Отзывы про сайты и бренды

Писала в службу поддержки, писала на почту, звонила по телефону по возврату билета, но никто со мной не связывается ( хотя на официальном сайте написано в течение 24 часов). Моя подруга оформила билеты через другого посредника, вернули в течении часа. А мой вопрос висит в воздухе уже неделю. Надеюсь, что кто то со мной все таки свяжется.... Читать полностью

Благополучно слетали с сестренкой в Тунис. Билеты через данный сервис покупали первый раз. Все понравилось, и цена, и удобство сайта. Спасибо, будем обращаться снова.... Читать полностью

Весьма понравился сервис, простота оформления билетов и выгодные цена на них. Не зря мне так подруга данный сервис советовала, огромнейшее ей за это спасибо, ну и, конечно, Купибилету тоже))... Читать полностью

НЕ ВЕРНУЛИ! ЖДУ БОЛЬШЕ МЕСЯЦА УЖЕ! твари!... Читать полностью

это просто ужас!!отвратительный сервис, уже вторые сутки меня просто игнорируют в службе поддержки клиентов!В двух словах авиакомпания отменила мой рейс, уведомление пришло ночью около 3 часа. Изменить билет не было возможности, в следствие чего пришлось покупать новый в два раза дороже! Да и в другую страну, так как если мне пришлось покупать билет в ту страну куда бы я собиралась изначально, то пришлось бы перепличивать в 7 раз дороже! Итого, сорванные планы, переплата за билеты! Дальше, представители прислали уведомление о том, что деньги за отменены билет вернут в течение 10 рабочих дней, сегодня уже 33 рабочий день!! На мои попытки ускорить процесс мне предлагают просто ждать! Почему я должна ждать свои деньги больше месяца!? Покупка нового билета и так вынудила меня потратиться в два раза дороже и поменять свой маршрут, и когда мне срочно нужны свои деньги, я не могу их получить во время? Сомневаюсь, что моральный ущерб в том числе мне кто-то оплатит! Данные о главном офисе также не доступны на просторах интернета, а так хочется вкатить официальную жалобу!... Читать полностью

Добрый день!Mego.travel является сервисом по подбору и продаже авиабилетов, а не туроператором. Ни по законодательству, ни по Договору с клиентом, у агентства нет обязанности отслеживать рейс после выписки билета и уведомлять об изменениях. Для самостоятельного отслеживания рейса существуют сайт авиакомпании, телефон авиакомпании, табло вылета сайта аэропорта.Однако мы по собственной инициативе уведомляем клиентов об изменениях, но только если авиакомпания нам о них сообщает через международные системы бронирования, что происходит далеко не всегда. Нередко авиакомпании не считают нужным нас уведомлять.По законодательству РФ обязанность уведомления пассажира об изменении времени вылета лежит на авиакомпании, но никак не на сервисе по подбору и продаже билетов.... Читать полностью