Отечественный сервис бронирования путешествий МЕГО Тревел, который до 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Основной направленностью MEGO Travel является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам Mego.travel относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 27.09.2025
Номер обращения в службу заботы 1623965 на обмен билета Ташкент-Сочи с 11.09 на 09.09. Номер заказа 3381097. Заказывала директору, очень нужен ответ в ближайшее время! Возможен ли обмен???
Добрый день, Анастасия!
Мы уже занимаемся Вашим запросом и в самое ближайшее время ответим Вам по почте.
Здравствуйте, наш заказ 5901371,по вине работников аэропорта не смог улитет что делать
Здравствуйте, Шура!
По этому номеру не находим заказ. Направьте, пожалуйста, обращение через форму запроса на сайте https://mego.travel/support/new. Обязательно укажите номер заказа, дату вылета, правильный адрес Вашей почты для обратной связи и опишите суть запроса.
Здравствуйте скажите пожалуйста когда вы мне ответите ?номер заказа 3177214?
Здравствуйте, Наргиз!
Ваш запрос направлен в наш финансовый отдел. В ближайшие дни отпишемся Вам по почте.
Бессовестные вы mega дененьги не возвращаете!обманываете людей
Здравствуйте, Лида!
Приносим свои искренние извинения за длительное ожидание ответа и возвратов. К сожалению, сейчас из-за массовой отмены рейсов и возросшей нагрузки на нас и авиакомпании возвраты проходят дольше обычного. Иногда перевозчики перечисляют средства по несколько месяцев и мы, будучи агентом, не можем ускорить этот процесс, как бы нам ни хотелось. Иногда мы не успеваем вовремя ответить и формируется очередь. Но мы обязательно всем ответим и вернем все, что должны. Как и делали больше 10 лет нескольким млн наших клиентов. Для этого мы уже увеличили штат Службы Заботы и финотдела за 2 месяца в 2 раза. И продолжаем увеличивать.
Пожалуйста, напишите номер заказа нам в личные сообщения – мы во всем разберемся и постараемся решить вопрос как можно быстрее. Возьмем в приоритет.
Здравствуйте, Анастасия!
Видим, что коллеги ответили на Ваш вопрос по почте.