Для себя решила не пользоваться в дальнейшем услугами Туту.ру, операторы не отвечают, ссылаясь на занятость (стандартные ответы роботов)За отмену билетов в течение 30 минут после приобретения удержали сборов на 60 процентов от стоимости билетов, возврат при этом ждать 30 дней... Читать полностью
Вы врете, я работаю в МТС и мы не сотрудничаем с sobank... Читать полностью
1) Откуда вы украли персональные данные лиц, которых вы достаете своими обзвонами?2) На основании чего вы осуществляете обзвоны лицам, которые не давали на это своего разрешения?... Читать полностью
На обработку ПД нужно согласие человека, чьи данные обрабатываются и хранятся.Если такогового нету, то это мошенничество и УК РФ.О какой лицензии вы говорите?!... Читать полностью
Все лестные отзывы- написаны ботами или самим собанком.Ни в коем случае не пользуйтесь их услугами, это мошенники, которые похитили ваши персональные данные!... Читать полностью
Никогда не пользуйтесь услугами агента City.Travel!Делюсь болью взаимодействия с этой компанией. Довелось купить у них стыковочные рейсы Турецких авиалиний в Германию и обратно. За месяц до вылета стало известно, что последний рейс из Анкары в Москву сдвинули по времени и, соответственно, нет никакой возможности успеть сделать пересадку. Узнав об этом, я обратился в Турецкие авиалинии и к City.Travel за помощью. По итогу могу сразу сказать, что оба меня оставили один на один с моей проблемой.Turkish airlines – невозможно дозвониться, можно написать по почте, что я и сделал, меня оттуда послали к агенту, чтобы тот поменял мне обратные рейсы, дальнейшее мое обращение, когда ничего получить от City.Travel не удалось, было просто проигнорировано. Наверное, правильно, что авиакомпания отправляет к агенту, у которого были приобретены билеты, но перенос рейса-то был из-за действий самой авикомпании….City.Travel – невозможно дозвониться, можно написать на почту и в мессенджеры, из которых по факту на связи только один – viber. В viber сидит либо робот, либо сотрудник, который работает просто на отбой – отвечают в нем, когда придется, через сутки, например, и все ответы, которые приходят через раз, относятся к разряду – динамо, кормят завтраками, только чтобы отстал от них. По почте был только первый адекватный ответ, чтобы я сам нашел подходящую замену рейсов и скинул им, но дальше после того, как я это сделал, ни на одно письмо больше ответа никакого я не получил. По viber мне ответили, что даже, если они что-то и отвечают, ни за что они не несут никакой ответсвенности.По факту, когда и так – все перелеты очень сложные и безумно дорогие, компании просто наживаются на ситуации, а на самих клиентов просто плюют, чтобы все риски лежали только на них и все проблемы они решали самостоятельно. Через месяц бомбардирование city.travel сообщениями я не получил решения моей проблемы и остался с ней одни на один. Никогда больше не будут пользоваться услугами этого агента и никому не советую этого никогда делать. City.Travel – это к тому же контора, зарегистрированная в Дубае, соответственно, и по суду, чтобы вернуть потраченные деньги и нервы, ее тоже будет достать невозможно…... Читать полностью