Отзывы про сайты и бренды

Отзыв отрицатильный, больше 2-х звёзд дать не могу. Вылет был назначен на 11.04.20, первая заявка на возврат средств 28.03.20, вторая 31.03.20 до 8.04.20 не какой реакции по решению проблемы. За это время несколько раз изменилось время вылета и даже дата вылета. В результате позвонил перевозки и поинтересовался устраивает это меня или нет. Без эмоций поговорил с оператором, объяснил ситуацию, о двух запросах на возврат средств. Попросил отметить у себя в базе то, что я отказываюсь лететь и на регистрацию я не являюсь. После получения удовлетворительного ответа мне было разъяснено, что затраченные средства я могу получить только у продавца. Оператор сообщил телефон и Эл.почту суперкассы.Через 4часа пришло ответ о возврате... Читать полностью

Зачем обманываете вы. У нас был рейс в марте вы до сих пор не обработали и не дали ответа.Агенство пишет нам что деньги должно вернуть агенство МЕГА тревел , а вы переклюлплываете на них. Агенство ОЗОН ТРЕВЕЛ в отличие от вас за 5 минут вернули деньги... Читать полностью

Дорогие путешественники!В связи с ежедневными сообщениями об ограничении авиасообщений наша Служба Заботы работает в режиме нон-стоп. На работу выведен весь Заботливый персонал, включая сотрудников находящихся в отпуске, на больничном, в отпуске по уходу за ребенком. Равнодушных среди нас нет! Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.Увеличение объема запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.Сотрудники Mego.travel работают в удалённом режиме, поэтому весь апрель для нас останется полностью рабочим - Служба Заботы будет работать по обычному графику. Сохраняйте спокойствие. Мыслите позитивно. И будьте здоровы.Обращаем ваше внимание, что в большинстве своем официальная информация от авиакомпаний по операциям с авиабилетами из-за коронавируса касается ближайших рейсов с вылетом до 31.05.20. По билетам с более поздними вылетами, в большинстве своем, действуют стандартные правила возврата и обмена и спешки нет.... Читать полностью

Здравствуйте, Павел.Наши специалисты предложили Вам все возможные варианты - как оставить билет "открытым" и в течение 760 дней с момента изначального оформления билета Вы сможете через авиакомпанию поставить новые даты. Либо мы можем отправить запрос в авиакомпанию на вынужденный возврат, сроки ответов со стороны авиакомпании сейчас увеличены. Просим определиться и ответить нам (по электронной почте, не здесь), Ваш вопрос уже практически решен.... Читать полностью

Добрый день, Александр!Запросы по билетам с вылетом в мае будут обработаны позже. В данный момент агентство обрабатывает запросы с билетами на апрель месяц. Ожидайте, пожалуйста.... Читать полностью

Добрый день, Александр!Запросы по билетам с вылетом в мае будут обработаны позже. В данный момент агентство обрабатывает запросы с билетами на апрель месяц. Ожидайте, пожалуйста.... Читать полностью