Всё крайне быстро, легко и удобно, на сайте и в приложении есть необходимые подсказки, много разных доп.услуг и вся необходимая информация о городах и странах. Мы с друзьями путешествуем с вами по России, выбираем смарт-маршруты нам так удобнее всего. Нравится выгода при брони билетов, отличная обратная связь, при необходимости быстрая реакция со стороны поддержки на запрос. Мы очень довольна вашей работой!... Читать полностью
Добрый день, Андрей!Мы понимаем, что длительный срок возврата вызывает волнение. Но мы, как агент, вынуждены ждать возврата средств от поставщика билетов. Сроки возврата, к сожалению, не зависят от агентства в данном случае.Мы вас проинформируем при получении новой информации.... Читать полностью
Добрый день, Николай!Благодарим за отзыв!Рады, что пользование нашим сервисом оставило у вас положительное впечатление.... Читать полностью
Вообще ужасно с коммуникацией, заказала билет через их сервис и не смогла зачекиниться, код не принимало, связи с компанией ноль, на письма ноль ответов и запрос на возврат денег не рассматривается, потеряла 200€... Читать полностью
Сәлеметсіз бе. Біз 16 сәуірде Семей-Қызылорда бағытында 12 вагон 33-35 орында Манкент қаласына жол жүрген едік. 12 вагон проводнигі Ерманова Раузаға алғысымызды білдіргіміз келеді. Өте мәдениетті, сыпайы, кішіпейіл жан екен. Вагонның тазалығы , дәретхананың таза болғаны көңілімізден шыкты.Өз атымыздан Рауза ханымға алғыс білдіреміз және еңбегіне табыс тілеп, жолда осындай проводниктер жиі кездессе екен.Алғыз білдірушілер Коконбаева Жанар және Жақсығұлова Бану.... Читать полностью
22 марта 2022 года были приобретены билеты по направлению Москва-Анталия-Москва (30.03.22 - 09.04.22) на рейсы ZF-8881 - ZF-8882 Azur Air (номер заказа 2724245, номер брони 220322-914670). Рейсы авиакомпанией были отменены. Прошло уже больше месяца, а возврата денег до сих пор нет. На все письма отвечают - В настоящий момент ожидаем аннуляцию со стороны поставщика и порядок и сроки возврата средств. Написал в авиакомпанию, ответ: За возвратом денежных средств необходимо обратиться по месту приобретения билета. Замкнутый круг какой-то. Сумма около - 45 тыс.руб.... Читать полностью