Здравствуйте. Я несколько лет пользовалась Вашим сайтом. Последний раз брала через Ваш сайт билет 5 марта 2022 г. Мой запрос перевели на Суперкассу. Рейс отменили, деньги до сих пор не вернули и не отвечают на мои сообщения. Думаю подавать в суд. Теперь беру билеты напрямую без посредников.... Читать полностью
Купил жд билет. Указал неверные данные. Хотел вернуть билет, чтобы исправить. Но, так и не получилось сделать возврат. В приложении выходит сообщение, что невозможно вернуть весь заказ. Качество работы оценивается не только по покупке, но и обслуживанию клиентов после покупки. Приложение Г. Столько времени потратил. Хотя раньше стабильно покупал авиа и жд билеты у chicotravel... Читать полностью
Добрый день. 7 июня 2022 года я приобрела 4 билета, два заказа 4708046 и 4708075. Деньги с карты списались. Комиссию за один заказ 2 раза удержали. Через некоторое время я сделала возврат билетов от 7 июня и 28 июня. За один из заказов деньги вернулись, за другой до сих пор нет. Неоднократно писала, звонила, говорят разберемся дальше дела не двигается. Банк говорит что деньги от чокотревел не поступили, а чокотревел утверждает деньги отправил в тот же день в банк. Больше у них никаких билетов брать не буду. Никому не советую. Ещё и комиссия одна из высоких.... Читать полностью
Покупала билеты на city.Travel На рейс нужна была обязательная онлайн регистрация. (В аэропорту регистрация платная). Как только началась регистрация ( за 24 до рейса), нас зарегистрировали на рейс и прислали посадочные талоны. Спасибо большое за внимание!... Читать полностью
Были куплены билеты в Анапу на 9 марта 2022 года. Но в связи со спец операции на Украине все рейсы отменены. Перевозчик сообщил официальным письмом, что возврат денежных средств произведен в системе бронировая и сити тревел тоже прислала комментарии, что деньги будут перечислены в течение 60 рабочих дней. Сроки вышли денег нет. На сообщения и комментарии Сити тревел отвечать перестало. Хочу предостеречь Вас от покупки билетов у данной системы. Денег не получите и потратите кучу нервов.... Читать полностью
Купили билеты в феврале, отмена в связи со спец операцией, деньги не вернули, кормили обещаниями, а теперь не отвечают на смс и на горячую линию дозвониться не возможно. Мошенники.... Читать полностью