Добрый день, Алена!Вероятнее всего, вы создали дубли запросов. Система их объединяет в один, а предыдущие закрывает.Если Вы уже оставили запрос, ожидайте ответ. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.... Читать полностью
Добрый день, Камилла!Если Вы уже оставили запрос, ожидайте ответ. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.... Читать полностью
Что означает "по другой карте" ? Мы оплачивали билеты одной картой, реквизиты данной карты и предоставляли... Читать полностью
Что означает "по другой карте" ? Мы оплачивали билеты одной картой, реквизиты данной карты и предоставляли... Читать полностью
Отзыв купленный,скорее всего суперкасса сама и написала.... Читать полностью
Суперкасса это Пулково-сервис,ищете в Гугле Яндексе их контакты,и адрес офиса в Питере указан там... Читать полностью