Ирина, а ведь агент не может менять время вылета, только если они пересадили вас на рейс другой авиакомпании, у которого номер отличается от того, что вы оплачивали. А если номер тот же, то значить это прихоть авиакомпании.А раз меняли расписание несколько раз, то скорее всего это чартерный рейс, то есть тут вообще без гарантии соблюдения расписания. Точное время вылета будет известно лишь за сутки до рейса. Можно эту эту информацию проверить на сайте аэропорта.... Читать полностью
Я им сегодня дозвонилась . Оформила возврат - из комиссия 30 евро . Согласилась , потому что даже не знаю, как по другому они оформят возврат . До этого пару недель не могла дозвонится Висите на линии долго... Читать полностью
Добрый день Алина. Попробуйте обратиться в свой банк и оспорить оплату билетов, как не состоявшийся полёт.... Читать полностью
Обращался в Mego Travel по отмененному рейсу за возвратом билетов. Мне написали что возврат составляет 60 дней. Почитал отзывы и думал что тоже не будут возвращать деньги долго. Но мне даже не пришлось писать и звонить им снова, как через три недели мне уже сообщили о возврате денег. В целом остался доволен их сервисом.... Читать полностью
Купил билет и выбрал тариф с возможностью возврата. Как только узнал, что улететь не могу, обратился за возвратом, но прислали отказ что возврат невозможен. На вопрос: "Зачем продавать билет с возможностью возврата, для которого он невозможен?" техподдержка не ответила. А теперь когда дата вылета уже прошла, техподдержка замолчала совсем. Мошенники!... Читать полностью
В личном кабинете посмотрите, там если билеты уже выписаны должны появится нужные файлики или если статус пока на бронировании, то и выписывать нечего.А чтобы было спокойно, то ваше списание видно в приложении или личном кабинете вашего банка.Если вам услуга не оказана, вы через свой банк можете запросить возврат средств за этот платёж и они сами будут выяснять, что к чему. :grin:... Читать полностью