Отзывы про сайты и бренды
Респект айтишникам недоавиакомпании смартавиа, которые разработали программу таким образом , чтобы обдирать клиентов за ошибки , которые ты явно не мог совершить!!!!! Много отзывов на просторах интернета, как люди вводят данные, перепроверяют перед оплатой и вуа-ля!: данные с ошибкой!, женщина писала , что без имени пришла маршрут-квитанция, оплатила за изменение, но опять в маршруте-квитанции без отчества, снова оплати! При чем неважно сразу ты обнаружил ошибку или нет.. другая женщина писала про опечатку в отчестве-исправила, заплатив 2000! И тут же! дата рождения указывается неверно!!! Цитата: «Минуточку, вот здесь уже запахло жестким мошенничеством, как говорится! перепутать 29 и 30 число на цифрах???? это как?? я четко помню как сверяла.»Есть еще история парня про изменение даты рождения в билете и что это стоило ему 1000 рублей.На Пикабу есть отзыв мужчины, у которого каким-то образом самоаннулировался билет, хотя он этого не делал!!: «Билет не возвратный, но если ты доплатишь деньги мы его тебе вернем (с) SmartAvia»Есть отзывы, как типа допуская ошибку, еще морочат отписками, отвечают можно и 3 дня ждать, а самолет, например, улетает раньше… И подобных историй про СПЕЦИАЛЬНУЮ ОШИБКУ не мало…А в некоторых отзывах сама авиакомпания признается , что сбой программы при регистрации, но только чего это промедление стОит пассажирам!!!! Можно из-за такого сбоя вообще не улететь!И вишенка на торте –наша история- ошибка на целый месяц! Также все проверили перед оплатой, но не проверили в маршрутах квитанциях(((,наличие уведомления есть, и ладно… А толку?! Даже если бы сразу обнаружили ошибку! Все равно заплатили бы за перенос рейса!Некоторые думают, что сами промахнулись, но нет! Как можно на самих себя не вписать имя, отчество, дату рождения перепутать на 10 лет, цифры 29 и 30 или как должна дернуться рука, чтобы на месяц позже забронировать билет?!Совет №1: Не связывайтесь с Смартавиа!Совет №2: Если уже связались, то СНИМАЙТЕ НА ВИДЕО КАК ВЫ ВВОДИТЕ ВСЕ ДАННЫЕ при покупке билетов с фиксацией даты и времени!!! Чтобы потом не доказывать, что это не ты лох, который при покупке билета ТИПА НЕ ПОМНИТ на своего имени, ни своего отчества, ни дату рождения и вообще не понимает в какой месяц летит, что это их СПЕЦИАЛЬНО ЗАТОЧЕННАЯ СИСТЕМА ПОД ОШИБКИ. (с видео доказательством можно уже обратиться в РосПотребНадзор и т.п. инстанции)Совет №3: Если по их вине вы не летите (да хоть и добровольный отказ) , просто не сообщайте им про это! Чтобы не наживались на вас, перепродавая ваши места в 2-3 раза дороже. (Пусть это будет из серии НЕ ДОСТАВАЙСЯ ЖЕ ТЫ НИКОМУ!!) Раз смартавия к вам «лицом», то и отвечайте ей такой же «взаимностью»!!!... Читать полностью
Летели как-то из Москвы в Душанбе на рейсе этой авиакомпании. Ужасно грязно очень!! Ужасная авиа компания малое пространство невозможно двигаться бешеные деньги берете но в итоге ничего !... Читать полностью
В феврале этого года впервые с супругом воспользовались услугами компании SomonAir. Мы решили полететь в Душанбе и по всем параметрам важным для нас рейсы туда-обратно оказались самыми оптимальными.К самолету подвозили на автобусах. Пока часть пассажиров заходила, вторая часть ожидала в автобусе. Стюардессы приветливы и встречали нас с улыбкой и даже здоровались на русском, хотя мы этого не ожидали и выучили несколько фразна таджикском языке.Все занимали места строго по билетам. В сторону Душанбе мы сидели только вдвоем.Нам понравился салон самолета: вполне комфортные сидения, чистота.Мы летели почти 4 часа и за это время нам принесли воду, чай и бутерброд. По вкусу обычный бутерброд: хлеб, майонез, огурец, колбаса. Я такую еду не очень люблю, поэтому бетерброды сьел супруг.В целом весь полет прошел комфортно.Прилетели вовремя.... Читать полностью
Покупал билеты в Душанбе примерно за месяц до вылета. Билет покупал через сайт superkassa. После приобретения не получилось проверить статус билета на сайте Somon Air, но я не обратил на это внимание, т. к. электронные билеты пришли мне на почту. За 10 дней до вылета мне звонят из авиакомпании, и говорят, что рейс отменен по техническим причинам. Начал оформлять вынужденный возврат. При оформлении возврата superkassa удержала по 390 р. с каждого билета + 176 за обработку платежа. На мой вопрос почему, мне ответили, что так получается по договору оферты, с которым я согласился. Теперь придется за дорого покупать билеты. Подвели ребята из SomonAir.... Читать полностью
Очень обрадовалась когда взяла в первый раз лотерею взяла и выиграла 5000. Для меня это что-то из раздела невероятное было, но вот оказывается и такое тоже бывает) После этого случая периодически беру ещё лотереи, повторить свой успех пока не удалось, но думаю удача не за горами.... Читать полностью
Брали автомобиль в аренду на 4 дня - 21-25 июня 2023 г в Ереване. Автомобиль привезли на 1 час позже, чем договаривались. При этом машина была грязная снаружи и внутри. Попросили ее все-таки помыть, поэтому пришлось ждать еще целый час. Изначально бронировали Toyota Rav4, за 1 день до поездки написали, что будет Mitsubishi Outlander, в итоге пригнали Nissan Rogue. При получении автомобиля я также уточнила, можно ли его продлить на 1 день. Мне сказали, что уточнят и обязательно вернуться с этим, но до последнего вечера так никто ничего и не написал. В итоге, когда я позвонила, сказали, что возможности такой нет. Забрали автомобиль также с опозданием (как и при выдаче), при том, что я очень просила забрать вовремя, так как у нас была забронирована экскурсия, и нам надо было вовремя уехать. В день сдачи автомобиля никто не предупредил, что задерживаются, пока я сама не написала и не уточнила. В общем, было полное ощущение, что конторе не до меня.Машина 2016 года, то есть ей уже 7 лет. Кузов был весь исцарапанный, передний бампер держался на добром слове, защита колесных арок вообще отваливалась. Через 20 минут дороги нам пришлось остановиться и придумывать, чем ее подвязать, чтобы она не улетела. Также у автомобиля сильно скрипели тормоза, что крайне неприятно, когда 4 дня ездишь по серпантинам. Я часто беру автомобили в аренду в разных странах, и это мой самый отвратительный опыт за последние 5 лет.... Читать полностью
