Добрый день!У нас есть опция отмены заказа в тот же день, сервисный сбор составляет всего 700 рублей.Просим уточнить номер вашего заказа или адрес электронной почты, проверим информацию и поможем.... Читать полностью
Купила билет 21 сентября 2019 за 9253, в течении часа отказалась пришел ответ что деньги вернут минус сборы в сумме 8378 я согласилась. Но когда через неделю я спросила где деньги, мне ответили, что вычеты компании составили почти всю оставшуюся сумму. Еще я и виновата. Не покупайте билеты у этой компании.... Читать полностью
Приобрел билеты на чартер. В дате рождения одного из пассажиров сделал опечатку. За замену 1 цифры заплатил 1200 рублей) На том же trip.com поменяли бесплатно в течение 5 минут.Забыл про этот сервис навсегда)... Читать полностью
Думали поехать в отпуск без мелкого и оставить его бабушке, но нет, не получилось. Большое спасибо Марине из Службы Заботы, внесла его в билет (место ему все равно не полагается, ему еще 2 лет нет). Дополнительных денег за это не взяли.... Читать полностью
Мой опыт работы с Сити трэвел оказался весьма положительным. Вообще я не часто путешествую, поэтому вначале при поиске билетов онлайн возникли сложности. По совету знакомой, обратилась на сайт Сити трэвел и не пожалела, так как решила заодно и вопрос с поиском и бронированием отеля. Система поиска билета максимально проста, справится и новичок. Очень удобен электронный билет, присылаемый по электронной почте. Кстати, когда на жд вокзале мы регистрировались на посадку, выяснилось, что мой муж свой электронный билет забыл дома, но оказалось, что достаточно предъявления паспорта, на который был зарегистрирован даннный билет.... Читать полностью
Случайно поставила "галочку" и купила услугу Возврат. Сразу-же через техподдержку ее отменила, и деньги вернули. Спасибо!... Читать полностью