Здравствуйте Оксана! Спасибо за Ваше обращение. Нам очень жаль, что у Вас возникли трудности в работе еСИМ. Мы уже связались с Вами несколько дней назад, пожалуйста, проверьте email. Мы просим Вас обратиться в нашу Службу поддержки support@airalo.com, если у Вас остались какие-либо вопросы.... Читать полностью
Я тоже купила карту esim, но для для Черногории за 15$, к сожалению, оказалось, что телефон ее не поддерживает, 3-й день пишу в поддержку о возврате средств - никто ни жужу... Хоть бы на мейл отписались, что получили запрос, а то, как страус-голову в песок! Фу.... Некрасиво.... Читать полностью
Здравствуйте Евгений! Спасибо за ваш семейный отзыв! Мы рады слышать, что Вам и Вашей супруге понравились наше приложение и eSIM. Мы благодарны за ваше доверие и надеемся сопровождать вас во всех будущих путешествиях! Оставайтесь всегда на связи с Airalo :)... Читать полностью
Подключил две eSim для Турции себе и супруге, телефоны galaxy s21 ultra и galaxy s21+ 5G. Всё очень легко и быстро, подключение заняло пару минут. После добавления eSim сразу всё заработало. Больше нет зависимости от wi-fi.... Читать полностью
Здравствуйте Юлия! Спасибо за Ваше обращение. Клиенты должны подтвердить, что у них есть устройство, совместимое с eSIM, прежде чем продолжить покупку. Нам очень жаль, что у Вас возникли трудности в работе еСИМ. Мы очень просим Вас обратиться в нашу Службу поддержки support@airalo.com чтобы мы решили Вашу проблему.... Читать полностью
Почему трипмайдрим в своем рекламном ролике не сообщает, как и вы, что далеко не на всех телефонах есть возможность установить есим?! Деньги с меня списали, а воспользоваться не получилось!... Читать полностью