Брал в январе, сумма 30, не помню страховка +5к сверху или в них входит. вроде сверху. Страховку без проблем вернул, написав письмо в страховую. Начал платить. Понятно что взял 35 отдаешь 70к, здесь вопросов нет. Меня все время смущало в графике платежей, последний платеж 30к. То есть 70 по 2к каждую неделю и последний платеж еще 30к. Итого получается более 100к. Вообще решил ускориться, под конец накидал денег, связался с менегером, он мне сказал, что все осталось 1800 внести, и досрочно закрываем. Сумму внес эту. Менегер спустя пару дней отписался что все огонь, договор закрыт. Прошло 2 недели договор в приложении у меня до сих пор весит открытым. При звонке на горячуюю линию говорят, что когда основной договор заканчивается типа запускается второй ) по которому я как раз должен еще эти 30к. ) то есть запускается еще договора на 25 недель )). Менегер со мной свзялася, говорит что все ок, договор закрыт, информация обновится в июле, через месяц после досрочного погашения. Друзья у кого была такая ситуация, будут ли какие-то от вас комментарии?! На сегодняшний день выплачено первые 70 к ) . Написал в поддержку чтобы прояснили ситуацию и предоставили договор.... Читать полностью
Третий акт. Сегодня я работала дневную смену, а в рабочие часы я без телефона. Названивала мне вчерашняя тетя. Я вышла на перерыв, перезваниваю. Неприветливым и даже обвиняющим тоном "а вы точно из дома заявку заполняли, а то у нас не бьется локация" и "второй контакт нам не подходит, номер не зарегистрирован на этого человека, дайте другой". Тон мне не понравился и другого человека давать им не собираюсь. Речь идет о 30 тысячах. С 5 тысяч "обязательная страховка", обязательно мебель на фото, обязательно код от домофона. Обязательно при получении займа внести ДВА последних платежа. Оебенели, полоумные. Видимо надо как то запрашивать у них отмену заявки и отзыв данных.... Читать полностью
Продолжение. Звонила я менеджеру раз 15. Трубку не берет. Писала смс. В ответ тишина. Звоню вечером опять на горячую линию, там меня снова отправляют к менеджеру, ищут его телефон... и это оказывается именно тот номер, куда я безуспешно звоню.Спустя еще звонков 10, трубку все таки сняли. Долго рассказывали мне о займе и спрашивали, потяну ли платеж. Сказали об "обязательной страховке 5 тыс" (выше тут вижу, что надо делать, чтобы ее вернули).Я была на улице, попросили придти домой и загрузить фото по ссылке в смс. Пришла домой, загрузила: фото паспорта - главной регистрации, старых паспортов, Фото себя на фоне комнаты, "чтобы сзади была видна какая-нибудь мебель". И реквизиты счета в форме картинки(скрин из банка).Перезвонила менеджеру, на этот раз трубку она сняла с первого раза. Долго заполняли заявку. Где работаю, какие траты на кредиты в месяц и прочее, прочее. Потом два контактных лица, один обязательно родственник, "если не хотите, чтобы знал про займы, скажем, что из банка".Потом сказали ждать до завтра, якобы придет ссылка на договор, только в вотсап надо скинуть подтверждение дохода (с госуслуг или подобное).Вы может быть подумали, что с таким серьезным подходом речь идет о миллионах? Нет. О 30 тысячах ?Чет я очень сомневаюсь, что они мне их дадут. Ну и галиматья...... Читать полностью
Заявку мою якобы одобрили. Прислали смс, что не могут до меня дозвониться и просят перезвонить. Смотрю, этот номер звонил мне всего один раз (за минуту до смс). Ну ладно. Перезваниваю на горячую линию, которая указана у них на сайте финмолл. Там "нажмите 1, если в кари, нажмите 2, если в финмолл". Нажимаю 2. Мне тетя с сильным акцентом говорит, что это кари, а у финмолла вообще другой номер, записывайте. Записываю. Звоню на другой номер. Там уже финмолл. Ждите звонка, говорят. Я - вот перезваниваю вам как вы просили в смс. - вы лучше позвоните на номер, с которого смс, это ваш менеджер, вам надо с ним говорить. Оооооо. Звоню на моб номер, откуда смс. Не берут трубку наглухо. Пишу в ответ, что трубку не берете, перезвоните. И тишина. Прошел день.Нормальные ли они? Наверное, нет))))... Читать полностью
Хороший сервис, выгодные условия и отличная техподдержка. Благодаря быстрому оформлению я смогла получить страховой полис для путешествия.... Читать полностью
Часто летаю в командировки на дальние расстояния. Пользовался многими сервисами, в последнее время приобретаю билеты на КупиБилет, здесь большой выбор направлений, и гибкий поиск по датам, а для меня это самый важный критерий в сервисах... Читать полностью