Мошенники, деньги списали , а по приезду в аэропорт оказалось что билетов на наше имя нет ! И мы не улетели ! Пришлось покупать новые билеты на другой рейс! Деньги до сих пор не вернули, буду писать заявление в полицию... Читать полностью
Спасибо вам! Рады стараться для вас.Комьюнити-менеджер Уроков Легенд.... Читать полностью
Спасибо вам за такой отзыв! Это крайне важно, что полученные знания актуальны в вашей деятельности. Для нас это очень ценно. Может быть вас также заинтересуют онлайн-курсы: "Карьера и личный бренд" Александра Цыпкина и "Искусство речи: устной и письменной" Владимира Вишневского.Комьюнити-менеджер Уроков Легенд.... Читать полностью
Здравствуйте! Мы делаем все операции с билетами (в том числе возврат) по правилам авиакомпаний, билеты которых продаем. У каждой авиакомпании есть штраф при возврате билета. Узнать его можно при оформлении заказа. Также за возврат есть сбор Суперкассы. Узнать его можно заранее на сайте и в оферте, с которой вы соглашаетесь при покупке билета. Он обусловлен тем, что возврат совершается вручную специалистами в системе бронирования, все действия в которой — платные.... Читать полностью
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас. Мы — сервис по продаже билетов и не несем ответственности за действия авиакомпаний, которые иногда отменяют рейсы. Если рейс отменен или перенесен, вы можете выбрать другой билет на ближайшие даты или вернуть его. Для возврата билета нужно оставить заявку из личного кабинета у нас на сайте и дождаться ответа специалистов.Для тех пассажиров, кому нужно решить вопрос срочно, создана услуга персонального менеджера, которую можно добавить на сайте из личного кабинета. Он ответит и поможет с возвратом билетов в ближайшее время.Вы решили вопросы напрямую с авиакомпанией, согласились с их предложением на пересадку. Видим, что специалист отправлял вам на почту информацию, полученную от авиакомпании. В ней говорится, что вы согласились на пересадку на рейс S7 5007 В 2120 НА 27.06.То, что вы отказались от данной пересадки, авиакомпания нам не подтвердила. Поэтому возврат был невозможен, к сожалению.... Читать полностью
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас. Напишите номер заказа, пожалуйста и опишите с какой сложностью вы столкнулисьНе обязательно обращаться в суд, если вопрос касается возврата билета — мы сделаем возврат, если он возможен по тарифу, или рейс отменен или перенесен.... Читать полностью