Отзывы про сайты и бренды

Сделала заказ с самовывозом из магазина, пришло сообщение, что заказ можно забирать. Приехала в магазин, а заказа нет. На что мне сказали, что товар был доставлен в этот магазин и продан. Шок! Предложили сьездить в другой магазин, якобы там этот товар есть в наличии. В Москве по пробкам. Но если бы я хотела ездить по магазинам, я бы не стала делать заказ через сайт. Потеряла только время.... Читать полностью

Примерно такая же ситуация. Сделала заказ в магазине toy.ru, перезвонили, все обговорили. В указанную дату сижу жду заказ. Не привезли. Позвонила, а мне говорят, что мой заказ даже еще не собирали. Когда укомплектуют, перезвонят для уточнения даты доставки. Хорошо, что не оплатила заранее.... Читать полностью

Сделал заказ на сайте. В тот же день позвонили, сказали доставят через 2 дня. Не доставили. Позвонил, сказали, что доставят еще через 3 дня. И снова не доставили. И снова позвонил, сказали, что отправили и доставка будет снова через 3 дня. Итого куча нервов и 3 дня сидения дома в ожидании доставки.... Читать полностью

Повелся на акцию, оформил заказ. Потом заказ хотел снять, но связи с продавцом после оформления заказа нет. Чек не предоставили, никаких документов и гарантии нет, описание товара не соответствует действительности. В онлайн чате оператор на связь не выходит, а если и выходит, то отвечает стандартными фразами. Спор автоматически закрылся в пользу продавца.... Читать полностью

Заказал 2 товара. Из двух заказанных прислали только один. Потом еще 1,5 месяца возвращали деньги за второй. Связи непосредственно с продавцом нет. В онлайн чате отвечает робот. Пытаются всячески обмануть и закрыть спор без возврата денег и доставки товара. Сама доставка это отдельная тема для обсуждения. Доставка только в рабочее время. После 18:00 и в выходные товар не привозят и никому не интересно, что вы на работе. Прошу сменить адрес на рабочий но, такое ощущение, что на разных языках говорим. Отпрашиваюсь с работы, чтобы сидеть ждать дома курьера, курьер не приходит. В общем намучался и свои выводы об этом магазине сделал.... Читать полностью

Абсолютно безответственное отношение к выполнению заказа. Никаких сроков по доставке не сообщили. Адресную доставку тоже не сделали. Каждый раз приходит сообщение, что заказ будет доставлен на следующий день, а в конце следующего дня сообщение, что не смогли вручить заказ. Обратной связи с магазином нет, обращался через онлайн чат на сайте, но там отвечает робот.... Читать полностью