Отзывы про сайты и бренды
Уже второй год пользуюсь услугами брокера и могу с уверенностью сказать, что их профессионализм заслуживает уважения и доверия. Я пришла к ним новичком в инвестициях, прежде имела опыт работы только с одним брокером, и тот опыт меня не удовлетворил. Дело в том, что мне было трудно разобраться в информации о движении активов. Когда я в очередной раз выразила своё недовольство по телефону горячей линии БКС, мне предложили прийти в ближайший офис за разъяснениями. Офис находился на Невском проспекте, и я отправилась туда. Меня быстро приняли, внимательно выслушали и помогли разобраться в проблеме. Сотрудники терпеливо объяснили мне, как всё работает, и ответили на все мои вопросы. Казалось, чем больше я узнавала, тем больше вопросов у меня появлялось, но сотрудницы смогли разъяснить все тонкости. Благодаря этому визиту я стала более уверенной в своих инвестиционных решениях и научилась читать брокерский отчёт. Раньше я не понимала многих важных моментов, теперь ситуация изменилась. Конечно, можно было решить все вопросы по телефону, как я делала раньше, но личная встреча оказалась гораздо продуктивнее.... Читать полностью
В течение двух дней я пытался продать акции, которыми не владею, но всякий раз получал отказ. Поддержка объяснила, что это связано с решением эмитента бумаг. Пришлось лично посетить офис компании, чтобы разобраться в ситуации. Менеджер доступно разъяснил мне суть проблемы и сумел успокоить мой праведный гнев. Осознание собственной ошибки пришло слишком поздно — следовало изначально прислушаться к советам службы поддержки. Теперь буду внимательнее относиться к предоставляемой информации... Читать полностью
Здравствуйте, Кодир!Хотим помочь вам получить билет, но информации в вашем отзыве недостаточно, чтобы найти переписку. Для начала рекомендуем проверить папку «Спам» — иногда письма попадают туда по ошибке. Чтобы проверить своё бронирование самостоятельно, можно воспользоваться разделом «Мой заказ»: https://mego.travel/order. Или обратитесь к нам через форму обратной связи: https://mego.travel/support/new, выберите тему «Билет (маршрутная квитанция)», укажите адрес своей почты и опишите проблему. Ответим вам на указанный адрес.... Читать полностью
Здравствуйте, Иван!Благодарим вас за то, что вы делитесь своими впечатлениями об аренде у наших партнеров. Нам искренне жаль, что ваш опыт оказался далек от идеального. Примите извинения за неудобства, связанные с техническим состоянием предоставленного автомобиля.Сообщаем, что данный автомобиль был снят с продажи и отправлен на проверку. До получения подтверждения его исправности из сервисного центра он не будет доступен для аренды.Очень жаль, что вы не обратились к нам во время аренды с этой проблемой. Мы бы сделали все возможное, чтобы повлиять на прокатную компанию для решения проблемы и оперативной замены автомобиля.В качестве извинений мы предоставили вам скидку в размере 10% на будущий заказ. Инструкция по использованию скидки направлена вам на почту.Если у вас возникнут вопросы при бронировании или сложности во время аренды, наша команда клиентской поддержки всегда готова помочь. Вы можете связаться с нами через почту или удобный мессенджер – все каналы связи указаны на нашем сайте.Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс, и ваш следующий опыт будет исключительно положительным!С уважением,Localrent.com Customer Care... Читать полностью
Быстрая и четкая система расчетов. Доброжелательный и отзывчивый менеджер.Неудовлетворительное техническое состояние автомобиля.... Читать полностью
Все было чётко, как только мы приземлились с нами связался менеджер арендной компании и встретил нас на выходе из аэропорта. Машина была такого же класса, как мы и бронировали и в идеальном состоянии, оказалась гибридом - приятный сюрприз. Сдача машины также прошла без приключений, буквально за 3 минуты. Очень рекомендую этого агрегатора, у них отличная коммуникация с прокатными компаниями и выбирают они только надежных.... Читать полностью
