Добрый день, Роман!Ответ на Ваш запрос был предоставлен нашим сотрудником 04.10 в 09:07 МСК.Проверьте, пожалуйста, почту еще раз. Возможно, сообщение попало в папку спам.... Читать полностью
Добрый день, Оксана!В качестве подтверждения возврата Вам был направлен кассовый чек. Также, обращаем Ваше внимание, что Вы предоставили выписку из банка не по карте с которой была оплата. Всю дальнейшую информацию ожидайте на почту.Статус Вашего обращения - открыт. Никто его не закрывал.... Читать полностью
Добрый день, Оксана!В качестве подтверждения возврата Вам был направлен кассовый чек. Также, обращаем Ваше внимание, что Вы предоставили выписку из банка не по карте с которой была оплата. Всю дальнейшую информацию ожидайте на почту.... Читать полностью
Добрый день, Наталия!Почему у Вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе?Чем мы можем помочь?... Читать полностью
Добрый день, Илья!На почту Вам была предоставлена информация по возврату билета. Ваш вопрос решен.... Читать полностью
Добрый день, Ширван!Правила выбранного Вами тарифа доступны к ознакомлению при оформлении заказа в разделе ""Условия тарифа обмена и возврата"". То есть, Вы могли ознакомиться перед оформлением заказа с правилами тарифа авиакомпании и правилами предоставления дополнительной услуги, согласно которой, денежные средства, положенные к возврату в соответствии с правилами тарифа, будут возвращены Клиенту тем же способом, который был выбран при оплате. Оставшаяся часть будет компенсирована Клиенту в виде бонусных баллов на личный счет, с которого Клиент сможет оплачивать свои последующие покупки на сайте по правилам бонусной программы.При подключенной услуге, Вы не теряете большую часть стоимости билетов при оформлении добровольного возврата.Если услуга не может быть применима в отдельных случаях, мы можем оформить ее возврат.Вам был предоставлен расчет суммы к возврату на почту.... Читать полностью