Добрый день, Наталья!Видим, что коллеги общаются с вами по почте. Ответьте на письмо от 07.08, пожалуйста. Чтобы мы смогли запросить возврат у авиакомпании.... Читать полностью
Здравствуйте, Елена! Видим, что коллеги общаются с вами по почте. Направили ваш запрос на финансовый отдел, чтобы уточнить, почему такая сумма возврата. Вернёмся к вам с ответом в ближайшие дни.... Читать полностью
Теплоход,кухня,обслуживание на борту,анимация,скучать было некогда.Хорошие экскурсии.Из минусов - шведский стол завтрак- толчея, второй смене питания порой не хватало некоторых блюд.Это наш второй круиз,замечательный отдых!... Читать полностью
Здравствуйте!Видим, что коллеги уже общались с вами по почте. Ответьте им на последнее сообщение, пожалуйста, по почте. Дублируем письмо. Пришлите, пожалуйста, выписку с банка с движением денежных средств с 12.08.2022 по дату предоставления выписки. Я её передам в финансовый отдел, чтобы разобраться в чём проблема.... Читать полностью
Здравствуйте! Извините за ожидание. Видим, что коллеги ответили вам на почту. Общение будет продолжаться там.... Читать полностью
Здравствуйте, Дмитрий! Возврат по вашему заказу авторизован перевозчиком.Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика. Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту в течение ближайших дней.... Читать полностью