Вопрос:где на сайте оформить покупку дополнительного багажа,купила услугу Умный пакет... Читать полностью
Купила авиабилеты (чартер,)номер заказа3463522, бронь lPHC7E/1Б вылет 28 августа, оформила Умный пакет. Как воспользоваться этой услугой для покупки дополнительного багажа? Пожалуйста ответьте, на почту приходят отписки, что не могут пока ответить... Читать полностью
Я отправила билеты на возврат. Я хочу вернуть билеты № 6247784396611, номер авиакомпании RRR3EK, номер заказа 5844837 Москва — Анталья — Москва. Оплачено 19.08.2022 11:43 Банковская карта 51 909.00 р. Сегодня 26 августа 2022 г. мне прислали сообщение: Уважаемый клиент.Ваш запрос обработан.Сумма к возврату за весь заказ составляет 1890 RUB.Расчет действителен при условии подтверждения возврата не позднее 24 часов до времени вылета рейса. Подробную информацию по расчету Вы можете найти ниже.1) БРОНИРОВАНИЕ XSCSIW, перелёт по маршруту Москва - Анталья, Анталья - Москва:6247784396611 (Vladislav Barsukov MS, ADT)Цена билета - 51909 RUBНевозвратная часть тарифа - 39833 RUBНевозвратная часть такс - 7686 RUBСервисный сбор агентства - 2500 RUBСумма к возврату - 1890 RUBЯ считаю, что это прямой грабёж. Вы направляете нас на их сайт специально, это сговор.... Читать полностью
Категорически Не рекомендую!!! Забронировали билеты на 25.08.2022, вылет Измир-Стамбул(перевозчик Пегасус), пересадка Стамбул -Кишинев (переводчик Айр Молдова), рейс с Стамбула отменили, никто ни кому ничего не сообщил. Об отмене рейса узнали уже в аэропорту в Стамбуле, в результате практически остались и без денег и без возможности добраться домой.Киви не отвечает, Айр Молдова тоже, кроме этого еще заплатили бешенные деньги, чтобы улететь обратно в Измир, и не жить в аэропорту Стамбула с ребенком.... Читать полностью
Три месяца прошло, деньги за билет до сих пор не возвращают, никогда больше не свяжусь с ними! Ужасная контора!... Читать полностью
Тоже столкнулась с проблемой отмены рейса в Краснодар из-за того, что аэропорт закрыли. Билет покупала в феврале через агрегатора купибилет. Возвращают деньги действительно очень долго, я заявку сразу подала, как только узнала, что рейс будет отменен, т.к. надо было быстрее билеты на поезд покупать, которые как горячие пирожки разлетались перед летним сезоном. Терроризировала службу поддержки, которая мне говорила типа ждите, заявок много. В итоге деньги мне все-таки вернули, правда через месяц с небольшим. Во всем остальном сервис годный, удобный поиск, удобный заказ через приложение. Думаю, что еще буду пользоваться им при случае, потому что они поди сами не ожидали, что столько возвратов придется делать разом вот и тупили долго.... Читать полностью