Российский сервис по бронированию дешевых авиабилетов, ж/д билетов, отельных номеров и аренде авто Agent.ru. На рынке с 2006 года и за это время Агент ру стал одним из самых популярных агентств туристического направления.
К достоинствам Агент ру авиабилеты можно зачислить большой перечень способов оплаты, куда входят популярные платежные системы и круглосуточную службу поддержки. Интерфейс сайта простой и не перегружен дополнительной информацией. Сервис предоставляет вебмастерам и туристическим компаниям свою форму бронирования билетов на самолет, которая легко устанавливается практически на любой сайт.
Последнее обновление: 01.05.2024
Начиталась плохих отзывов, потом очень переживала, так что пишу отзыв, чтобы подуспокоить людей.
Нашла самый дешевый билет из Коломбо в Новосибирск на авиасейлс, перешла на сайт агент ру и оформила билет на своего молодого человека.
Дополнительно оформила за 400₽ уведомления об изменениях, так как рейс был чартерный. Рейс перенесли на 10-15 минут, но об этом все равно не предупредили (а если бы на несколько часов перенесли, то тоже не предупредили бы интересно?)
Поддержка работает плохо, на сообщения в WA отвечают по 2 дня.
Поэтому для таких людей как я, которые начитались отзывов, совет - связывайтесь напрямую потом с авиакомпанией. Например, мы купили билет на azur air, и я им позвонила и все уточнила насчёт рейса и есть ли в списках пассажиров нужна фамилия, девушка проконсультировала и я успокоилась. Плюс у авиакомпаний могут быть телеграмм боты, которые будут уведомлять об изменениях, очень удобно!
Билет прислали примерно за 30 часов до рейса, тоже респект.
Как таковых претензий к агент ру нет, так как нам не нужна были виза, платная бронь или возврат, но из-за плохих отзывов и не оперативной обратной связи пришлось немного понервничать