Aviakassa.com отзывы

Если есть возможность, то лучше не пользоваться этим сервисом. Если покупаете билеты авиакомпаний, у которых есть представительства в РФ, лучше покупать напрямую. Я брал билет на чартер до Турции какой-то Иранской или типа того компанией и у них нет представительства в РФ. Поездка сорвалась и оформил возврат. Так вот из ~37к руб. мне вернули, внимание, 1 700 руб. Не возврат, а насмешка. Письмо с расчетом стоимости возврата не читабельно, как будто составлял его школьник. Не так нужно отображать расчеты касаемо денежных средств. Желаю чтобы отделу по возврату денег в Aviakassa.ru также рассчитывали зп и платежки такие же приходили. Про их службу поддержки уже написано множество отзывов. Не рекомендую этого посредника.

Уже почти 3 недели не могу вернуть оплату за билеты, служба поддержки отвечает стандартным шаблоном "У нас большой поток обращений, мы не успеваем обрабатывать".

Пока складывается ощущение, что схема работы этой компании в том, чтобы успешно аккумулировать деньги от клиентов. Те кто улетел, хорошо, те, кто не улетел и решил получить возврат, получат его не скоро, либо просто не получат, так как сдадутся.

В общем опыт работы с агентством самый негативный. Не рекомендую .

В 2022г., 29 сентября покупал авиабилет на сайте aviakassa.com. Билет был действительным, можно было проверить на сайте авиакомпании. Специально при покупке выбрал опцию возможности возврата авиабилета, она была на 1 т. р. с небольшим дороже. Потом в тот же день захотел отменить поездку написал им обращение о возврате билета в день покупки. Пришло письмо о том что мое обращение получено и им занимаются. Ответа я так и не получил. Потом ещё раз за пару дней до предполагаемого вылета ещё раз написал обращение уже об обычном возврате билета. Ситуация та же, приходит письмо о получении обращения и ноль реакции. По сути это мошеннические действия, не пользуйтесь данным сайтом.

Покупали билеты туда и обратно на сайте Aviasales у компании Aviakassa.

Мой номер: 125174060278.

Компании Aviakassa вводит в заблуждение клиентов, при покупке билетов туда и обратно это сомнительная контора хотела обдурить нас и содрать деньги только в одну сторону, но за полную стоимость билетов туда и назад. При этом билеты были заказаны только туда и обратно!

Помогла служба поддержки Сбербанка, где выяснилось, что это была сомнительная операция по оплате за авиабилеты и была приостановлена.

Совершенно очевидно, что это называется мошенничество!

На наше обращение в компанию Aviakassa не реагируют, обратная связь не работает.

Не советую покупать у этой компании.

Будьте осторожны Aviakassa ⚠️

Мошенюги обыкновенные. Пыталась сделать возврат билетов, ни ответа ни привета, настоящий лохотрон. Поддержка не работает, на почту не отвечают - денежки прощайте.

Мошенники , нагло не отвечают , не возвращают деньги за возврат

мошенники, не отвечают на звонки . по почте приходит один и тот же ответ .

деньги списаны. не возвращают деньги после поданного заявления.

Мерзкие уебаны. Не дозвонится, вопрос не решить.

Игнорят звонки. Не связывайтесь с ними, если хотите сохранить свои нервы

Заказ 125173998185 был оплачен 24 сентября, после оплаты заказа, было получено письмо о том что билет забронирован но не оплачен (сумма была списана полностью, то есть заказ был оплачен), после звонка в компанию, мне было сказано, что подтверждение бронирования и выписка маршрутных квитанций( авиа билета) происходит в течении 24 часов, Сегодня 26 сентября дозвониться до авиакомпании не представляется возможным: Жду в очереди в течении 10-15 минут. Потом просто сбрасывается звонок. Сумма 183 922 рублей. С момента оплаты прошло более 2 дней, компания просто перестала отвечать на сообщения на сайте, так и на телефон. так сумма билетов очень большая не можем купить билеты в другом месте без возврата за эти. Если в ближайшее время не будут возвращены денежные средства(или выписаны билеты), мне видится возможный состав преступления УК РФ Статья 160. Присвоение или растрата. Прошу рассматривать данное сообщение как официальную претензию, так же если вопрос не будет решен в ближайшее время, будет направлено заявление в прокуратуру для методов прокурорского реагирования на сложившуюся ситуацию. Будте осторожны

Не покупайте у них билеты. Покупал рейс Спб - Филиппины. Сами же отменили рейс. Предлагают возврат меньшей суммы. Заказ 125173752733 Билет не обменивают на равноценный.