Приложением пользуемся давно. Отличное приложение. И что особенно радует, внимание и слаженная работа сотрудников в такой сложной обстановке как в это время. У меня был билет на 3 июня. Подошло время обмена или возврата. Написали письмо на эл.почту. Отправила заявку на обмен на 10 июля. Обменяли билет без удержания и без доплаты. Спасибо большое! Будем и дальше покупать билеты через Ваше приложение!... Читать полностью
Сайт очень удобный и они оперативно отзваниваются, для подтверждения бронирования.Спасибо.... Читать полностью
У них с оплатой норма. Но получается дороже airalo раза в 3...Видимо, придется смириться... Читать полностью
Купила билеты в октябре 2021 года. Требовалось внести изменения в данные пассажира (поменять местами фам и имя). Билеты были туда+обратно, две разные компании, внести надо было в обе.Написала киви, ни в первом билете смогли сделать, а во втором - нет, при это ВЗЯВ ДЕНЬГИ ЗА ОБЕ СМЕНЫ. Написали, чтоб я сама на сайте перевозчика изменила, а потом они вернут средства излишне уплаченные,т.к. там это ЕСТЕСТВЕННО тоже платно.Ок, изменила.Вот уже июль 2022го и мне пришёл ответ, что возвращать мне ничего не будут.Очень круто компания прикарманила мои деньги, почти 1 тысячи.Больше связываться с ними не планирую и не советую. Лучше самим спланировать полеты и не платить вот таким "помощникам".... Читать полностью
Тоже на свою голову с ними связалась. Про один билет за оплаченную мной услугу дополнительно сообщили, деньги вернули, но пришлось весь день писать отзывы и письма. Один билет на самолёт пока не отменён, но жду сюрприз на месте. И, кстати, нисколько не дешевле. Они так агрессивно вылазят, когда покупала на сайте компании. Совсем не хотела к ним обращаться. Особенно эти отмены "прекрасны" Если это маршрут с пересадкой и отменён один из билетов да ещё и в горячий период отпусков. В итоге через другую адекватную компанию покупала билеты. Получилось в ущерб естесственно, так как тариф за услугу и там и там имеется, ну и нервы... Читать полностью
Купили с мужем Единый билет Екатеринбург Симыерополь и обратно..Билет купили возвратныйПришло сообщение от авиакомпании об отмене рейса.Позвонила в авиакомпанию..Они сообщили,что деньги были сразу переведены.Это было 11 июня.Деньги не аернули..до сих порМосква -Симыерополь..где наши деньги за возвоатный билет?... Читать полностью