Отзывы про сайты и бренды
На сайте Авиакассы четко указано, что вопросы по возврату или обмену авиабилетов рассматриваются до 24 часов круглосуточно (ха-ха!). Я оставила заявку(вопрос) по условиям обмена билета с одной даты на другую (номер 101888599). Прошла неделя. Ответа нет. После долгих попыток дозвониться девушка вежливо послала меня на.., так как "ваша заявка не срочная".То есть, информация на сайте - ложь. Сделав покупку через Авиакассу, вы получаете полное отсутствие возможности решать вопросы, так как авиакомпания посылает к посреднику, а посредник (авиакасса) - в ж...... Читать полностью
Сдала билеты до Дели и обратно за 2 дня. Прислали письмо с информацией о возврате частичной суммы. Это письмо оказывается надо было подтвердить, что в тексте письма не сразу можно понять. В результате мы позвонили им еще раз через несколько дней. Нам сказали, что поскольку мы не подтвердили письмо, бронь не была снята. В результате сумма к возврату стала еще меньше. Сейчас звоню по 2-м номерам, они отключены. Даже не знаю что делать. Неужели эти люди не понимают, что в первую очередь делают хуже себе.... Читать полностью
Я купила билеты ну немагу знает... Читать полностью
Мне сервис сити тревел помог найти действительно хороший отель. Так получилось, что, когда прилетели, с женой, в Сочи, на отдых, нас обманули с отелем. Мы, попросту, заплатили бронь, а нас никто не встретил. Что бы не нарваться на мошенников, которые гуляют там, в округе аэропорта, решил посмотреть в интернете. На city travel ознакомился с возможными вариантами, почитал отзывы, посмотрел рейтинг. В результате забронировал двухместный номер в отеле Оазис, что находился в Адлере, на неделю. Подтверждение пришло на электронную почту. На всякий случай я позвонил в city travel и уточнил все ли хорошо и можно ли ехать в отель. Получив положительный ответ, вызвал такси и за пол часа мы домчались до отеля. Заселились быстро. Понравилось, что номер действительно оказался таким, как на фото. Доплачивали только за пользование доп. опциями, которые не входили в стоимость бронирования.Вот так, благодаря моей смекалке и сервису сити трэвел, удалось спасти отпуск!:)... Читать полностью
Отправила маму в Батуми на 3 дня. Все отлично, правда подтверждения долго ждала, но в итоге отдых очень понравился, большое спасибо!... Читать полностью
Задача отельного гида информировать вас о задержках рейсах. вы сами выбрали Крым - во всех других местах всегда включен трансфер, в Крыму по некоторым турам нет. Когда трансфер включен вас везут строго к самолету и время выезда вывешивают в отелях. Когда не включен - задача туриста следить за задержками.Когда туроператоры высылают автоматическую информацию о рейсе - идет рассылка смс. если не высылают - у них спрашивайте.Тревелбелка не туроператор - претензии предъявляйте туроператору. Тревелбелка - поисковик туров. За отель, самолет, задержки отвечает туроператор, кто везет вас по путевке. Не надо путать понятия... Читать полностью
