при бронировании билета, или по телефону.
Ужасная работа тех.поддержки. Уже неделю не отвечают на обращение по обмену даты вылета, хотя на сайте написано что рассмотрят в течении 24 часов!!! Я с таким наплевательском отношением сталкиваюсь впервые. Никому не советую с ними связываться, потратите время, деньги и нервы.
Заявка 101722955.
Здравствуйте, Мария!
Нам потребуется некоторое время для уточнения информации. Ответ будет предоставлен Вам по эл. почте.
Мария, добрый вечер!
Ваш запрос был передан в работу.
Уточните, пожалуйста, поступил ли Вам ответ?
Очень удобно и честно отвечают на вопросы и сразу их решают. Особенно спасибо Елене Суровцевой и Марине Ильбикиной.
Здравствуйте, Мухма!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Это очень важно для нашей компании! Благодарность операторам Елене и Марине передадим обязательно!
Не могу поинтересоваться за билеты задать вопрос консультанту, у меня когда я жму задать вопрос,
все исчезает, пожалуйста помогите сделайте, что нибудь. Хотел узнать какой размер багажа допустим ручная кладь.
Здравствуйте, Митяй! Укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Elizabeth Fesenko horrible consultant do not work do not learn! Offenses and Directs in what that sites in which people do not understand the bad worker!
Hello, Joe!
I apologize for the inconvenience! We will try to fix it! Please specify your question with which you came to the chat.
Thanks brother to me already helped Andrei only after him i cannot go online consultation. And you personally from me thanks for that that didn't ignore my feedback!
Joe, we apologize for the inconvenience! Giving thanks to Adrey!
Объединение двух ответов в один.
Самый отвратительный авиакасса каторый лыбо я когда нибудь встречал будте осторожны народ не советую не Каму лахатрон полный.
Здравствуйте, Гость! Уточните, пожалуйста, с чем связан Ваш комментарий?
По номеру обращения 101686072 (обмен билета) игнор уже вторую неделю!
Скоро вылет, по телефону отвечают фразами типа: в ближайшие дни ждите и тд.
АЛЁЁЁЁЁ?! Это что за отношение такое?!
Татьяна, здравствуйте! Нам потребуется некоторое время для уточнения информации. Ответ будет предоставлен Вам по эл. почте.
Информируем Вас об отмене рейса 16 окт, 08:30 – 09:35, Сингапур (Чанги) — Пхукет, SQ 5052
Авиакомпания по указанному маршруту будет выполнять 16 окт, 09:50 – 10:45, Сингапур (Чанги) — Пхукет, SQ 992, требуется переоформить билеты.
При попытке переоформить билеты не имею никакой информации. Только отписки авторобота - ждите. Сроки уже истекли, про нас никто и не вспомнил. Ни денег, ни билетов и ни информации.
Здравствуйте, Штеффания! Прошу Вас указать номер Вашего заказа и номер тикета-обращения!
Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо Елене Суровцевой, так как помогла моментально решить мою небольшую проблемку, спасибо большое! В целом остался доволен сервисом компании, в дальнейшем буду пользоваться услугами!))) спасибо!)
Здравствуйте, Дмитрий! Большое спасибо за Ваш отзыв! Благодарность оператору чата передадим! Спасибо за доверие!
24.06.2019 были приобретены авиабилеты на рейс Москва - Бангкок - Пхукет и обратно вылетом 02.11.2019, 03.07.19 выяснилось что время вылета из Москвы изменилось на более позднее и у нас нарушена стыковка с пересадочным рейсом,позвонив в Авиакассу мне было предложено отправить запрос на вынужденный обмен билета, запрос отправили 05.07.2019 пришло ответное письмо, о том что моя заявка будет рассмотрена в течении 48 часов, и мне будут предложены варианты обмена билетов. На 07.07.2019 48 часов истекли, никаких вариантов от Авиакасса так и не поступило, к тому же позвонив сегодня в Авиакасса, девушка по имени Анна в грубой форме мне ответила: «Ждите, может день, может два, может быть неделю, может месяц». Получается у нас нет ни билетов,ни денег, ни ответов, на мои повторюсь неоднократные обращения. С таким наплевательским отношением я сталкиваюсь впервые.
Здравствуйте, Анастасия!
Укажите номер Вашего заказа тут или свяжитесь с нами по телефону +7(495) 970-17-17, пожалуйста.