Отзывы про сайты и бренды

Добрый день!В связи с ежедневными сообщениями об ограничении авиасообщений наша Служба Заботы работает в режиме нон-стоп. Увеличение объема запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Вероятнее всего, именно это послужило тому, что вам пришлось ждать немного больше ответа, чем обычно.Также, в нашей публичной оферте сказано, что сначала отправляется запрос перевозчику на возврат. Срок рассмотрения запроса 30 рабочих дней. В случае авторизации возврата - срок возврата составляет 30 рабочих дней.Ваш вопрос с возвратом средств уже решен? Мы чем-то можем помочь?... Читать полностью

Добрый день, Карине! Запрос видим от вас.В связи с ежедневными сообщениями об ограничении авиасообщений наша Служба Заботы работает в режиме нон-стоп. Увеличение объема запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.Не позднее 3-4 дней до вылета, но, скорее всего, даже раньше.... Читать полностью

Добрый день, Ирина!Запрос видим от вас.В связи с ежедневными сообщениями об ограничении авиасообщений наша Служба Заботы работает в режиме нон-стоп. Увеличение объема запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.Не позднее 3-4 дней до вылета, но, скорее всего, даже раньше.... Читать полностью

Добрый день!Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту в течение ближайших дней.... Читать полностью

Добрый день!Причина, по которой Вы могли не получить билеты на почту, может быть связано с ошибкой указания электронного адреса при оформлении заказа.Возможен вариант, что Ваш заказ находится на ручной выписке.Вы можете отправить нам запрос через форму на сайте, чтобы уточнить информацию.... Читать полностью

Добрый день, Анастасия!Благодарим за приятный отклик!Рады, что пользование нашим сервисом оставило у вас положительное впечатление.... Читать полностью