Отзывы про сайты и бренды
Заказал билет на этом сайте на середину августа. При заказе сделал ошибку в середине фамилии(одна буква). Написал на сайт попросил исправить ошибку. На сайте указано, что допускают до трёх ошибок, если исправить то 600 руб. С пассажира. Пришёл ответ--- просят за исправление одной буквы 7180 рублей. И это называется --- служба ЗАБОТЫ Как поступить?Могу ли я исправить опечатку в фамилии прямо в кассе кампании ,,Победа" в аэропорту за 40 минут до вылета?... Читать полностью
Ерунда какая-то! Я же не билет хочу сдать , а отказываюсь от перевозки багажа, т.к. был введён в заблуждение оформлением вашего сайта. Я оформлял заказ и нажимал на кнопки интуитивно помогающие "купить" билеты. Поэтому я нажал кнопку купить в конце оформления! Мало того, списание средств произошло без всякого подтверждения конечной суммы-просто списалась какая-то сумма, не уведомив меня об изменении стоимости при последнем действии. Настаиваю на возврате мне денег за провоз багажа в полном объеме! Авиакомпания в телефонном разговоре подтвердила законность моих требований!... Читать полностью
Уважаемый Александр!Вам было предложено докупить багаж к Вашему безбагажному тарифу и Вы согласились с этим предложением, ответив нажатием кнопки "Купить" (также там был вариант и отказа от данного предложения). В итоге Вами был оформлен тариф с багажом.Исключить багаж из тарифа с багажом не представляется технически возможным в данном случае, это запрещено правилами авиакомпании. Также по правилам авиакомпании Ваш билет не подлежит возврату. Но мы, как клиентоориентированная компания, в качестве исключения пойдем Вам навстречу и компенсируем за свой счет Ваши затраты на багаж - более подробную информацию мы отправили Вам по электронной почте.... Читать полностью
Вчера 14.06.19 г. оформлял заказ на 02.07. Все шло хорошо и цена устроила, перевозку багажа не собирался заказывать и, соответственно, оплачивать, но при нажатии кнопки "купить" в конце оформления заказа откуда-то появилась сумма большая, чем заказ. Оплата снялась на почти 7000 руб. больше! По билетам я выяснил, что у меня волшебным образом появилась услуга по перевозке багажа!!! Написал тут же им письмо, пришла какая-то "левая" отписка. Написал ещё раз и в ВК, но ответа так и не последовало. Внесите изменения в заказ, уберите платную перевозку багажа и верните деньги, пожалуйста. Заказ # 1055293... Читать полностью
Это ужас а не компания!!! Вот ответ после оплатыПриносим свои извинения за затянувшийся процесс бронирования. К сожалению, Ваше бронирование не было завершено автоматически и на данный момент над ним работает наш соответствующий отдел. Данный процесс может занять до 4-х часов. Как только процесс бронирования будет завершен, подтверждение вместе с электронными билетами будет отправлено на Ваш адрес электронной почты, указанный при бронировании.В случае, если цена билетов со стороны авиакомпании(й) возрастет, Вам придет уведомление о разнице в цене вместе со ссылкой на ее оплату, которая будет действительна в течение 4 часов. Надеемся, что такого не случится, но также существует вероятность того, что билеты будут распроданы. В обоих случаях Вы сможете выбрать полный возврат средств. Сам перевод средств на карту может занимать до 7-10 рабочих дней в зависимости от банка, в котором была выдана Ваша карта.Благодарим за терпение и понимание.В случае возникновения дополнительных вопросов, обращайтесь к нам в любое время. Англоязычная линия клиентской поддержки доступна 24/7. Наша русскоязычная линия работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00 по киевскому (московскому) времени.С уважением,Анастасия З.Консультант службыНичего у них не покупайте, пусть они загнутся.... Читать полностью
Не знаю действительно ли кому-то начислялись просрочки. Якобы еще и искусственные. Возможно это зависит от благонадежности клиента или от вида займа, а кто-то явно врет.Зачем люди пишут всякую ерунду об этой компании так и не понял. Либо сами что-то не то делают, либо проплаченые отзывы.... Читать полностью
