Однажды сотрудник магазина настойчиво советовал отказаться от заказанного мной устройства, аргумент - плохое качество товара. Я не послушалась и выкупила. Устройством довольна. А продавец меня, конечно, удивил. Обычно навязывают товар, а тут - предлагали не покупать.Я забираю самовывозом. Всегда можно проверить, отказаться от части товара и даже подобрать замену позиции на месте.... Читать полностью
Добрый день! Приносим свои извинения! Действительно, 25 февраля курьер не успел доставить вовремя некоторые заказы, в том числе и ваш, в связи с большой загруженностью на маршруте, о чем нам сообщила ТК поздно вечером 25\02 и, к большому нашему сожалению, не уведомила наших покупателей.Такие случаи происходят достаточно редко. В качестве компенсации за доставленные неудобства, мы отправили на вашу эл. почту купон на скидку 500 руб.Надеемся, что в будущем вы не столкнетесь с такими ситуациями вновь.Будем рады, если продолжите сотрудничество с нашим магазином!... Читать полностью
Была обговорена доставка на конкретный день до 18:00. Было подтверждено с менеджером при заказе.Заказ так и не привезли. Подарок на День Рождения сорван.Менеджер магазина на вопрос "почему это произошло" отвечает, что они не несут ответственности за транспортную компанию.Но тогда не нужно было и обговаривать и согласовывать доставку на указанный день и время.Менеджер в разговоре был вежлив, но легче от этого не становится. Обязательства на выполнены.... Читать полностью
В целом сайт Banggood неплохой, только вот цены высоковаты. Покупаю на Benggood.com в основном с купонами или промокодами, а так дешевле покупать на Алиэкспрессе. Но в отличие от Алика здесь очень мало подделок, в основном продают оригинальную продукцию, это большой плюс. Ставлю 4 только из-за цен.... Читать полностью
В целом Banggood работает ХОРОШО. Доставка бывает очень быстрая. Но иногда подводит товар: не всегда ожидаемое качество. Недавно покупал LiPo батареи. Одна оказалась бракованная. Написал в службу поддержки, но кроме вежливого разговора - ничего. Но я смирился.... Читать полностью
Dear Gregory B,Your positive feedback allows us to know that our efforts are appreciated and you are satisfied with our services.Have a nice day!... Читать полностью