Добрый вечер, Ирина! Большое спасибо за Ваш отзыв! Оператора поощрим обязательно!... Читать полностью
Добрый день! Сожалеем, что у вас осталось такое мнение. Наша Служба Заботы готова помочь 24/7. Просим понять, что скорость ответа зависит от даты вашего вылета и срочности вопроса. Так же нужно учесть обратную связь от авиакомпании. Просим не волноваться и ожидать поступления денежных средств на счёт. Скорость зависит от вашего банка.... Читать полностью
Не связывайтесь с Аэробилет НИКОГДА!!! 16.05.19 купила билет Лиссабон - Прага на 26.07. Зарегистрироваться за 24 часа не смогла, дозвониться не возможно. Приехала в аэропорт и выяснила, что рейс отменен и всем посредникам Чешские авиалинии сообщили об этом в начале июня. А Аэробилет не удосужился сообщить. Пришлось покупать пересадочный билет. Стоимость билета в Аэробилете - 8000 руб. В Лиссабоне купила за 380 евро, оплатила бронь отеля в Праге - 28 евро, в котором не ночевала, вместо этого всю ночь ждала пересадку. Я уж не говорю про потраченные нервы! Вот вам и дешевые билеты! Приехала в Москву, пыталась дозвониться, всё также бесполезно - круглосуточная связь круглосуточно не работает. Написала на сайт, мне ответили, что сообщали об отмене рейса - не знаю кому, мне ничего не приходило, кроме их рекламы - это они исправно посылали. Летаю довольно часто, но с такой безответственностью сталкиваюсь впервые. Единственная моя ошибка - надо было почитать отзывы!... Читать полностью
Купил билеты, но на почту ничего не прислали. Телефон не берут и на запросы по почте не отвечают. Такого дерьма ещё не было.... Читать полностью
Брала билеты Дубай - Москва туда и обратно. Сняли сумму дважды. Маршрутной квитанции так и нет. Сумма так и не возвращена.Номер заказа 1099248. После написания в службу поддержки прислали письмо, что заказ анулирован. Ни денег ни билетов. Чудо компания!!! Никому не советую! Если разберутся, напишу опровержение. А пока похожи на мошенников!... Читать полностью
Билет не поменяли, ссылаются на авиакомпанию. Я платил за возможность замены не авиакомпании. В итоге менеджер просто бросил трубку.... Читать полностью