Отзывы про сайты и бренды

Такого хамства как в чип трип я не видела нигде. Наглые замы и обманщики.... Читать полностью

Развод и мошенничество. Не покупайте билеты. Ни билетов , ни возврата денег. В "Авиакасса" останетесь без денег и билетов!!!По телефону отвечали, что моя заявка находится в очереди, и когда она будет обработана, неизвестно. По электронной почте не отвечали вообще.... Читать полностью

04.01.2020 Преобрели билет на сайте авиаагенства разлет.ру,оплатили. В течении часа пообещали отправить билет на почту, билета нет,вылет завтра. Трубку не берут. В авиакомпании сказали вина авиагенства,заявка висит , билет не оплачен. Рабочий день Разлет.ру окончен, доступных номеров нет. Вопрос не решаемый. в такой организации должен быть номер круглосуточной поддержки. Не связывайтесь с данным агенством!... Читать полностью

04.01.20.20 приобрели билет на сайте Разлет.ру ,оплатили . Билет в течении часа не отправили ,трубку не берут. Звонили в авиакомпанию, заявка висит , не оформлен билет и не оплачен, вина авиагенства. Все вопросы решаются строго в рабочее время,других доступных номеров нет. если у вас скорый вылет, не связывавйтесь с Разлет.ру.... Читать полностью

Онлайн регистрация и быстрый поиск билетов, плюс при необходимости возврат или обмен. Сервисом доволен.... Читать полностью

В конце августа через авиаагента Trip ru я купила билеты на январь 2020 г. по маршруту Москва - Лиссабон Лиссабон - Касабланка авиакомпании TAP Portugal. Стыковка в Лиссабоне должна была быть 1 час 25 минут. В середине сентября я по эл. почте получаю письмо от Trip о том, что авиакомпания отменила мои билеты в связи с тем, что изменилось время второго рейса и стыковка составляет только 55 минут. И Trip просит подтвердить аннуляцию билетов и говорит, что процесс аннуляции и возврата денег займет 6-8 недель. Я позвонила в московский офис авиакомпании, мне подтвердили невозможность полета, так как по правилам этой авиакомпании стыковка должна быть не менее часа.Ответным письмом в Trip я подтверждаю согласие на аннуляцию билетов, прошу оформить вынужденный возврат, так как рейс отменен авиакомпанией, и начинаю ждать возврата денег за билеты.Через два месяца (!!!) мне приходит очередное письмо от Trip с указанием, что изначальное расписание изменилось незначительно, всего на полчаса, авиакомпанию больше не смущает стыковка менее часа, и мне предлагается снова лететь по моим билетам.Загвоздка только в том, что после первого письма об аннуляции билетов я перекроила свои планы и купила другие билеты. Я направила письма в Trip с приложением их предыдущего письма об аннуляции билетов и моего согласия на это и требования оформления вынужденного возврата. Но Trip полностью игнорирует эти письма и предлагает лететь, а если меня что-то не устраивает, что могу отказаться от билетов. Но в этом случае это будет добровольный возврат. А поскольку билеты невозвратные, то соответственно, никаких денег обратно я не получу.Trip всячески "отмораживается" и делает вид, что он никаких писем об отмене не писал. Более того, авиакомпания несколько дней назад прислала на мою почту эл. письма о том, что расписание снова поменялось незначительно и стыковка в Лиссабоне снова стала 1 час. А от Trip теперь нет даже уведомлений об изменении расписания.Ситуация просто безобразная. И возникла не по моей вине. По чьей инициативе было направлено мне письмо об отмене рейса, который, оказывается, не отменился, неизвестно.Но в результате пострадала я, поскольку потеряла деньги.... Читать полностью