Отзывы про сайты и бренды
Были накоплены мили.При попытке их потратить на перелет для своей девушки возникли непреодолимые трудности.В правилах указано, что списание миль в сторону третьих лиц происходит по согласованию по письму в поддержку.Было написано не одно письмо, совершен звонок, но результата ноль.Банк и компания Альфа-тревел АБСОЛЮТНО не хотят делать шагов на встречу клиенту.Я был вынужден покупать свой билет на сайте авиакомании, так как необходимо использовать было ваучер за отмененный ранее перелет.При покупке билета на имя девушки через альфа-тревел мне было отказано в списании миль до согласования.Написал, пояснил ситуацию, выслал номер билета на мое имя на этот же рейс.Дважды отказ.Спасибо за гибкость.Мили то я потрачу, но на сим мы закончили наше сотрудничество как с Альфа-тревел, так и с Альфа-банком, так как именно банк принимает решение по списаниям.... Читать полностью
Когда специалист предлагал оформить карту, я задавала доп вопросы о стоимости обслуживания, начислениях миль и прочее, о которых умолчали.Если коротко - потом оказалось очень много прочих условий и ограничений.Муки выяснения вопросов с техподдержкой о начислении: специалист банка отправлял на сайт альфа тревел, там меня направляли обратно. В общем проверить начисления почти невозможно! Желание работать с банком пропадает полностью: сокрытие информации при описании продукта специалистом, крайне плохая работа техподдержки в части формирования отчетов о начислениях, непрозрачность категорий, на кот. не начисляются мили (например, что значит крупные гипермаркеты??)Выгодно только при приобретении билетов.... Читать полностью
Карта Альфа-банка - AlfaTravel, самая лучшая карта, которую я встречала в своей жизни. Сотрудники банка предложили выпустить данную карту, рассказав про преимущества данной карты, я согласилась не раздумывая. Это первая карта, где милями возвращается такой большой процент от покупок. Очень удобно, что можно покупать на только авиа-билеты, но и ржд. Также есть возможность бронировать отели. Возможность бесплатного обслуживания так же не может не радовать. Достаточно тратить в месяц определенную сумму денег и платить за данную карту не придётся абсолютно ничего. Карта и ее преимущества превзошли ожидания. Думаю, закрывать я ее в ближайшие несколько лет не буду.... Читать полностью
Очень удобная карта, так как с помощью нее можно быстро накапливать мили. В отличие от других мильных карт есть возможность выбора авиакомпании, которой в дальнейшем можно воспользоваться. То есть накопила я мили, зашла в личный кабинет, выбираю направление куда хочу лететь и вуаля к моему выбору множество авиакомпаний, которые на нужную мне дату предоставляют рейсы. Я сразу вижу их стоимость и могу сама выбрать и по комфорту и по стоимости, что очень круто. При этом можно не только оплатить перелет, но и забронировать отель. При этом мили на отдых или просто на поездку легко накопить просто совершая повседневные оплаты товаров, продуктов и услуг. И что не мало важно например для меня это то, что накопленные мили не сгорают.... Читать полностью
Позвонил мне сотрудник банка и предложил кредитную карту альфа-трэвел. Рассказал про все плюсы и как все замечательно. Я не долго думая заказала, так как очень доверительно и хорошо отношусь к данному банку.На сайте была информация про карту и сплошные плюсы в том числе приветственные мили.Время шло, миль не было и я решила написать в банк поинтересоваться где же они. Сначала мне сообщили, что будут до 10. 09 и надо подождать. Подождала и снова написала и выяснилось, что надо написать уже в альфа трэвэл. Написала и получила ответ, что приветственные мили после 5.09 не зачисляются(оказывается хотя на сайте такой информации не было!). На мой ответ, что мой договор был заключен 2го, меня снова перенвпривили в банк. На этот раз банк дал подробную информацию и пообещал мили в следующем месяце. Можно получить сразу, но при выполнении условия, которое я пока не выполнила.Очень жаль, что данная информация не отображалась на сайте или возможно была написана слишком мелким шрифтом и я не заметила.Хорошо, что разобрались, но не сразу.Очень надеюсь, что это разовая акция и в дальнейшем все будет хорошоСама карта неплохая с учетом того, что так или иначе я иногда путешествую, а мили не сгорают. Есть возможность подкопить и сделать себе неплохую скидку. Плюс еще и кредитка за символическую сумму... Читать полностью
Сначала очень радовался что нашёл такой сервис, где не надо платить коммуналку, залог и комиссию. Но потом, оказалось что квартира просто засрана, вся в племени, везде валяются вещи собственика, холодильник напрочь замораживает всю еду, Ну и кофемашина, которая должна быть плюсом, оказалась просто для галочки, так как сломана. В вызове клининга нам отказали, сказали что он уже был перед нашим приездом. Только вот клиринг почему то даже бычки с балкона не убрал. Через 20 дней узнаю, что коммуналка на моей стороне и плевать, что в объявлении это не так, в договоре все иначе. И весь этот бомжатник стоит теперь не 46к в месяц, а 50к. Поэтому не покупайтесь на бренд Яндекс, это обычные мошенники под ним.... Читать полностью
