Здравствуйте, Уважаемый клиент!Приносим свои извинения за доставленные неудобства.Очень жаль, что вас расстроили условия нашей доставки. К сожалению, если вы заказываете много товаров, а выкупаете на небольшую сумму, то доставка действительно может быть платной, это помогает нам поддерживать уровень сервиса и доставлять заказы так же быстро и удобно. При сумме выкупа выше порога, платить за доставку не придется. Доставка, также, будет бесплатной при высоком уровне программы лояльности. При этом, при выборе доставки без примерки или при оплате заказа на сайте или в приложении, доставка бесплатна всегда.Благодарим за приятные слова о нашем приложении.Спасибо, что не оставили данный вопрос о количестве пунктов выдачи без внимания. Мы очень ценим наших клиентов, поэтому стараемся учитывать все пожелания и становиться лучше каждый день!С уважением, служба поддержки lamoda.... Читать полностью
Нравится приложение, все фото в одном стиле, верные подборки, можно найти модель по фото. Плюс, что есть доставка. Но опять же если бы пунктов было столько же сколько пунктов ВБ, необходимость доставки отпала бы. Все-таки удобно сразу померить, выбрать то, что тебе подошло и оплатить только это.Доставка в пункт выдачи платная, если бесплатная то только при выкупе не менее 3 тысяч рублей.... Читать полностью
Мы очень рады это слышать.Будем стараться держать результат и становиться для вас еще лучше!Пусть покупки с Lamoda приносят вам только удовольствие!... Читать полностью
Благодарю за обратную связь) Надеюсь что цены будут более демократичнее.Мнение о вас изменилось в лучшую сторону.... Читать полностью
Здравствуйте, Уважаемый клиент!Приносим свои извинения за доставленные неудобства.Нам очень жаль, что цены на некоторые товары оказались выше, чем вы ожидали. Ценообразование зависит от многих факторов, например, какие-то товары сделаны из более премиальных и дорогих материалов, поэтому стоят дороже. В некоторых случаях ценообразование может быть продиктовано производителями. Мы хотим, чтобы модные вещи были доступны всем покупателям, поэтому регулярно проводим акции, распродажи, присылаем промокоды, приглашаем в программу лояльности Lamoda Club, чтобы все желающие могли наслаждаться шопингом на Lamoda.Вы можете быть уверены в подлинности товаров, представленных на Lamoda. Мы сотрудничаем только с представителями оригинальных брендов. Все товары отвечают стандартам качества и имеют свой сертификат. Мы всегда рады предоставить вам сертификат качества по запросу.Спасибо, что не оставили данный вопрос без внимания. Мы очень ценим наших клиентов, поэтому стараемся учитывать все пожелания и становиться лучше каждый день!Искренне надеемся, что вы дадите lamoda шанс, и мы сможем порадовать вас приятными покупками в будущем!С уважением, служба поддержки lamoda.... Читать полностью
Ни чего сверх естественного, только цены сильно завышены. Не знаю с чем это связано, может из-за известности бренда. Но, есть и хорошие вещи, за которые не жалко платить.Не заметила плюсов, только что приложение само по себе нормальное, понятное.... Читать полностью