Покупали через данный агрегатор билеты Казань - санкт-Петербург Мюнхен отменили рейсы. Написали заявку о возврате денежных средств за билеты. За две недели ни одного ответа и телефоны не отвечают. Сегодня выяснилось что данный агрегатор нам поменял билеты Казань Москва санкт-Петербург без нашего ведома. Данный агрегатор мошенники не пользуетесь им. На данный момент решаем с аэрофлотом... Читать полностью
Купил билет на 17 марта из Турций в Мюнхень на так с 14 марта Турция приостановила авиарейс с Германией хотел вернуть деньги написал, написал письмо сказали все окей как им ответит авиакомпания мне вернут деньги , а щас мне пишут что рейс был совершен и мы не можем вам вернуть деньги!!! Вы там совсем обнаглели или что ? Мой номер Брони: 929MBT9 , если до завтра вы не вернете мои деньги я подам вас в суд с фактами и все затраты тоже вы будете платить... Читать полностью
Здравствуйте, Александр! Приносим извинения за задержку. Все запросы будут обработаны! Так как Вы подали заявку по услуге "Возврат без потерь" вовремя - то агентство гарантированно компенсирует Вам бонусные баллы в течение 72 часов, ожидайте, пожалуйста.Уважаемая Balzhina! Пожалуйста, дождитесь ответа специалиста! Время обработки запросов значительно увеличено!... Читать полностью
Здравствуйте, Валерий.Время обработки запросов значительно увеличено, но Вам обязательно ответят, дождитесь, пожалуйста.При отмене рейсов стандартно агентство запрашивает возврат денежных средств от авиакомпании, после чего перенаправляет их обратно на карту клиента.... Читать полностью
Здравствуйте, Инесса. Время обработки запросов значительно увеличено. Вам обязательно ответят! Не нужно дублировать запросы - тем самым Вы увеличиваете время их обработки. Дождитесь ответа специалиста по электронной почте.... Читать полностью
Здравствуйте, Александр. Компания вам до сих пор не сделала возврат? Учитывая , что они пишут до вылета обязательно вам ответят. Скоро вылет , ответа к сожалению не дождалась (... Читать полностью