Добрый день. Номер бронирования 12CNXYS ; подскажите пожалуйста, есть изменения !? Заранее благодарю вас за информацию... Читать полностью
добрый день, отменили рейс из-за пандемии , вернуть предлагаете только 1500 из 4500 на основание чего вообще?по закону должны вернуть всю сумму , вместо нормальных дат на замену предлагаете в этот же день да ещё с доплатой 15-30 тысяч , так ещё и перелёты по 30 часов ,до вас не дозвониться , вы ужасны... Читать полностью
добрый день, отменили рейс из-за пандемии , вернуть предлагаете только 1500 из 4500 на основание чего вообще?по закону должны вернуть всю сумму , вместо нормальных дат на замену предлагаете в этот же день да ещё с доплатой 15-30 тысяч , так ещё и перелёты по 30 часов ,до вас не дозвониться , вы ужасны... Читать полностью
15 марта мной был забронирован и оплачен перелет по маршруту Мюнхен - Минск, далее Минск - Санкт-Петербург на 22.03 2020, Buchungsnummer 5058146947 номер бронирования M9HP57 (в другом варианте BMLTET)В связи с закрытием границы России/Белоруссии из за вспышки Коронавируса в Европе, оператором Белавиа мне было сообщено, что мой рейс отменен и до конца 2020 года я могу вернуть деньги. Мне прошлось искать иные пути возвращения в Санкт-Петербург. На сайте opodo я пытался найти как сделать возврат оплаты или перенести поездку на более поздний срок, но не нашел. :scared:... Читать полностью
Ежедневно пытаюсь дозвониться - никто не берёт трубку. Написала уже 2 заявления на возврат. До сих пор ни одного ответа. Заказ № 1494300. Вылет 24 марта 2020 г.Как - то некрасиво получается. Деньги за билеты мы оплачиваем сразу, а потом от Вас не ответа не привета в случае нашего к вам обращения.... Читать полностью
Нужно покупать билеты без посредников, У флай арыстан тоже есть свой сайт, там и брать нужно без переплаты. Чокотревел удеживпет комиссию за "сервис"Сегодня сорвали мне вылет, ночью звонила им в 2.30 , я покупала билеты у перевозчика Флайарыстан, почему с возвратом денег в виде ваучера тнперь я должна быть заложником Чокотревел? Которые не смогли мне приобрести билет? Несколько раз обратиоась им на эл.почту, ответ не дают, любезно шлют сообщения что зарегистрировали обращение и не отвечают по существу.... Читать полностью