Хочу поделиться своим впечатлением от использования сервиса. Мне срочно понадобились деньги, и я решил попробовать оформить онлайн-займ. Был приятно удивлен тем, насколько всё продумано и удобно. Процесс оформления заявки занял минимум времени, никак...Читать полностью
Ездили к друзьям на свадьбу в Екатеринбурге, решили снять квартиру несколькими парами, теми кто из других городов. Островок помог найти шикарные апартаменты с огромной гостиной. Все было чисто и стильно. Проблема была только в том, что на такую больш...Читать полностью
Когда контору поглотил wb... техподдержка не понимает, о чем вопрос. скидывают примеры оплаты других отелей. При обращении на почту фансана, такие же интересные люди- "система не позволяет произвести корректировку... " всего лишь хотела доб...Читать полностью
Аппетит растёт! Теперь уже не 600, а 999 рублей дерут за "услугу". Мало того, и с возвратом средств за отмененный билет не торопятся ("от 7 до 30 дней")...Читать полностью
Из за накладки в графике отпусков пришлось менять дни проживания в отеле. Дважды просил внести изменения и каждый раз поддержка отвечала быстро и все меняли как надо. Респект. Во второй раз мне уже даже неудобно было обращаться)) Спасибо. Вы молодцы...Читать полностью
Здравствуйте, Юрий! Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами во время заселения. Мы бы очень хотели разобраться в этом вопросе. Пожалуйста, сообщите номер бронирования в письме нам на почтуsmm@ostrovok.ru. Мы обязательно все проверим и вернемс...Читать полностью
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь.Нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления от сотрудничества с «Прием». Мы ценим мнение каждого клиента, даже если оно критическое — это помогает нам становиться лучше.Наше питание готовится...Читать полностью
Ужасное качество, постоянно появляется изжога, или подсолнечное масло низкого качества или полгода жарят на одном масле, некоторые блюда пересолены, размер порций или для котят или хомячков. Хомячку с котёнком уже не хватит. Доставку привозят без дву...Читать полностью
Такая же история. Курьер якобы доставил заказ, якобы позвонил, но ничего я не получил. Присылают скриншот, что курьер пытался позвонить, но мне то звонок не поступал. Деньги возвращать отказались. Компания о репутации вообще не заботятся, что заметно...Читать полностью
Здравствуйте! Приносим извинения за то, что вы не получили заказ. Понимаем, как это неприятно.Мы проверим, действовал ли курьер соответственно установленному регламенту. Пожалуйста, свяжитесь с поддержкой по номеру +7 (958) 580-25-20 или напишите в ч...Читать полностью
Добрый день!Сделала заказ через сайт - priem menu, заказ в указанные сроки не привезли. По телефону ответили, что курьер не смог со мной связаться и вернул заказ обратно на склад, в связи с этим заказ считается исполненным и больше мне его не привезу...Читать полностью
Была подписка 2 месяца. Качество еды среднее, порции маленькие, в основном гречка или макароны с ложкой соуса и микрокотлетой или ложкой рагу. Единственный плюс- одноразовые контейнеры.После отказа продлить подписку не привезли последнюю оплаченную м...Читать полностью
Издеваются над людьми. Микро порции. Качество еды оставляет желать лучшего . Заказала из-за акции кешбек 85 процентов с Тиньков. Хорошо, что не заказала сразу много, а всего на два дня. Фарш с макаронами приготовлен ужасно и не вкусно. По моему в это...Читать полностью
Спасибо большое за вашу поддержку. Радует, что существуют профессионалы и честные люди. После пересылки необходимых данных, денежная компенсация за отмененный рейс сразу пришла на счет. Процесс занял около месяца. Рекомендую...Читать полностью
Уважаемая Елена,Спасибо, что нашли время поделиться своим положительным опытом работы с AirAdvisor. Мы рады слышать, что вы нашли наш процесс рассмотрения претензий легким и оперативным. Это фантастика, что мы смогли добиться отличных результатов по ...Читать полностью
Я обращалась за помощью в AirAdvisor 2 раза и оба раза я получила компенсацию через 3 недели после обращения. До этого случая ( а это было одно путешествие с двумя форс-мажорами) я не пользовалась услугами компании AirAdvisor. Сотрудничество оставило...Читать полностью
Это не первый раз когда я получил компенсацию, но первый раз с сотрудничество AirAdvisor.Предыдущая компания взымала фиксированную плату за услугу, не зависимо от суммы компенсации. Данная же компания берет процент, отнюдь не грабительский. Это мне к...Читать полностью
Не дождался пиццу(((. Заказ оформил через сайт, время доставки 30-40 минут. Через 1,5 ч. ожидания, решил узнать, как дела с моим заказом у операторов, а мне говорят, ждите еще час!!! В итоге отменил заказ, интересно вернут ли деньги?)))...Читать полностью
Бронировал номер в гостинице стерх в г. Якутске поменяли без моего ведома на более дешёвый вариант винят во всем островок, островок пишет что всё так и должно быть а на деньги попал только я ?...Читать полностью
