Отзывы про сайты и бренды
Заказывала билеты через эту компанию. воры и обманщики. 30 июня заказала билет Одесса-Новосибирск, вылет 5 июля сумма 3415 грн. Все ок. 1 июля списали с карты 3411 грн. но сегодня 7 июля, я узная что с меня 4 июля дополнительно списали еще 250 грн. за что??? Оказывается билеты продают в долларах и когда они списавали 4 июля доллар вырос, компания находится во Львове. Так что будте внимательны, не заказывайте билеты через этих мошенников!!!!!!!!!!!!! 01.07.15 00:00:00 04.07.15 646990 3089 *7449 Покупка (Transaero A 6709371026(), UAH -3411,00 UAH -3655,35 Russia, UKR)(Виставл.плат.сист.162,46 USD) Вот выписка с карты.... Читать полностью
Здравствуйте, Ольга. В случае если на Вашей карте отсутствуют лимиты и ограничения, то маршрутная квитанция отправляется в течение 3-6 часов с момента создания заказа, по адресу электронной почты, указанному в бронировании. Уточните, пожалуйста, номер Вашего бронирования, чтобы мы могли дополнительно проверить для Вас информацию. С уважением, Марта... Читать полностью
Заказала 2 билета, оплатила, написано оплачено, ожидает выписки, сколько ждать?, после прочтения отзывов уже страшно, улечу ли я вообще(((... Читать полностью
Здравствуйте, Анатолий. Сожалеем, что вы остались недовольны покупкой авиабилета на нашем сайте. Мы стараемся всегда идти на встречу клиентам и хотим разобраться в ситуации. Сообщите, пожалуйста, ваш номер заказа и, если помните, имя сотрудника с которым вы общались по телефону.... Читать полностью
Эта компания - МОШЕННИКИ! Они списывают у вас со счета рублей на 800 больше, чем та стоимость, что указана у вас в маршрутной квитанции. Когда вы им звоните, они вам говорят, что сумма была списана в евро. В соглашениях, действительно, указано, что сумма будет списана в евро, но то, что она не будет иметь ничего общего с суммой, которая указана на сайте и в вашей квитанции - ни слова. Конечно, судиться с ними за 800 рублей вы не будете, но это и есть их бизнес - обманывать людей.P.S. кроме того, оператор системы обслуживания клиентов до такой степени не компетентна, что не смогла мне назвать ни как называется компания, с которой они сотрудничают, ни иной информации. Зато она весело посмеялась в трубку, когда я сказал, что с меня сняли на 800 рублей больше.Ни в коем случае не покупайте - они МОШЕННИКИ!... Читать полностью
Доброй ночи, Михаил. Отказ от предоставление информации конечно же не законен. Нет даже законов таких, чтобы подобного рода информация бал коммерческой тайной, так как - билеты это как минимум продукт третьих лиц, а уж никак не компании Сити Тревел. Скорее всего в компании не дают возможность узнать на рейсе вы или нет потому, что сам перевозчик тоже не знает этого на текущий момент и узнает только за сутки или в день вылета. Такое возможно лишь с чартерными рейсами, когда у туроператора выкуплен блок мест на них и фактическая пофамильная рассадка пассажиров производится как раз в те сроки, описанные выше. Если же это регулярный рейс, то вы должны числиться среди пассажиров сразу. Если вы знаете, что это за авиакомпания и рейс (время вылета), то позвоните и поинтересуйтесь у них.... Читать полностью
