Отзывы про сайты и бренды
Не привезли заказ, а там скоропортящиеся продукты, которые были нужны именно в этот день!! В личном кабинете - получено транспортной компанией - и привет, ждите смс. Самое интересное - я позвонила в Самокат (доставщик), а там нет ни моего телефона, ни номера заказа. Ждите смс, ага.Про горячую линию много написано, "ласковое курлыканье" про ответ более, чем через 10 минут, и так минут на 40. Интересно, там один оператор на СПб, что ли. Информации никакой, кроме "ждите смс" у них нет, что с заказом, где он - выяснить невозможно.Я не говорю про то, что после того, как заказ оплачен и подтвержен!! продавцом, из него вышвыривается минимум треть заказа (с сожалениями и извинениями, ну а как же без них). Вы можете представить такое, например, на Озоне? Чтобы оплаченный и подтвержденный заказ покромсали, как кому-то "удобненько"?В мобильном приложении отменить заказ невозможно, завтра опять, похоже, будет день потрачен на перезвоны.И самовывоз не оформить никак, и СДЕКа теперь нет (видимо им такое счастье, как "экосистема Сбера" (ну да, ну да), не сдалось совсем)... Читать полностью
Очень долго искал достойную компанию для покупки авиабилетов, бронированию отелей, и, наконец, нашёл. До этого пытался пользоваться другими популярными ресурсами, но то было совершенно не выгодно, то был неудобный и непонятный сайт, один раз и вовсе попался на мошенников. EUROAVIA.RU устраивает абсолютно по всем параметрам!... Читать полностью
БОЛЬШОЕ СПАСИБО СЛУЖБЕ ПОДДЕРЖКЕ WatsUp Анастасия Anastasiia Ulanova и почта Федор Fedor Klyushkin! Ребята вы - лучшие!Помогли с регистрацией на ЧАРТЕРНЫЙ рейс моего питомца, поверьте эта задача неслабая! Полное сопровождение! Моральная поддержка, профессионализм и человеческое отношение. Ребята, пусть и у вас на пути будет такая поддержка! Спасибо большое вам, вы - лучшие.... Читать полностью
Заказал и предварительно оплатил масляный обогреватель для своей пожилой тетушки (84 года). Как подарок ко Дню рождения. Срок доставки был назначен на 11 мая 2023 года с 9 до 18. В 18.00 никто не приехал, пришлось связываться со службой поддержки. Там сообщили, что курьер уже в пути, но опаздывает. Предложили отложить доставку на 4 дня, от чего я отказался. Через полчаса курьер привез заказ, поставил коробку у выхода из лифта, попросил тетушку расписаться в получении и уехал обратно. В итоге, пожилая женщина была вынуждена сама тащить в квартиру коробку с тяжелым обогревателем. Великолепный сервис с бесплатной доставкой, ничего не скажешь. В следующий раз сделаю заказ непосредственно на сайте самого магазина и заплачу за доставку.... Читать полностью
Заплатил 3000 за продукты ни денег ни продуктов и ни кто ни знает где деньги и где продукты... Читать полностью
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо вам большое за ваш отзыв! Будем продолжать улучшать наш сервис обслуживания, доставлять комфорт и каждый раз дарить позитив и радость от заказов. До новых покупок!... Читать полностью
