Отзывы про сайты и бренды
Здравствуйте. 20 февраля приобрели билеты на рейс Воронеж-Калининград и обратно, заказ 2642678, вылеты 7 и 10 июня соответственно. После отмены рейса обещали сделать возврат в течение 60 дней, но денег до сих пор нет, уже почти три месяца прошло. Когда будут возвращены деньги?... Читать полностью
Скоро будет 4 месяца, как мне «возвращают» деньги за билеты, рейсы на которые отменились НЕ по моей вине! Я была согласна на списание комиссии, что уже являлось нарушением в связи со сложившейся ситуацией. Запросы игнорируются! Номер заказа 2503808. В кабинете заказа стоит, что refunded, но на деле наверняка даже не послали запрос в Аэрофлот. Ужас!... Читать полностью
Бронь 1.07 22г вылет в Читу куда-то пропала, но деньги с карты сняли. Как вернуть деньги?... Читать полностью
Попала в такую же ситуацию. При впаривании своих туров их не волнует, что детям будет тяжело, что нет возврата, что нужно денег подумать. Нет сейчас или никогда. Также повелась на их сказки, хотя меня предупреждили что снаружи можно купить туры дешевле. Но так как была одна с детьми решила не рисковать. Купила три тура, но после двух, поняла, что третий точно не осилим. Было жарко, везде очереди, невозможно было дышать, упало давление, сперва сказали нет возврата , затем сказали поменять на другой тур морскую прогулку. А смысл, если мне плохо и дети заноют больше в Каире. На следующий день оказывается я должна была получить справку у врача. Что за бред, что за организованныймошеннический алгорим? Возврата нет, поменять тур, аааа если б была справка вернули бы всю сумму. В итоге вернули половину, не учитывая визу, хотя визу снаружи могла сделать и бесплатно, купив у другого гида. Но нет решила довериться гидам fun&sun. Аферисты!... Читать полностью
Гиды при отеле мошенники! Продают местные туры завышая цены, так еще не хотят делать возврат. Купила три тура в Альбатрос палас в Шарме, у гида Мишы. Предупредилп, что одна с детьми и просила подобрать не утомительные туры. Но, после двух туров заметила, что и при жаре, даже при кондиционере невозможно было дышать. Везде очереди, обещают что тур длится один час, мол доедете за 10 минут, вранье собирают людей с каждого отеля, по прибытии сидишь и ждешь, когда предыдущая группа закончит экскурсию. Назойливые египтяне вертят мороженым перед детьми. После утомительных двух туров, решила отказаться от поездки в Каир, так как ехать нужно было ночью. Оповестила гида заранее за два дня, что не смогу осилить. На что он сообщает, что возврата нет. Что может поменять на морскую прогулку. Я отказалась, так как дети уже не хотели под жарой сидеть в очередях. На следующий день мне сказали если была бы справка, мы бы вернули вам сто процентов, хотя весь день впаривали мне морскую прогулку либо пиратскую лодку, которые по себестоимости приравнивались к туру в Каир. Ушла злая, сказала вы аферисты, подавитесь этими деньгами. Мне как вдове очень сложно содержать детей, приехала отдохнуть а тут развод во всю. На следующий день гид Миша позвал на ресепшн, и говорит могу вернуть 50 процентов, не учитывая визу. Хотела поменять на массаж и вечерний Шарм, теперь говорит либо 50 процентов, либо просто вечерний Шарм. Возмутило, что гид не учел жару при июле месяце, впарил мне три тура, Каир на автобусе как я после от впечатления местных экскурсий поняла не для нас вообще. Тем более младшей всего 7 лет.... Читать полностью
Добрый день. Приобрела билет из Стамбула в Барселона с вылетом 3 августа. Все прошло хорошо, билет был выписан за пол часа и направлен мне на почту. а спустя день пишут, что оформили возврат. Вопрос на каком основании? Самолёт не отменяли, на других ресурсах , как и на самой ак пегасус.Ожидаю срочного решения по восстановлению моего билета, я под него подстроила планы и приобрела другие билеты.... Читать полностью
